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# Probleme mit dem Nachtmodus beheben

Häufige Probleme mit IR und Nachtmodus sowie Schritte zu deren Behebung

Jede Verkada-Kamera verfügt über Nachtsichtfunktionen und verwendet einen Sensor, um Situationen mit wenig Licht zu erkennen. Wenn das Umgebungslicht schwach ist, schaltet die Kamera in den Nachtmodus und nimmt in Schwarzweiß auf, wobei Infrarot-(IR-)LEDs die Umgebung ausleuchten. Wenn das IR-Licht unsachgemäß durch die Kuppel austritt oder in das Objektiv reflektiert wird, wirkt sich dies negativ auf die Bildqualität aus.

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## Häufige Probleme mit dem Nachtmodus

Es ist unerlässlich, dass die Kuppel frei von Verschmutzungen bleibt und die Kamera korrekt installiert ist, um die bestmögliche Bildqualität zu erzielen. Wenn das Material im Nachtmodus verschwommen erscheint, ist dies höchstwahrscheinlich auf eines der folgenden Szenarien zurückzuführen:

* Äußere Verdeckung
* Interne Reflexion
* Staub oder Schmutz auf der Kuppel
* Fingerabdrücke auf der Kuppel
* Kondensation/Feuchtigkeit/Beschlag

Wenn eines dieser Szenarien auftritt, müssen Kameraobjektiv und Kuppel gereinigt werden. Siehe [**Ihre Verkada-Dome-Kamera reinigen**](/verkada-cameras/de/wartung-und-fehlerbehebung/clean-your-verkada-dome-camera.md) für weitere Informationen.

### Kamera immer im Nachtmodus

Wenn Ihre Kamera selbst bei ausreichendem Licht in der Umgebung immer im Nachtmodus ist, muss möglicherweise der Lux-(Licht-)Wert angepasst werden. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an [den Verkada-Support](/command/de/benotigen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md) für weitere Unterstützung.

### Umgebungsbedingte Beeinträchtigung

Wenn die Kamera zu nahe an einer Wand, Kante oder Lichtquelle montiert ist, kann sich die Bildqualität aufgrund von IR-Reflexionen verschlechtern.

{% hint style="info" %}
Stellen Sie sicher, dass Kameras ausreichend weit von Oberflächen montiert sind, die eine Reflexion des IR-Lichts verursachen können, z. B. Lichtquellen.
{% endhint %}

### IR-Blockierung

Wenn eine Kuppelkamera der ersten Generation ([D30](https://docs.verkada.com/docs/video-security-d30-datasheet.pdf) oder [D50](https://docs.verkada.com/docs/video-security-d50-datasheet.pdf)) im Nachtmodus arbeitet, obwohl reichlich Licht vorhanden ist, wird der IR-Sensor wahrscheinlich vom Kameragehäuse verdeckt.

Um den verdeckten Lichtsensor zu beheben, drehen Sie die Objektivbaugruppe physisch um 180°, sodass Sensor und IR-LEDs durch das Kameragehäuse sichtbar sind.

**Beispiel**: Korrekte und falsche Ausrichtung

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-6750e955c11e6cfbddc59f917fb4ba8585c7d7e5%2Fa6fd677cb6b1dfb9520431989337e5c7f2aa5443.png?alt=media" alt=""></div>

{% hint style="warning" %}
Nach dem Drehen des Objektivs [Kameraausrichtung](/verkada-cameras/de/konfiguration/view-and-edit-camera-settings/change-a-cameras-orientation.md) muss möglicherweise in Command geändert werden.
{% endhint %}

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## Überlegungen zur Reichweite des Nachtmodus

Wenn das gesamte Bild (oder Teile davon) dunkel erscheint, beachten Sie die maximale Reichweite des Nachtmodus des jeweiligen Gerätemodells. Für Installationen, bei denen die Kamera Objekte außerhalb ihrer maximalen Nachtmodus-Reichweite erfassen soll, sollten Sie einen 850-nm-Infrarot-Verlängerer mit größerer Reichweite hinzufügen.

{% hint style="warning" %}
Lesen Sie die [Datenblatt](https://www.verkada.com/docs/?contentType=datasheet\&product=videoSecurity) für weitere Informationen zur maximalen Nachtmodus-Reichweite des Modells.
{% endhint %}

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## Analysen deaktivieren

Das Deaktivieren von Analysen kann die Ergebnisse im Nachtmodus verbessern. Analysefunktionen verkürzen die Belichtungszeit, was zu dunkleren Bildern führt.

{% stepper %}
{% step %}
**Navigieren Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Kamera aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts neben dem Live-Video-Feed auf Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Deaktivieren Sie unter Analysen alle aktivierten Umschalter.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## WDR auf NUR TAG einstellen

WDR verbessert den Kontrast zwischen hellen und dunklen Bereichen, wodurch Nachtaufnahmen dunkler erscheinen können. Stellen Sie WDR auf NUR TAG ein, um die Bildqualität bei Nacht zu verbessern.

{% stepper %}
{% step %}
**Navigieren Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Kamera zum Bearbeiten aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unten links im Kamerafeed das Menü für die Videoqualität aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie WDR und dann NUR TAG.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Nachtmodus deaktivieren

Wenn Sie den Nachtmodus vollständig deaktivieren möchten, können Sie ihn auf **ERZWUNGEN AUS**.

{% stepper %}
{% step %}
**Navigieren Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Kamera zum Bearbeiten aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unten links im Video-Feed das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Nachtmodus > ERZWUNGEN AUS.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-809911584ab5cf085c6a86a14cb28ac303330202%2F3bf315a094a622e36b1a21dcf5d5c6fb64777aa9.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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