Probleme mit dem Nachtmodus beheben
Häufige Probleme mit IR und Nachtmodus sowie Schritte zu ihrer Behebung
Jede Verkada-Kamera verfügt über Nachtsichtfunktionen und nutzt einen Sensor, um schwache Lichtverhältnisse zu erkennen. Wenn die externe Beleuchtung schwach ist, schaltet die Kamera in den Nachtmodus und zeichnet in Schwarzweiß auf, wobei Infrarot-(IR)-LEDs die Umgebung beleuchten. Wenn das IR unsachgemäß durch die Kuppel abgegeben oder in das Objektiv reflektiert wird, beeinträchtigt dies die Bildqualität negativ.
Häufige Probleme im Nachtmodus
Damit die bestmögliche Bildqualität erzielt wird, ist es unerlässlich, dass die Kuppel frei von Verschmutzungen bleibt und die Kamera ordnungsgemäß installiert ist. Wenn Aufnahmen im Nachtmodus angezeigt werden und die Aufnahmen verdeckt erscheinen, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem der folgenden Szenarien:
Äußere Verdeckung
Interne Reflexion
Staub oder Schmutz auf der Kuppel
Fingerabdrücke auf der Kuppel
Kondensation/Feuchtigkeit/neblig
Wenn eines dieser Szenarien auftritt, müssen das Kameraobjektiv und die Kuppel gereinigt werden. Siehe Ihre Verkada-Domekamera reinigen für weitere Informationen.
Kamera immer im Nachtmodus
Wenn Ihre Kamera immer im Nachtmodus ist, selbst bei ausreichendem Licht in der Umgebung, muss der Lux-(Licht-)Wert möglicherweise angepasst werden. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an Verkada Support für weitere Unterstützung.
Umgebungsbehinderung
Wenn die Kamera zu nahe an einer Wand, Kante oder Lichtquelle montiert ist, kann die Bildqualität durch IR-Reflexion beeinträchtigt werden.
IR-Behinderung
Wenn eine Kuppelkamera der ersten Generation (D30 oder D50) im Nachtmodus arbeitet, obwohl reichlich Licht vorhanden ist, ist der IR-Sensor wahrscheinlich durch das Kameragehäuse blockiert.
Um den blockierten Lichtsensor zu beheben, drehen Sie die Linsenrohrbaugruppe physisch um 180°, sodass der Sensor und die IRs durch das Kameragehäuse sichtbar sind.
Beispiel: Korrekte und falsche Ausrichtung
Nach dem Drehen des Linsenrohrs muss möglicherweise die Kameraausrichtung in Command geändert werden.
Überlegungen zum Bereich des Nachtmodus
Wenn das gesamte Bild (oder Teile davon) dunkel erscheint, berücksichtigen Sie die maximale Reichweite des Nachtmodus jedes Gerätemodells. Bei Installationen, in denen die Kamera Objekte außerhalb ihrer maximalen Nachtmodus-Reichweite erfassen soll, sollten Sie einen 850-nm-Infrarot-Extender mit größerer Reichweite hinzufügen.
Beziehen Sie sich auf die Datenblatt für weitere Informationen zur maximalen Reichweite des Nachtmodus des Modells.
Analysen deaktivieren
Das Deaktivieren von Analysen kann die Ergebnisse im Nachtmodus verbessern. Analysefunktionen verkürzen die Belichtungszeit, was zu dunkleren Bildern führt.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera aus.
Klicken Sie rechts neben dem Live-Video-Stream auf Einstellungen.
Deaktivieren Sie unter Analysen jeden aktivierten Umschalter.
WDR auf NUR TAG setzen
WDR verbessert den Kontrast zwischen hellen und dunklen Bereichen, wodurch Bilder im Nachtmodus dunkler erscheinen können. Stellen Sie WDR auf NUR TAG ein, um die Bildqualität bei Nacht zu verbessern.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera zum Bearbeiten aus.
Wählen Sie unten links im Kamerastream das Menü für die Videoqualität aus.
Wählen Sie WDR aus und wählen Sie NUR TAG.
Nachtmodus deaktivieren
Wenn Sie den Nachtmodus lieber vollständig deaktivieren möchten, können Sie ihn auf ERZWUNGEN AUS.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera zum Bearbeiten aus.
Wählen Sie unten links im Video-Stream das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Nachtmodus > ERZWUNGEN AUS.
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