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Probleme mit dem Nachtmodus beheben

Häufige Probleme mit IR und Nachtmodus sowie Schritte zu deren Behebung

Jede Verkada-Kamera verfügt über Nachtsichtfunktionen und verwendet einen Sensor, um Bedingungen mit schwachem Licht zu erkennen. Wenn die externe Beleuchtung gering ist, schaltet die Kamera in den Nachtmodus und zeichnet in Schwarzweiß auf, wobei Infrarot-(IR-)LEDs die Umgebung ausleuchten. Wenn das IR unsachgemäß durch die Kuppel abgegeben oder in das Objektiv reflektiert wird, wirkt sich das negativ auf die Bildqualität aus.


Häufige Probleme im Nachtmodus

Es ist unerlässlich, dass die Kuppel frei von Schmutz bleibt und die Kamera ordnungsgemäß installiert ist, um die beste Bildqualität zu erzielen. Wenn das Filmmaterial im Nachtmodus angezeigt wird und verschwommen erscheint, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem der folgenden Szenarien:

  • Äußere Abschattung

  • Interne Reflexion

  • Staub oder Schmutz auf der Kuppel

  • Fingerabdrücke auf der Kuppel

  • Kondensation/Feuchtigkeit/beschlagen

Wenn eines dieser Szenarien auftritt, müssen das Kameraobjektiv und die Kuppel gereinigt werden. Siehe Reinigen Sie Ihre Verkada-Dome-Kamera für weitere Informationen.

Kamera immer im Nachtmodus

Wenn sich Ihre Kamera immer im Nachtmodus befindet, selbst bei ausreichendem Licht in der Umgebung, muss möglicherweise der Lux-(Licht-)Wert angepasst werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Verkada-Support für weitere Unterstützung.

Umgebungsbedingte Blockierung

Wenn die Kamera zu nah an einer Wand, Kante oder Lichtquelle montiert ist, kann die Bildqualität aufgrund von IR-Reflexionen beeinträchtigt werden.

Stellen Sie sicher, dass Kameras ausreichend weit von Oberflächen entfernt montiert sind, die eine Reflexion der IRs verursachen können, z. B. Lichtquellen.

IR-Blockierung

Wenn eine Dome-Kamera der ersten Generation (D30 oder D50) im Nachtmodus arbeitet, obwohl viel Licht vorhanden ist, wird der IR-Sensor wahrscheinlich durch das Kameragehäuse blockiert.

Um den blockierten Lichtsensor zu beheben, drehen Sie die Objektiv- und Linseneinheit physisch um 180°, sodass der Sensor und die IRs durch das Kameragehäuse sichtbar sind.

Beispiel: richtige und falsche Ausrichtung


Überlegungen zum Bereich des Nachtmodus

Wenn das gesamte Bild (oder Teile davon) dunkel erscheint, berücksichtigen Sie die maximale Reichweite des Nachtmodus jedes Gerätemodells. Bei Installationen, bei denen die Kamera Objekte außerhalb ihrer maximalen Reichweite im Nachtmodus erfassen soll, sollten Sie einen 850-nm-Infrarot-Extender mit größerer Reichweite hinzufügen.


Analysen deaktivieren

Das Deaktivieren von Analysen kann die Ergebnisse im Nachtmodus verbessern. Analysefunktionen verkürzen die Belichtungszeit, was zu dunkleren Bildern führt.

1

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.

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Wählen Sie eine Kamera aus.

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Klicken Sie rechts im Live-Video-Feed auf Einstellungen.

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Deaktivieren Sie unter Analysen jeden aktivierten Schalter.


WDR auf NUR TAG setzen

WDR verstärkt den Kontrast zwischen hellen und dunklen Bereichen, wodurch Nachtmodus-Bilder dunkler erscheinen können. Stellen Sie WDR auf NUR TAG ein, um die Bildqualität bei Nacht zu verbessern.

1

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.

2

Wählen Sie eine Kamera zum Bearbeiten aus.

3

Wählen Sie unten links im Kamera-Feed das Menü für die Videoqualität aus.

4

Wählen Sie WDR aus und wählen Sie NUR TAG.


Nachtmodus deaktivieren

Wenn Sie den Nachtmodus vollständig deaktivieren möchten, können Sie ihn auf ERZWUNGEN AUS.

1

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.

2

Wählen Sie eine Kamera zum Bearbeiten aus.

3

Wählen Sie unten links im Video-Feed das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Nachtmodus > ERZWUNGEN AUS.

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