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# Wartung der Verkada Dome-Kamera

Es kann vorkommen, dass die Bildqualität Ihrer Kamera durch Staub, Schmutz, Fingerabdrücke, Feuchtigkeit, Kondensation usw. beeinträchtigt wird. Es wird empfohlen, die Kameras gelegentlich zu warten, damit sie ordnungsgemäß funktionieren.

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## Häufige Probleme und deren Behebung

### Interne Reflexion

**Ursache**

Wenn das Kameragehäuse nicht ordnungsgemäß am Kamerakörper befestigt ist, wird die Infrarot-(IR-)Blendung von der Kuppel in das Objektiv und zurück auf die Kuppel reflektiert.

**Lösung**

Befestigen Sie das Kameragehäuse erneut am Kamerakörper und ziehen Sie die Torx-Schrauben vollständig fest.

Das Bild links zeigt kreisförmige Bilder, die durch Reflexion verursacht werden. Das Bild rechts zeigt das Bild, nachdem das Kameragehäuse ordnungsgemäß angebracht wurde.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/645b1e5b216254105d4038090519bdafd98f6b59" alt="Kreisförmige Muster | Nach Anbringen des Kameragehäuses"></div>

### Äußere Verdeckung

**Ursache**

Wenn die Schutzfolie nach der Installation nicht entfernt wird, verursacht sie Blendung durch IR-Licht.

**Lösung**

Entfernen Sie die Schutzfolie von der Kuppel. Nach dem Entfernen der Folie muss die Kamera möglicherweise neu fokussiert werden.

Das Bild links zeigt, wie die Schutzfolie das Bild unscharf und defokussiert erscheinen lässt, mit einem einzigartigen Mosaikmuster-Effekt. Das Bild rechts zeigt das Bild nach dem Entfernen der Schutzfolie.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/483bfbe138375b2467e9637f4bec69dd9492232e" alt="Mit Schutzfolie (unscharfes Bild) | Nach Entfernen der Schutzfolie"></div>

### Staub, Schmutz oder Fingerabdrücke auf der Kuppel

**Ursache**

Wenn sich Staub oder Schmutz auf der Kuppel ansammelt, sieht das Bild in **Tagmodus**. Allerdings im **Nachtmodus**, wird die IR-Blendung vom Staub und Schmutz reflektiert, wodurch helle Flecken und ein Kontrastverlust im Bild entstehen.

**Lösung**

Verwenden Sie Druckluft aus der Dose, um Staub und Schmutz wegzublasen, und dann [reinigen Sie die Kamerakuppel](/verkada-cameras/de/wartung-and-fehlerbehebung/clean-your-verkada-dome-camera.md).

Das Bild links zeigt das Bild mit hellen Flecken und Kontrastverlust, während einige Bereiche scharf bleiben. Das Bild rechts zeigt das Bild, nachdem die Kuppel gereinigt wurde.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e1a69ef74341c9afc1ddb6891b006bdde53fac72" alt="Staub und Schmutz auf der Kuppel (Kontrastverlust) | Nach Reinigung der Kuppel"></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/2ddb514be17e80977e353b80a389c2d187d00964" alt="Fingerabdrücke auf der Kuppel | Nach Reinigung der Kuppel"></div>


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# Agent Instructions
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