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# FAQs zur Verkada CR63-E Remote-Kamera

Diese FAQ beantwortet Fragen zur CR63-E-Kamera und vergleicht sie mit Standard-Bullet-Kameras, Mobilfunk-Gateways und dem MT81-Sicherheitsanhänger. Sie hilft Ihnen, die beste Bereitstellungsoption basierend auf der Stromverfügbarkeit, der Kamerazahl und der allgemeinen Kosteneffizienz zu wählen.

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## Wählen Sie die richtige Lösung

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<summary>Wann würde ich eine CR63-E anstelle einer Standard-Bullet-Kamera verwenden?</summary>

Die CR63-E ist für Einsätze optimiert, bei denen Dauerstrom und Internet nicht ohne Weiteres verfügbar sind. Wenn die Kamera an einem Standort eingesetzt wird, an dem sowohl Strom als auch Internet problemlos verfügbar sind, liefert eine Standard-Bullet-Kamera identische Ergebnisse zu geringeren Kosten.

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<summary>Wann würde ich eine CR63-E anstelle eines Mobilfunk-Gateways mit Verkada-Kameras einsetzen?</summary>

Die CR63-E ist für Ein-Kamera-Einsätze optimiert, bei denen Dauerstrom nicht ohne Weiteres verfügbar ist. Wenn Dauerstrom verfügbar ist und mehrere Kameras eingesetzt werden sollen, liefert ein Mobilfunk-Gateway in Kombination mit Standard-Verkada-Kameras identische Ergebnisse zu geringeren Kosten.

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<summary>Wann würde ich eine CR63-E anstelle eines MT81-Sicherheitsanhängers verwenden?</summary>

Die CR63-E ist ideal für Einzelkamera- oder unauffälligere Einsätze. Der MT81-Sicherheitsanhänger ermöglicht es Ihnen, mehrere Verkada-Kameras an einem Ort einzusetzen, und bietet mit seiner Sichtbarkeit sowie der optionalen Ergänzung um einen Hornlautsprecher eine starke Abschreckungswirkung.

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## Test, Kauf, Garantie und Rücksendungen

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<summary>Kann ich die CR63-E testen?</summary>

Ja, Sie können eine CR63-E testen. Der Test umfasst ein Solarpanel und eine Solarpanel-Halterung.

{% hint style="warning" %}
Die ACC-POLE-1 (Mast) oder ACC-BAT-430WH-E-1 (externe Ersatzbatterie) sind im Test nicht enthalten.
{% endhint %}

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<summary>Wie bestimme ich die richtige CR63-E-Installation und/oder das passende Zubehör für meinen Einsatz?</summary>

Siehe das [Verkada Power Accessories-Webseite](https://www.verkada.com/security-cameras/remote/power-accessories/) für weitere Informationen

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<summary>Wann wird die CR63-E außerhalb der Vereinigten Staaten verfügbar sein?</summary>

Die Einführung der CR63-E in internationalen Märkten ist für 2026 geplant.

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<summary>Benötigt die CR63-E eine spezielle Kameralizenz?</summary>

Die CR63-E erfordert eine [Standard-Kameralizenz](https://www.verkada.com/pricing/#remote-series). Wenn Sie die mitgelieferte Verkada-SIM-Karte verwenden möchten, ist außerdem eine Datenplan-Lizenz erforderlich. Wenn Sie Ihre eigene SIM-Karte mitbringen, ist keine zusätzliche Lizenz erforderlich.

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<summary>Wie lautet die Garantie?</summary>

Für die CR63-E-Kamera, die ACC-BAT-430WH-Ersatzbatterie und den ACC-POLE-1-Mast gilt eine 5-jährige Garantie.

Alle anderen zugehörigen Produkte (z. B. Solarpanel, Solarpanel-Halterung usw.) haben eine 10-jährige Garantie.

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<summary>Kann ich die CR63-E und das Zubehör zurückgeben?</summary>

Die CR63-E und ihr Zubehör können gemäß Verkadas Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden. Der ACC-POLE-1 kann nicht zurückgegeben werden.

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## Installation

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<summary>Wie kann ich die CR63-E montieren?</summary>

Sie können die CR63-E mit der mitgelieferten Montageplatte an der Oberfläche montieren, oder Sie können die mitgelieferte Mastmontage und die Gurte verwenden, um sie an einem Mast zu installieren. Siehe die [Installationsanleitung](https://docs.verkada.com/docs/Verkada_CR63-E_Install_Guide.pdf) für weitere Informationen.

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<summary>Wie viele Kameras kann der ACC-POLE-1 unterstützen?</summary>

Für die ACC-POLE-1-Konfiguration empfehlen wir, nur ein vollständiges CR63-E-Kamerapaket zu verwenden. Diese Konfiguration umfasst:

* 1 x CR63-E-Kamera
* 1 x ACC-MNT-SOLP-1-Halterung
* 1 x ACC-SOLP-100W-1-Solarpanel
* Bis zu 2 x ACC-BAT-430WH-E-1-Batterien

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<summary>Wozu dient das Visier?</summary>

Das mitgelieferte verstellbare Visier hilft, Sonnenreflexionen auf dem Kameraobjektiv zu reduzieren.

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<summary>Kann ich meine eigene Solarpanel-Halterung verwenden?</summary>

Verkadas Solarpanel-Halterung kann das Solarpanel und bis zu zwei externe Batterien aufnehmen. Sie können auch eine andere Solarpanel-Halterung wählen, wenn sie Ihren Anforderungen besser entspricht.

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<summary>Wie installiere ich den Mast?</summary>

Dies ist ein direkt einzubetonierender Mast, der für die Installation im Boden mit Beton vorgesehen ist. [Erfahren Sie hier mehr.](https://www.lightmart.com/blog/light-pole-installation-guide-how-to-install-a-light-pole-/?srsltid=AfmBOoqUH35SGoHRZXC6EpEZUAe1AbKh1mrb7ewLGBEXHaagxoSGlgiK)

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<summary>Kann ich die Kamera an einem Baum installieren?</summary>

Unsere Kamera kann überall installiert werden; wir empfehlen jedoch nicht, sie an Bäumen zu installieren. Wenn eine Installation an Bäumen oder Palmen erforderlich ist, sollten Sie eine Polsterung hinzufügen und die Auflagefläche des Gurts vergrößern. Beachten Sie mögliche Ausfälle aufgrund des Baumwachstums im Laufe der Zeit.

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<summary>Welche Mastgröße kann die CR63-E aufnehmen?</summary>

Die CR63-E umfasst sowohl kleine Mastgurte (für Masten mit 1,9"–3,2" Durchmesser) als auch große Mastgurte (für Masten mit 3,3"–6,0" Durchmesser). Solange der Mastdurchmesser innerhalb dieser Bereiche liegt, ist keine zusätzliche Befestigungshardware erforderlich. Für größere Masten können Sie Banding-Gurte verwenden, um die Installation gemäß unserer Installationsanleitung zu unterstützen.

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<summary>Ist die Basis-Montageplatte der CR63-E identisch mit der Basis-Montageplatte für Bullet-Kameras?</summary>

Ja, die mit der CR63-E gelieferte Basis-Montageplatte ist identisch mit der Basis-Montageplatte, die mit Verkada-Bullet-Kameras geliefert wird.

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## Strom

### Allgemein

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<summary>Wie kann ich den Strom- und Verbindungsstatus der CR63-E einsehen?</summary>

Wählen Sie in Command die Kamera aus, dann wählen Sie **Analysen** unter dem Live-Feed aus.

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<summary>Was zeigt das Batteriesymbol im Live-Feed an?</summary>

Das Batteriesymbol zeigt den aktuellen Status der integrierten Batterie an. Es bezieht sich nicht auf das Solarpanel oder angeschlossene Ersatzbatterien.

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<summary>Was zeigt das Mobilfunksymbol im Live-Feed an?</summary>

Das Mobilfunksymbol zeigt die Stärke der Verbindung zum aktuellen Anbieter an, mit dem die Kamera verbunden ist.

Sie können den aktuellen Anbieter auf der Analytics-Seite der Kamera anzeigen.

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### Fest verdrahtet

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<summary>Wie kann ich die CR63-E in Innenräumen laden?</summary>

Sie können das [ACC-ADAP–54V](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) Netzteil verwenden, um die CR63-E und die externe Ersatzbatterie mit dem im CR63-E-Karton enthaltenen DC-Adapter zu laden.

</details>

<details>

<summary>Wie lade ich die CR63-E mit dem passiven PoE-Pigtail?</summary>

Das passive PoE-Pigtail ist für die Verwendung mit Verkadas [AC-Pole-Tap-Zubehör](https://docs.verkada.com/docs/accx-tap-dc100-e-datasheet.pdf).

{% hint style="warning" %}
Ein aktives PoE-Kabel funktioniert nicht mit dem passiven PoE-Pigtail.
{% endhint %}

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<summary>Wie wandle ich aktives PoE in passives PoE um?</summary>

Obwohl es möglich ist, aktives PoE mit Geräten von Drittanbietern in passives PoE umzuwandeln, wird dies nicht empfohlen, da diese Geräte nicht weit verbreitet sind. Wir empfehlen Verkadas [54V-Netzteil](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) in Kombination mit dem DC-Adapter zum Laden in Innenräumen.

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<summary>Kann ich die CR63-E mit aktivem PoE mit Strom und Internet versorgen?</summary>

Nein, die CR63-E kann nur mit passivem 47–54V-PoE betrieben werden.

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### Solar

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<summary>Was sind bewährte Verfahren zur Wartung meines Solarpanels?</summary>

Solarpanels sollten regelmäßig gereinigt werden, um Schnee- oder Schmutzablagerungen zu entfernen, die das Laden einschränken oder verhindern.

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<summary>Lädt das Solarpanel die Kamera, wenn sie ausgeschaltet ist?</summary>

Ja. Das Solarpanel lädt die Kamera weiter, auch wenn die Kamera ausgeschaltet ist.

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### Batterien (intern und extern)

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<summary>Wie lange kann die CR63-E allein mit ihrer internen Batterie betrieben werden?</summary>

Bei einer Standardkonfiguration wird erwartet, dass die CR63-E zwischen 18 und 24 Stunden durchhält. Die Akkulaufzeit kann je nach Faktoren wie Umgebungstemperatur, Bewegungsniveau in der Szene und Nutzung der Kamerafunktionen variieren.

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## Konnektivität

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<summary>Welche Mobilfunkanbieter unterstützt Verkada?</summary>

Siehe das CR63-E [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für Informationen zu den Anbietern.

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<summary>Kann ich meine eigene SIM-Karte mitbringen?</summary>

Die CR63-E unterstützt die Verwendung Ihrer eigenen SIM-Karte, ähnlich wie das Verkada Gateway.

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<summary>Ist pro CR63-E eine SIM-Karte erforderlich (im Gegensatz zu einer SIM pro Gateway, das 2 Kameras gleichzeitig unterstützt)?</summary>

Ja, jede CR63-E benötigt ihre eigene SIM-Karte.

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## Technische Spezifikationen

{% hint style="success" %}
Siehe das [CR63-E-Datenblatt ](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf)für weitere Informationen.
{% endhint %}

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<summary>Wie vergleichen sich die Zoomfunktionen der CR63-E mit Standard- und Teleobjektiv-Bullet-Kameras?</summary>

Die CR63-E hat einen Brennweitenbereich von 5,9 mm bis 13,3 mm, der zwischen dem Bereich der CB62-E von 2,8 mm bis 8 mm und dem Bereich der CB62-TE von 8 mm bis 20 mm liegt. Dadurch verfügt die CR63-E über bessere Zoomfunktionen als Standard-Bullet-Kameras, aber schlechtere als Teleobjektiv-Bullet-Kameras.

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<summary>Wie lautet der Betriebstemperaturbereich der CR63-E?</summary>

Siehe das CR63-E [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für weitere Informationen.

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<summary>Wie groß ist das Sichtfeld der CR63-E?</summary>

Siehe das CR63-E [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für weitere Informationen.

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<summary>Nimmt die CR63-E Audio auf?</summary>

Ja, die CR63-E verfügt über ein eingebautes Mikrofon, das Audio aufnehmen kann.

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## Softwarefunktionen

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<summary>Kann die CR63-E Live-Video streamen?</summary>

Ja, die CR63-E unterstützt Live-Stream, Analysen, LPR, historische Aufnahmen und alle Funktionen, die Standard-Verkada-Kameras unterstützen.

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<details>

<summary>Kann die CR63-E sowohl LPR als auch erweiterte Analysen gleichzeitig unterstützen?</summary>

Nein, die CR63-E arbeitet ausschließlich entweder im LPR-Modus oder im People+Vehicle-Analytics-Modus.

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<details>

<summary>Kann die CR63-E Kennzeichen über mehrere Fahrspuren hinweg erkennen?</summary>

Die CR63-E kann Kennzeichen auf bis zu 2 Fahrspuren gleichzeitig erkennen.

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<summary>Was ist die maximale Fahrzeuggeschwindigkeit, die die CR63-E im LPR-Modus erkennen kann?</summary>

Die CR63-E kann Kennzeichen an Fahrzeugen erkennen, die mit bis zu 80 mph unterwegs sind.

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## Bereitstellungen für Government Solutions

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<summary>Brauche ich eine CR63-E, um die NCIC-Integrationen von Verkada zu nutzen, oder kann ich jede Verkada-Kamera verwenden?</summary>

Jede Verkada-Kamera mit LPR-Unterstützung kann verwendet werden, um die NCIC-Integrationen von Verkada zu nutzen. Beachten Sie, dass NCIC-Integrationen nur für Strafverfolgungskunden in ausgewählten Bundesstaaten verfügbar sind und eine Government-Solutions-Command-Organisation erfordern. Weitere Informationen zu Verkadas NCIC-Angeboten finden Sie in [diesem Dokument](https://docs.verkada.com/docs/Verkada-NCIC-Integration.pdf).

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<summary>Kann meine nicht FIPS-validierte CR63-E weiterhin die NCIC-Integrationen von Verkada nutzen?</summary>

Kunden, die die CR63-E in einer Government-Solutions-Command-Organisation einsetzen möchten, kann eine Sondergenehmigung erteilt werden. Kunden müssen die Einhaltung sicherstellen, sodass Government Solutions nur aus NCIC-Gründen erforderlich ist. Weitere Unterstützung erhalten Sie unter <government@verkada.com>.

</details>

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<summary>Kann ich eine CR63-E in einer Government-Solutions-Command-Organisation einsetzen?</summary>

Kunden, die die CR63-E in einer Government-Solutions-Command-Organisation einsetzen möchten, kann eine Sondergenehmigung erteilt werden. Kunden müssen die Einhaltung sicherstellen, sodass Government Solutions nur aus NCIC-Gründen erforderlich ist. Weitere Unterstützung erhalten Sie unter <government@verkada.com>.

</details>

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## Zusätzliche Informationen

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<summary>Gibt die CR63-E einen RTSP-Stream aus?</summary>

Nein, die CR63-E gibt keinen RTSP-Stream aus.

</details>

<details>

<summary>Bietet die CR63-E VPN-Unterstützung?</summary>

Die CR63-E unterstützt derzeit keine VPNs oder privaten LTE-Netzwerke.

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<details>

<summary>Bietet die CR63-E Cloud-Backup an?</summary>

Kunden, die Verkada-SIM-Karten verwenden, können nicht auf die Cloud-Backup-Funktionalität für Kameras zugreifen, die mit unseren Mobilfunk-Gateways verbunden sind. Wer jedoch die eigene SIM-Karte verwendet, kann Cloud-Backup aktivieren.

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<details>

<summary>Kann ich die CR63-E mit ins Flugzeug nehmen?</summary>

Nein. Die CR63-E hat eine Batterie mit mehr als 100 Wh, was sie sowohl für aufgegebenes Gepäck als auch für Handgepäck ungeeignet macht.

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