Probleme mit dem Nachtmodus beheben
Häufige Probleme mit IR und Nachtmodus samt Schritten zur Behebung
Jede Verkada-Kamera verfügt über Nachtsichtfunktionen und verwendet einen Sensor, um Situationen mit schwachem Licht zu erkennen. Wenn die externe Beleuchtung gering ist, schaltet die Kamera in den Nachtmodus und zeichnet in Schwarzweiß auf, wobei Infrarot-(IR-)LEDs die Umgebung ausleuchten. Wenn das IR unsachgemäß durch die Kuppel abgestrahlt oder in das Objektiv reflektiert wird, beeinträchtigt dies die Bildqualität negativ.
Häufige Probleme im Nachtmodus
Es ist unerlässlich, dass die Kuppel frei von Schmutz bleibt und die Kamera ordnungsgemäß installiert ist, um die bestmögliche Bildqualität zu erzielen. Wenn Sie Aufnahmen im Nachtmodus ansehen und die Aufnahmen verdeckt erscheinen, ist dies höchstwahrscheinlich auf eines der folgenden Szenarien zurückzuführen:
Äußere Abschattung
Interne Reflexion
Staub oder Schmutz auf der Kuppel
Fingerabdrücke auf der Kuppel
Kondensation/Feuchtigkeit/Nebelbildung
Wenn eines dieser Szenarien auftritt, müssen das Kameraobjektiv und die Kuppel gereinigt werden. Siehe Ihre Verkada-Domekamera reinigen für weitere Informationen.
Kamera immer im Nachtmodus
Wenn sich Ihre Kamera immer im Nachtmodus befindet, selbst bei ausreichendem Licht in der Umgebung, muss der Lux-(Licht-)Wert möglicherweise angepasst werden. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an den Verkada-Support für weitere Unterstützung.
Umgebungsbedingte Blockierung
Wenn die Kamera zu nahe an einer Wand, Kante oder Lichtquelle montiert ist, kann die Bildqualität aufgrund von IR-Reflexionen beeinträchtigt werden.
Stellen Sie sicher, dass Kameras ausreichend weit von Oberflächen entfernt montiert sind, die eine Reflexion der IRs verursachen könnten, wie z. B. Lichtquellen.
IR-Blockierung
Wenn eine Dome-Kamera der ersten Generation (D30 oder D50) im Nachtmodus betrieben wird, obwohl ausreichend Licht vorhanden ist, ist der IR-Sensor wahrscheinlich durch das Kameragehäuse blockiert.
Um den blockierten Lichtsensor zu beheben, drehen Sie die Objektivfassung physisch um 180°, sodass der Sensor und die IRs durch das Kameragehäuse sichtbar sind.
Beispiel: Richtige und falsche Ausrichtung
Nach dem Drehen der Objektivfassung muss möglicherweise die Kameraausrichtung in Command geändert werden.
Hinweise zum Bereich des Nachtmodus
Wenn das gesamte Bild (oder Teile davon) dunkel erscheint, berücksichtigen Sie die maximale Reichweite des Nachtmodus des jeweiligen Gerätemodells. Bei Installationen, bei denen die Kamera Objekte außerhalb ihrer maximalen Nachtmodus-Reichweite erfassen soll, sollten Sie einen 850-nm-Infrarot-Extender mit größerer Reichweite hinzufügen.
Beachten Sie die Datenblatt für weitere Informationen zur maximalen Reichweite des Nachtmodus des Modells.
Analysen deaktivieren
Das Deaktivieren von Analysen kann die Ergebnisse im Nachtmodus verbessern. Analysefunktionen verkürzen die Belichtungszeit, was zu dunkleren Bildern führt.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera aus, für die Sie Analysen deaktivieren möchten.
Klicken Sie rechts vom Live-Videostream auf Einstellungen.
Scrollen Sie zu Analysen und deaktivieren Sie alle aktivierten Umschalter.
WDR auf NUR TAG setzen
WDR verbessert den Kontrast zwischen hellen und dunklen Bereichen, wodurch Nachtmodus-Bilder dunkler erscheinen können. Stellen Sie WDR auf NUR TAG, um die Bildqualität bei Nacht zu verbessern.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera zur Bearbeitung aus.
Wählen Sie unten links im Kamerabildmenü das Menü für die Videoqualität aus.
Wählen Sie WDR aus und entscheiden Sie sich für NUR TAG.
Nachtmodus deaktivieren
Wenn Sie den Nachtmodus vollständig deaktivieren möchten, können Sie ihn auf FORCIERT AUS.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera zur Bearbeitung aus.
Wählen Sie unten links im Videostream das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Nachtmodus > FORCIERT AUS.
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