Netzwerk-Fehlerbehebung - Internetfreigabe
Eine Anleitung zum Netzwerktest über einen separaten Out-of-Band-Pfad zum Internet und zur Erstellung eines Paketmitschnitts über Wireshark
Es wird Situationen geben, in denen die Fehlersuche erfordert, dass Sie das Kernnetzwerk als Ursache von Problemen ausschließen. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie mithilfe von Gegenständen, die Sie in der Arbeitsumgebung zur Hand haben sollten, ein kleines Testnetzwerk erstellen.
Erste Einrichtung
Richten Sie Ihren mobilen Hotspot so ein, dass sich Ihr Computer damit verbinden kann. (Wird in dieser Anleitung nicht behandelt; bitte schlagen Sie im Benutzerhandbuch Ihres Geräts nach.)
Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Hotspot.
Schließen Sie den PoE-Injektor an und verbinden Sie eines der Patchkabel vom IN-Anschluss mit Ihrem Computer. (Wir warten vorerst damit, die Kamera anzuschließen.)
Artikel
Benötigte Anzahl
Mobiler Hotspot
1
Laptop
1
PoE-Injektor
1
Kurzes Patchkabel
4
Wireshark - Paketmitschnitt-Software
1
Einrichtung für Apple-Nutzer
Wählen Sie das Apple-Symbol () oben links auf Ihrem Bildschirm aus.

Wählen Sie Systemeinstellungen.
Geben Sie in der Suchleiste „Freigabe“ ein und wählen Sie „Freigabe“ aus.

Wählen Sie das Info-Symbol neben Internetfreigabe aus.

Sie müssen dann Ihre Verbindung von der Schnittstelle, die mit dem mobilen Hotspot verbunden ist, auf die Schnittstelle freigeben, die mit dem IN Anschluss des PoE-Injektors verbunden ist. In meiner Einrichtung bin ich über WLAN mit dem Hotspot verbunden, und mein PoE-Injektor ist mit meinem USB-Ethernet-Adapter verbunden (der an den USB-C-Anschluss meines Mac angeschlossen ist). In dieser Konfiguration habe ich ausgewählt, von WLAN auf USB 10/100/1000 LAN freizugeben. (Ihre Einstellungen können je nach Einrichtung variieren).

Sobald Ihre Schnittstellen ausgewählt sind, müssen Sie die Internetfreigabe aktivieren. Dadurch werden Sie aufgefordert, den Freigabedienst zu starten. Wählen Sie bei dieser Aufforderung „Starten“ aus.


Sie sollten nun Internetfreigabe sehen: Ein. Wir sind bereit für den Schritt des Paketmitschnitts.

Einrichtung für Windows ⊞
Drücken Sie die Windows-Taste ⊞ oder klicken Sie in Ihre Suchleiste und geben Sie „control“ ein. Wählen Sie dann die Systemsteuerung aus.

Wählen Sie Netzwerk und Internet.

Wählen Sie Netzwerk- und Freigabecenter.

Wählen Sie Adaptereinstellungen ändern.

Suchen Sie die Schnittstelle, die mit dem Hotspot verbunden ist. Klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Eigenschaften. In meiner Einrichtung bin ich über WLAN mit meinem Hotspot verbunden.

Wählen Sie die Registerkarte Freigabe und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, eine Verbindung herzustellen.

Wählen Sie die Schnittstelle aus, mit der Sie die Verbindung freigeben möchten. Das ist der Anschluss des IN-Kabels des PoE-Injektors. In meinem Fall ist es Ethernet. Sobald die Schnittstelle ausgewählt ist, klicken Sie auf OK, und dann sollte alles bereit sein.

Paketmitschnitte - Wireshark
Das bevorzugte Tool des Verkada-Supports zum Erfassen von Paketmitschnitten ist Wireshark. Wireshark ist ein Open-Source-Programm zum Erfassen/Analysieren von Paketen. Wir werden es verwenden, um eine .pcap-Datei zu erstellen, die an das Verkada-Supportteam gesendet werden kann.
Herunterladen und installieren Wireshark.
Öffnen Sie Wireshark und wählen Sie die Schnittstelle aus, mit der Ihr PoE-Injektor verbunden ist. In meiner Einrichtung USB 10/100/1000 LAN: en12 ist der Anschluss, an dem das IN-Kabel meines PoE-Injektors verbunden ist. Dadurch können wir den zum und vom Kamera fließenden Datenverkehr erfassen und sehen.

Wenn Sie bereit sind, wählen Sie die Hai-Flosse aus. Dadurch wird der Paketmitschnitt gestartet.

Schließen Sie die Kamera an den OUT-Anschluss Ihres PoE-Injektors an. Nur nach dem Start des Paketmitschnitts schließen Sie die Kamera an. Sie werden sehen, wie die Pakete zu fließen beginnen. (Dies kann einige Augenblicke dauern, da die Kamera den Startvorgang durchlaufen muss.)

Warten Sie fünf Minuten oder bis das LED-Statuslicht der Kamera durchgehend blau leuchtet, und wählen Sie dann die Stopp-Schaltfläche (rotes Quadrat) aus.
Speichern Sie die Datei und senden Sie sie an Ihren freundlichen Verkada-Supportmitarbeiter!
Wenn Ihre Kamera in Ihrem Kernnetzwerk keine Verbindung hergestellt hat, aber sich mit Ihrer mobilen Einrichtung erfolgreich mit Command verbunden hat, bedeutet das, dass das Problem irgendwo im Kernnetzwerk liegt.
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