# Erweiterte Cloud-Backup-Lizenzierung

Im Lieferumfang Ihrer Verkada-Kameralizenz sind 30 Tage kontinuierliche [Cloud-Backup](/verkada-cameras/de/video-streaming-und-freigabe/view-historical-footage/cloud-backup.md). Wenn Sie eine Cloud-Backup-Aufbewahrung von mehr als 30 Tagen benötigen, können Sie kamerabezogene Lizenzen für erweitertes Cloud-Backup erwerben. Diese Lizenzen sind in Paketen mit 30-Tage-Aufbewahrung erhältlich. Sie können beliebig viele Pakete stapeln, um die gewünschte Aufbewahrungsdauer zu erreichen. Für Preisinformationen wenden Sie sich an den Verkada-Vertrieb unter <sales@verkada.com>.

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## Erweitertes Cloud-Backup aktivieren

{% hint style="info" %}
Wenn Sie eine Lizenz für erweiterten Cloud-Speicher hinzufügen, wird das Cloud-Backup für die Kamera nicht automatisch aktiviert. Wir empfehlen [das Cloud-Backup zu aktivieren](/verkada-cameras/de/video-streaming-und-freigabe/view-historical-footage/cloud-backup.md) sobald die Lizenz beansprucht und einer Kamera zugewiesen wurde. Sobald diese Lizenz angewendet wird, werden alle **neuen** in der Cloud gesicherten Aufnahmen für die verlängerte Aufbewahrungsdauer gespeichert.
{% endhint %}

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{% step %}
[**Melden Sie sich bei Command an und beanspruchen Sie Ihren Lizenzschlüssel bzw. Ihre Lizenzschlüssel.**](/command/de/lizenzierung/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md)​
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**Sobald die Lizenzschlüssel beansprucht wurden, wird Extended Cloud Backup unter der Registerkarte „Product Licenses“ mit Informationen zu den beanspruchten Lizenzpaketen angezeigt.**
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**Klicken Sie auf Extended Cloud Backup und wechseln Sie zur ECB-Verwaltungsseite.**
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**Klicken Sie auf „Cameras hinzufügen“ und wählen Sie die Kameras aus, die erweiterten Cloud-Speicher benötigen. Für jede Kamera beginnt die Cloud-Aufbewahrung mit einer kostenlosen 30-Tage-Basisaufbewahrung. Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Pakete hinzu, um die Aufbewahrungsdauer zu verlängern. Auf dieser Seite werden die gesamten Cloud-Aufbewahrungstage für jede ausgewählte Kamera sowie die verbleibenden verfügbaren Pakete angezeigt.**

Wenn verschiedene Kameras unterschiedliche Aufbewahrungszeiten benötigen, wiederholen Sie diesen Vorgang nach Bedarf.

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**Fahren Sie mit dem Bestätigungsbildschirm fort und konfigurieren Sie die Cloud-Backup-Einstellungen für die ausgewählten Kameras.**
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**Klicken Sie auf „Cloud Backup aktivieren“, um die Einrichtung abzuschließen. Sie werden zur Verwaltungsseite zurückgeleitet, auf der eine Zusammenfassung Ihrer aktuellen ECB-Konfigurationen angezeigt wird, einschließlich Aufbewahrungszeiträumen, einer Kameraliste sowie verfügbaren oder benötigten Lizenzpaketen.**

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{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Die CH52 benötigt 4 Lizenzen für erweitertes Cloud-Backup (eine für jeden Sensor), um den Cloud-Speicher für die Aufnahmen der gesamten Kamera zu erweitern.
{% endhint %}

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## FAQs

<details>

<summary>Was sind Extended Cloud Backup-(ECB-)Lizenzpakete?</summary>

Die Extended Cloud Backup-Lizenzen von Verkada sind in Paketen erhältlich. Jedes Paket bietet 30 Tage Cloud-Speicheraufbewahrung und kann nur einer einzelnen Kamera zugewiesen werden. So erhalten Kunden die Flexibilität, erweiterten Cloud-Speicher für ihre Kameras in 30-Tage-Schritten zu erwerben.

</details>

<details>

<summary>Wie funktioniert das Stapeln von Lizenzen?</summary>

ECB-Lizenzen können in 30-Tage-Paketen erworben und gestapelt werden, um die gewünschte Aufbewahrungsdauer zu erreichen. Um beispielsweise eine Aufbewahrung von 180 Tagen für 100 Kameras zu erhalten, müssten Sie 500 Lizenzen erwerben (5 Pakete pro Kamera × 100 Kameras). Jede Kamera verfügt über ein kostenloses Basis-Cloud-Backup von 30 Tagen, daher müssen Sie nur Pakete für die zusätzliche Aufbewahrung erwerben.

</details>

<details>

<summary>Was ist mit dem kostenlosen 30-Tage-Cloud-Backup? Wie wird es bei der ECB-Lizenzierung berücksichtigt?</summary>

Alle Verkada-Kameralizenzen beinhalten ein kostenloses 30-Tage-Cloud-Backup. Jedes von Ihnen erworbene ECB-Paket wird zu dieser Basis hinzugerechnet. Wenn Sie beispielsweise 2 Pakete für eine Kamera kaufen, haben Sie insgesamt 90 Tage (30 Tage kostenlos + 60 Tage aus den Paketen).

</details>

<details>

<summary>Gibt es eine Grenze für die erweiterte Aufbewahrungsdauer, die durch das Stapeln von Paketen erreicht werden kann?</summary>

Ja, Sie können ECB-Lizenzpakete stapeln, um eine maximale Aufbewahrung von 10 Jahren pro Kamera zu erreichen.

</details>

<details>

<summary>Laufen ECB-Lizenzen gemeinsam aus?</summary>

Ja, alle ECB-Lizenzen laufen gemeinsam mit anderen Command-Lizenzen aus, sodass Sie für alle Ihre Command-Lizenzen, einschließlich ECB, ein einziges Ablaufdatum haben. Siehe [Berechnen des Lizenzablaufs](/command/de/lizenzierung/manage-your-licenses/calculate-license-expiration-date.md) für weitere Informationen.

</details>

<details>

<summary>Wie kann ich erworbene ECB-Lizenzen nutzen?</summary>

Um ECB-Lizenzen zu nutzen, müssen Kunden die folgenden Schritte ausführen:

Erworbene ECB-Lizenzen in Command beanspruchen.Beanspruchte ECB-Lizenzen bestimmten Kameras zuweisen.Cloud-Backup in den Kameraeinstellungen aktivieren.

Die erweiterte Cloud-Aufbewahrung wird nur angewendet, wenn alle diese Schritte abgeschlossen sind. Wir empfehlen, diese Schritte so schnell wie möglich abzuschließen.

</details>

<details>

<summary>Kann ich zugewiesene ECB-Lizenzen neu zuordnen?</summary>

Ja, Sie können aktive Lizenzen jederzeit neu zuordnen. Änderungen an der Aufbewahrungsdauer gelten ab diesem Zeitpunkt und wirken nicht rückwirkend. Für Aufnahmen, die vor einer solchen Änderung erfolgreich in der Cloud gesichert wurden, ändert sich die Aufbewahrungsdauer nicht.

</details>

<details>

<summary>Kann ich einer Kamera eine benutzerdefinierte Aufbewahrungsdauer zuweisen, z. B. 192 Tage?</summary>

Nein, die Aufbewahrungsdauer kann nur in Vielfachen von 30 Tagen festgelegt werden. In diesem Fall können Sie entweder 180 Tage (5 Pakete plus das kostenlose Basispaket) oder 210 Tage (6 Pakete plus das kostenlose Basispaket) wählen.

</details>

<details>

<summary>Wenn ich 11 Pakete stapel (plus kostenloses Basispaket), erhalte ich dann 360 oder 365 Tage Aufbewahrung?</summary>

Sie erhalten 365 Tage Aufbewahrung. Es gibt drei Standard-Aufbewahrungsdauern, die Kunden erhalten, wenn sie die folgenden Pakete auf das kostenlose Basispaket stapeln:

* 11 Pakete = 365 Tage Cloud-Aufbewahrung
* 23 Pakete = 730 Tage Cloud-Aufbewahrung
* 35 Pakete = 1095 Tage Cloud-Aufbewahrung

Bei allen anderen Stapel-Kombinationen erhalten Kunden ein Vielfaches von 30 Tagen. Zum Beispiel: Wenn Kunden für eine Kamera 15 Pakete stapeln, erhalten sie (15+1) \* 30 = 480 Tage.

{% hint style="warning" %}
Denken Sie daran, bei der Berechnung der benötigten Pakete die standardmäßig für alle Kameras verfügbaren kostenlosen 30 Tage Cloud-Speicher zu berücksichtigen.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Was passiert mit ECB-Lizenzen, die einer Kamera zugewiesen waren, die aus Command gelöscht wurde?</summary>

Mit einer gelöschten Kamera verknüpfte ECB-Lizenzen werden wieder für die Zuweisung zu einer anderen Kamera verfügbar. Diese Neu-Zuweisung erfordert eine Aktion des Kunden; Verkada weist diese Pakete nicht automatisch neu zu. Das Ablaufdatum dieser Lizenzen **wird nicht verlängert.**

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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