# Seriennummer und MAC-Adresse einer Kamera finden

Sie benötigen die Seriennummer einer Kamera, um sie zu Command hinzuzufügen, bevor auf sie zugegriffen und sie verwaltet werden kann.

Die Kenntnis der Media Access Control-(MAC-)Adresse einer Kamera kann bei der Fehlerbehebung, statischen Dynamic Host Configuration Protocol-(DHCP-)Zuweisungen, Firewall-Zulassungslisten und so weiter nützlich sein.

Sie finden die Seriennummer und die MAC-Adresse einer Kamera auf dem [Kameralabel](#h_a39c069cd2) und auf der [Einstellungsseite der Kamera](#h_5539707d87) in Command.

{% hint style="warning" %}
Alle Verkada-MAC-Adressen beginnen mit **E0:A7:00**.
{% endhint %}

***

### Kameralabel

Auf der Unterseite jeder Kamera finden Sie ein Etikett mit der Seriennummer, einem QR-Code für das Schnellhinzufügen und der MAC-Adresse.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/bcefae35f9dbdb87dc29152df142b8c1b27e480e" alt="" width="563"></div>

***

### Einstellungsseite der Kamera

Die MAC-Adresse einer Kamera wird in Command angezeigt, sobald sie online ist.

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen [Berechtigungen als Org-Admin](/command/de/benutzer-und-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md) um die MAC-Adresse einer Kamera in Command anzuzeigen.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie die Kamera aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unten rechts auf Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Allgemein finden Sie die Seriennummer, die MAC-Adresse und weitere Einstellungen.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/bf7b5ffe1483f8bbf8924b4cd451e3acbdd63630" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/konfiguration/view-and-edit-camera-settings/find-a-cameras-serial-number-and-mac-address.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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