> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/konfiguration/view-and-edit-camera-settings/configure-static-ip-addresses-for-cameras.md). # Statische IP-Adressen für Kameras konfigurieren [Verkada-Kameras](https://www.verkada.com/security-cameras/) kann mit einer statischen IP konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass Ihre Kameras eine konsistente Netzwerkkommunikation aufrechterhalten, ohne auf Protokolle zur dynamischen IP-Zuweisung wie das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) angewiesen zu sein. {% hint style="danger" %} Verkada-Kameras unterstützen private IP-Adressen, wie definiert in [RFC 1918](https://datatracker.ietf.org/doc/rfc1918/). Das bedeutet, dass nur private IP-Bereiche, die im RFC angegeben sind, wie 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 und 192.168.0.0/16, mit der statischen IP-Konfiguration kompatibel sind. {% endhint %} ### Vor dem Start {% hint style="warning" %} Um eine statische IP-Adresse auf einer Kamera zu konfigurieren, muss die Kamera zunächst eine Verbindung zu Command herstellen und über DHCP auf die neueste Firmware aktualisieren. Sobald der Aktualisierungsvorgang der Kamera abgeschlossen ist, kann sie die neue statische IP-Konfiguration empfangen. {% endhint %} *** ## Eine statische IP-Adresse konfigurieren {% hint style="danger" %} Nur [Standortadministratoren](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md) können diese Funktion aktivieren oder statische IP-Konfigurationen ändern. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie eine Kamera zur Konfiguration aus.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie unten rechts die Einstellungen aus.** {% endstep %} {% step %} **Unter Gerät > Kamera-IP klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Manuell aus.** {% endstep %} {% step %} **Geben Sie unter Manuelle IP-Einstellungen die Informationen zur statischen IP-Adressierung ein.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie auf Speichern.** Diese Änderung wird sofort auf die Kameraschnittstelle angewendet. {% endstep %} {% endstepper %} ### Massenkonfiguration Für große Bereitstellungen, die eine statische IP-Adressierung erfordern, können Sie Kamer-IP-Adressen per Massenupload einer CSV-Datei konfigurieren. Um diese Massenoperation durchzuführen, navigieren Sie zum **Kameras** Bereich von Command und führen Sie Folgendes aus: {% stepper %} {% step %} **Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie in der linken Navigation auf Kameraeinstellungen.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie auf Statische IP in großen Mengen > CSV-Vorlage herunterladen, um eine CSV-Datei mit den erforderlichen Spalten herunterzuladen, um statische IPs für Kameras zu konfigurieren.** {% endstep %} {% step %} **Bearbeiten Sie die CSV-Datei, um die erforderlichen Kameraseriennummern und IP-Adressen-Konfigurationen hinzuzufügen, und laden Sie die Datei hoch.** {% endstep %} {% step %} **Nachdem Sie die CSV-Datei hochgeladen haben, können Sie vor dem Speichern Ihrer Änderungen im in Command angezeigten Vorschautabellen weitere Bearbeitungen vornehmen.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Wiederherstellungsmechanismen Im Falle von Konfigurationsfehlern oder Netzwerkänderungen verfügen Kameras über einen Wiederherstellungsmechanismus. Die Kamera führt in regelmäßigen Abständen die folgenden Prüfungen durch, um die Konnektivität sicherzustellen. Wenn einer dieser Tests fehlschlägt, fällt die Kamera auf DHCP zurück. | | | | --------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Wiederherstellungsmechanismus** | **So führen Sie diese Aufgabe aus** | | **Überprüfen Sie im Subnetz, dass kein doppelter IP-Konflikt vorliegt** | Senden Sie Address Resolution Protocol (ARP)-Anfragen für die konfigurierte Kamera-IP. Wenn die Kamera eine ARP-Anfrage empfängt, wertet sie die Antwort als doppelten IP-Konflikt. | | **Überprüfen Sie, dass ein Standard-Gateway vorhanden ist** | Senden Sie ARP-Anfragen für die konfigurierte Gateway-IP. Wenn die Kamera keine Antwort erhält, wird das Gateway als nicht erreichbar betrachtet. | | **Die DNS-Auflösung ist für Verkada-Domänen funktionsfähig** | Führen Sie Domain-Name-Server-(DNS)-Abfragen für Verkada-Domänen durch. Falls die Kamera von einer der Domänen keine Antwort erhält, schlägt dieser Test fehl. | | **SSL/TLS-Sitzungen können mit den erforderlichen Endpunkten hergestellt werden** | Senden Sie Secure-Hypertext-Transfer-Protocol-(HTTPS)-Anfragen an die für den Kamerabetrieb erforderlichen Verkada-Endpunkte. Falls die Kamera keine Transport-Layer-Security-(TLS)-Aushandlung mit einem der Endpunkte durchführen kann oder dabei ein Fehler auftritt, schlägt der Test fehl. | ### Endpunkte für DNS-Tests Die folgende Liste von Endpunkten wird für DNS-Tests verwendet, da diese für den Kamerabetrieb kritisch sind. Eine vollständige Liste der Endpunkte finden Sie unter [Video-Sicherheits-Netzwerkeinstellungen](/verkada-cameras/de/konfiguration/camera-network-settings.md). ``` api.control.verkada.com - TCP/443 relay.control.verkada.com - TCP/443 index.control.verkada.com - TCP/443 firmware.control.verkada.com - TCP/443 Update.control.verkada.com - TCP/443 kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com - UDP/443 ``` ### Endpunkt für TLS-Tests Für TLS-Tests wird nur der erste Endpunkt verwendet. Falls die Kamera keine TLS-Verbindung mit dem **api.control.verkada.com** Endpunkt herstellen kann, wechselt sie zurück zum DHCP-Betrieb. *** ## Fehlerbehebung {% stepper %} {% step %} **Wenn die Kamera bei diesen Prüfungen auf Probleme stößt, versucht sie, auf ihren standardmäßigen DHCP-Betrieb zurückzufallen und die oben aufgeführten Konnektivitätstests durchzuführen.** {% endstep %} {% step %} **Wenn die DHCP-Verbindung fehlschlägt, versucht die Kamera es erneut mit der statischen IP-Konfiguration.** {% endstep %} {% step %} **Wenn die Kamera bei Verwendung ihrer statischen IP-Konfiguration erneut keine Verbindung herstellen kann, wechselt sie in exponentiell ansteigenden Backoff-Schritten zwischen statischem IP- und DHCP-Betrieb, von 20 Sekunden bis zu 1 Stunde.**
{% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} Wenn die Kamera erfolgreich über DHCP eine Verbindung zu Verkada Command herstellt, bleibt sie im DHCP-Betrieb, bis sie über Command oder durch Aus- und Wiedereinschalten der Kamera neu gestartet wird. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/konfiguration/view-and-edit-camera-settings/configure-static-ip-addresses-for-cameras.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.