Statische IP-Adressen für Kameras konfigurieren
Erfahren Sie, wie Sie statische IP-Adressen für Verkada-Kameras konfigurieren
Verkada-Kameras kann mit einer statischen IP konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass Ihre Kameras eine konsistente Netzwerkkommunikation aufrechterhalten, ohne auf Protokolle zur dynamischen IP-Zuweisung wie das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) angewiesen zu sein.
Verkada-Kameras unterstützen private IP-Adressen, wie definiert in RFC 1918. Das bedeutet, dass nur private IP-Bereiche, die im RFC angegeben sind, wie 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 und 192.168.0.0/16, mit der statischen IP-Konfiguration kompatibel sind.
Bevor Sie beginnen
Um eine statische IP-Adresse auf einer Kamera zu konfigurieren, muss die Kamera zunächst eine Verbindung zu Command herstellen und sich über DHCP auf die neueste Firmware aktualisieren. Sobald der Aktualisierungsvorgang der Kamera abgeschlossen ist, kann sie die neue statische IP-Konfiguration empfangen.
Statische IP-Adresse konfigurieren
Nur Site-Admins kann diese Funktion aktivieren oder statische IP-Konfigurationen ändern.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras .
Wählen Sie eine Kamera zur Konfiguration aus.
Klicken Sie rechts vom Kamerafeed auf das Symbol „Einstellungen“.
Unter Gerät > Kamera-IP klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Manuell aus.
Geben Sie unter Manuelle IP-Einstellungen die Informationen zur statischen IP-Adressierung ein.
Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern. Diese Änderung wird sofort auf die Kameraschnittstelle angewendet.
Massenkonfiguration
Für große Bereitstellungen, die eine statische IP-Adressierung erfordern, können Sie Kamera-IP-Adressen in großen Mengen konfigurieren, indem Sie eine CSV-Datei (Comma-Separated Values) hochladen.
Um diesen Massenvorgang durchzuführen, navigieren Sie zum Kameras Bereich von Command und führen Sie Folgendes aus:
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras .
Klicken Sie in der linken Navigation auf Kameraeinstellungen.
Klicken Sie auf Massen-Statische IP > CSV-Vorlage herunterladen, um eine CSV-Datei mit den erforderlichen Spalten zum Konfigurieren statischer IPs für Kameras herunterzuladen.
Bearbeiten Sie die CSV-Datei, um die erforderlichen Kamera-Seriennummern und IP-Adressen-Konfigurationen hinzuzufügen, und laden Sie die Datei hoch.
Sobald Sie die CSV-Datei hochgeladen haben, können Sie vor dem Speichern Ihrer Änderungen weitere Bearbeitungen in der in Command angezeigten Vorschautabelle vornehmen.
Wiederherstellungsmechanismen
Bei Konfigurationsfehlern oder Netzwerkänderungen verfügen Kameras über einen Wiederherstellungsmechanismus. Die Kamera führt in regelmäßigen Abständen die folgenden Prüfungen durch, um die Konnektivität sicherzustellen. Falls einer dieser Tests fehlschlägt, wechselt die Kamera wieder in den DHCP-Betrieb.
Wiederherstellungsmechanismus
So führen Sie diese Aufgabe aus
Überprüfen Sie im Subnetz, dass kein doppelter IP-Konflikt vorliegt
Senden Sie Address Resolution Protocol (ARP)-Anfragen für die konfigurierte Kamera-IP. Wenn die Kamera eine ARP-Anfrage erhält, betrachtet sie die Antwort als doppelten IP-Konflikt.
Überprüfen Sie, dass ein Standard-Gateway vorhanden ist
Senden Sie ARP-Anfragen für die konfigurierte Gateway-IP. Wenn die Kamera keine Antwort erhält, wird das Gateway als nicht erreichbar betrachtet.
Die DNS-Auflösung funktioniert für Verkada-Domains
Führen Sie Domain Name Server (DNS)-Abfragen für Verkada-Domains durch. Falls die Kamera von einer der Domains keine Antwort erhält, schlägt dieser Test fehl.
SSL/TLS-Sitzungen können mit den erforderlichen Endpunkten hergestellt werden
Senden Sie HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS)-Anfragen an die Verkada-Endpunkte, die für den Kamerabetrieb erforderlich sind. Falls die Kamera mit einem der Endpunkte keinen Transport Layer Security (TLS)-Handshake durchführen kann oder dabei ein Fehler auftritt, schlägt der Test fehl.
Endpunkte für DNS-Tests
Die folgende Liste von Endpunkten wird für DNS-Tests verwendet, da diese für den Kamerabetrieb entscheidend sind. Eine vollständige Liste der Endpunkte finden Sie unter Netzwerkeinstellungen für Videosicherheit.
Endpunkt für TLS-Tests
Für TLS-Tests wird nur der erste Endpunkt verwendet. Falls die Kamera keine TLS-Verbindung mit dem api.control.verkada.com Endpunkt herstellen kann, wechselt sie wieder in den DHCP-Betrieb.
Fehlerbehebung
Wenn die Kamera während dieser Prüfungen auf Probleme stößt, versucht sie, auf ihren standardmäßigen DHCP-Betrieb zurückzufallen und die oben aufgeführten Konnektivitätstests durchzuführen.
Wenn die DHCP-Verbindung fehlschlägt, versucht die Kamera es erneut mit der statischen IP-Konfiguration.
Wenn die Kamera bei Verwendung ihrer statischen IP-Konfiguration erneut keine Verbindung herstellen kann, wechselt die Kamera in exponentiell ansteigenden Intervallen zwischen statischer IP und DHCP, beginnend bei 20 Sekunden bis zu 1 Stunde.
Wenn die Kamera erfolgreich über DHCP eine Verbindung zu Verkada Command herstellt, bleibt sie im DHCP-Betrieb, bis sie über Command oder durch Aus- und Einschalten der Kamera neu gestartet wird.
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