Statische IP-Adressen für Kameras konfigurieren
Erfahren Sie, wie Sie statische IP-Adressen für Verkada-Kameras konfigurieren
Verkada-Kameras kann mit einer statischen IP konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass Ihre Kameras eine konsistente Netzwerkkommunikation aufrechterhalten, ohne auf Protokolle zur dynamischen IP-Zuweisung wie das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) angewiesen zu sein.
Verkada-Kameras unterstützen private IP-Adressen, wie definiert in RFC 1918. Das bedeutet, dass nur private IP-Bereiche, die im RFC angegeben sind, wie 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 und 192.168.0.0/16, mit der statischen IP-Konfiguration kompatibel sind.
Vor dem Start
Um eine statische IP-Adresse auf einer Kamera zu konfigurieren, muss die Kamera zunächst eine Verbindung zu Command herstellen und über DHCP auf die neueste Firmware aktualisieren. Sobald der Aktualisierungsvorgang der Kamera abgeschlossen ist, kann sie die neue statische IP-Konfiguration empfangen.
Eine statische IP-Adresse konfigurieren
Nur Standortadministratoren können diese Funktion aktivieren oder statische IP-Konfigurationen ändern.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera zur Konfiguration aus.
Wählen Sie unten rechts die Einstellungen aus.
Unter Gerät > Kamera-IP klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Manuell aus.
Geben Sie unter Manuelle IP-Einstellungen die Informationen zur statischen IP-Adressierung ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Diese Änderung wird sofort auf die Kameraschnittstelle angewendet.
Massenkonfiguration
Für große Bereitstellungen, die eine statische IP-Adressierung erfordern, können Sie Kamer-IP-Adressen per Massenupload einer CSV-Datei konfigurieren.
Um diese Massenoperation durchzuführen, navigieren Sie zum Kameras Bereich von Command und führen Sie Folgendes aus:
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Klicken Sie in der linken Navigation auf Kameraeinstellungen.
Klicken Sie auf Statische IP in großen Mengen > CSV-Vorlage herunterladen, um eine CSV-Datei mit den erforderlichen Spalten herunterzuladen, um statische IPs für Kameras zu konfigurieren.
Bearbeiten Sie die CSV-Datei, um die erforderlichen Kameraseriennummern und IP-Adressen-Konfigurationen hinzuzufügen, und laden Sie die Datei hoch.
Nachdem Sie die CSV-Datei hochgeladen haben, können Sie vor dem Speichern Ihrer Änderungen im in Command angezeigten Vorschautabellen weitere Bearbeitungen vornehmen.
Wiederherstellungsmechanismen
Im Falle von Konfigurationsfehlern oder Netzwerkänderungen verfügen Kameras über einen Wiederherstellungsmechanismus. Die Kamera führt in regelmäßigen Abständen die folgenden Prüfungen durch, um die Konnektivität sicherzustellen. Wenn einer dieser Tests fehlschlägt, fällt die Kamera auf DHCP zurück.
Wiederherstellungsmechanismus
So führen Sie diese Aufgabe aus
Überprüfen Sie im Subnetz, dass kein doppelter IP-Konflikt vorliegt
Senden Sie Address Resolution Protocol (ARP)-Anfragen für die konfigurierte Kamera-IP. Wenn die Kamera eine ARP-Anfrage empfängt, wertet sie die Antwort als doppelten IP-Konflikt.
Überprüfen Sie, dass ein Standard-Gateway vorhanden ist
Senden Sie ARP-Anfragen für die konfigurierte Gateway-IP. Wenn die Kamera keine Antwort erhält, wird das Gateway als nicht erreichbar betrachtet.
Die DNS-Auflösung ist für Verkada-Domänen funktionsfähig
Führen Sie Domain-Name-Server-(DNS)-Abfragen für Verkada-Domänen durch. Falls die Kamera von einer der Domänen keine Antwort erhält, schlägt dieser Test fehl.
SSL/TLS-Sitzungen können mit den erforderlichen Endpunkten hergestellt werden
Senden Sie Secure-Hypertext-Transfer-Protocol-(HTTPS)-Anfragen an die für den Kamerabetrieb erforderlichen Verkada-Endpunkte. Falls die Kamera keine Transport-Layer-Security-(TLS)-Aushandlung mit einem der Endpunkte durchführen kann oder dabei ein Fehler auftritt, schlägt der Test fehl.
Endpunkte für DNS-Tests
Die folgende Liste von Endpunkten wird für DNS-Tests verwendet, da diese für den Kamerabetrieb kritisch sind. Eine vollständige Liste der Endpunkte finden Sie unter Video-Sicherheits-Netzwerkeinstellungen.
Endpunkt für TLS-Tests
Für TLS-Tests wird nur der erste Endpunkt verwendet. Falls die Kamera keine TLS-Verbindung mit dem api.control.verkada.com Endpunkt herstellen kann, wechselt sie zurück zum DHCP-Betrieb.
Fehlerbehebung
Wenn die Kamera bei diesen Prüfungen auf Probleme stößt, versucht sie, auf ihren standardmäßigen DHCP-Betrieb zurückzufallen und die oben aufgeführten Konnektivitätstests durchzuführen.
Wenn die DHCP-Verbindung fehlschlägt, versucht die Kamera es erneut mit der statischen IP-Konfiguration.
Wenn die Kamera bei Verwendung ihrer statischen IP-Konfiguration erneut keine Verbindung herstellen kann, wechselt sie in exponentiell ansteigenden Backoff-Schritten zwischen statischem IP- und DHCP-Betrieb, von 20 Sekunden bis zu 1 Stunde.
Wenn die Kamera erfolgreich über DHCP eine Verbindung zu Verkada Command herstellt, bleibt sie im DHCP-Betrieb, bis sie über Command oder durch Aus- und Wiedereinschalten der Kamera neu gestartet wird.
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