# Kameranetzwerkeinstellungen Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, die Ihre Verkada-Kamera benötigt, um mit [Verkada Command](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/getting-started/get-started-with-verkada-command)zu kommunizieren. Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/required-network-settings). {% hint style="warning" %} Verkada-Geräte sind nicht kompatibel mit LANs, die Proxy-Server oder die Inspektion mit Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) erfordern. Wenn eines davon verwendet wird, muss für alle Verkada-Geräte eine Umgehung eingerichtet werden, damit diese mit Verkada Command kommunizieren können. {% endhint %} ## Status-LED Eine blinkende blaue Status-LED oder eine abwechselnd blaue und bernsteinfarbene Status-LED an der Vorderseite der physischen Kamera zeigt an, dass die Kamera nicht mit Command kommuniziert. Siehe [Kamera-LED-Statusanzeigen](https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/installation/camera-led-status-indicators) für weitere Informationen. Wenn Sie dieses Verhalten feststellen, überprüfen Sie, ob das Netzwerk gemäß den Anforderungen der Kamera konfiguriert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an [Verkada Support](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support). Wenn die Kamera offline ist und weiterhin mit Strom versorgt wird, zeichnet sie weiter auf. Sobald die Kamera wieder mit Command verbunden ist, sind die Videos verfügbar. Sobald eine Kamera wieder online ist, kann es einige Stunden dauern, bis die Videoaufnahmen synchronisiert sind, und die Dauer hängt weitgehend davon ab, wie lange die Kamera offline war. ## IP-Adresse Kameras müssen eine IPv4-Adresse zugewiesen bekommen, um im LAN und mit Verkada Command kommunizieren zu können. Kameras verwenden das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) und das User Datagram Protocol (UDP), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu erhalten. Wenn Ihre Kamera eine bestimmte IP-Adresse haben soll, erstellen Sie eine DHCP-Reservierung mit der Media Access Control (MAC)-Adresse des Geräts (zu finden auf dem Etikett des Geräts). ## Domain Name System Kameras verwenden den DNS-Server, um Verkadas vollständig qualifizierte Domänennamen (FQDN) in IP-Adressen aufzulösen und mit ihnen zu kommunizieren. Ihr DHCP-Server teilt der Kamera mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und die Kamera kommuniziert über den UDP-Port 53. DNS over HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt. ## Stromversorgung Kameras werden über Power over Ethernet (PoE) mit Strom versorgt. Das bedeutet, dass der Netzwerk-Switch die Kamera mit Strom versorgen muss oder ein PoE-Injektor verwendet werden muss. Einzelheiten zu den Stromanforderungen finden Sie im [Datenblatt der Kamera](https://www.verkada.com/docs/?product=videoSecurity\&contentType=datasheet). ## Firewall-Einstellungen Verkada-Kameras benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten möglicherweise den Kameras erlauben, mit den allgemein erforderlichen Endpunkten zu kommunizieren. Dies sind die allgemeinen zuzulassenden Domains, **gültig für alle Organisationsregionen**: | Domain | Protokoll/Port | | ------------------- | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | \*.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | Wenn Sie eine granularere Zulassungsliste bevorzugen, können Sie sowohl vollständige FQDNs als auch Wildcard-Domains zu Ihren Firewall-Regeln hinzufügen, basierend auf der Region, in der sich Ihre Geräte befinden. {% hint style="warning" %} Ihre Region wird ausgewählt, wenn Sie [eine Organisation erstellen](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/getting-started/get-started-with-verkada-command) in Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="Vereinigte Staaten" %} | Domain | Protokoll/Port | | ------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vstream.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vsubmit.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vprovision.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vproxy.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.ca-central-1.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.us-west-2.amazonaws.com | TCP:443† | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europa" %} | Domain | Protokoll/Port | | ------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443† | | {% endtab %} | | {% tab title="Australien" %} | Domain | Protokoll/Port | | -------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod.ap.syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod.ap.syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.kinesisvideo.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443† | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="warning" %} **Fußnoten:** * †Für Cloud-Backup erforderlich. * \*Nur erforderlich, wenn Ihr [Daten-Speicherort](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/security/privacy-and-security-disclosure/set-a-default-or-camera-specific-location-for-image-and-video-data-storage-and-processing) außerhalb der Vereinigten Staaten festgelegt ist. {% endhint %} {% hint style="info" %} Verwenden Sie den [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) um zu überprüfen, ob Ihre Geräte eine Verbindung zu Verkada Command herstellen können. Wählen Sie Ihre Region und den **Kameras** Produkttyp aus, um den Test auszuführen. Die folgenden Endpunkte müssen in Ihrem Netzwerk zugelassen sein, damit der Test funktioniert: * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} {% hint style="info" %} **Möchten Sie es in Aktion sehen?** Schauen Sie sich das [Video-Tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=5pRUeH_bhw0). {% endhint %}