Netzwerkeinstellungen für Kameras
Erfahren Sie mehr über die erforderlichen Netzwerkeinstellungen für Verkada-Kameras
Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, mit denen Ihre Verkada-Kamera kommunizieren muss Verkada Command. Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter Erforderliche Netzwerkeinstellungen.
Verkada-Geräte sind mit LANs inkompatibel, die Proxy-Server oder eine SSL-/TLS-Inspektion (Secure Socket Layer/Transport Layer Security) erfordern. Wenn eines davon verwendet wird, muss ein Bypass für alle Verkada-Geräte eingerichtet werden, damit diese mit Verkada Command kommunizieren können.
Status-LED
Eine blinkende blaue Status-LED oder eine abwechselnd blaue und bernsteinfarbene Status-LED an der Vorderseite der physischen Kamera zeigt an, dass die Kamera nicht mit Command kommuniziert. Siehe LED-Statusanzeigen der Kamera für weitere Informationen. Wenn Sie dieses Verhalten sehen, vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk gemäß den Anforderungen der Kamera konfiguriert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Verkada Support.
Wenn die Kamera offline ist und weiterhin mit Strom versorgt wird, nimmt sie weiter auf. Sobald die Kamera wieder mit Command verbunden ist, sind die Videos verfügbar. Sobald eine Kamera wieder online ist, kann es einige Stunden dauern, bis das Videomaterial synchronisiert ist; die Dauer hängt dabei größtenteils davon ab, wie lange die Kamera offline war.
IP-Adresse
Kameras müssen eine IPv4-Adresse zugewiesen bekommen, um im LAN und mit Verkada Command kommunizieren zu können. Kameras verwenden DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) und UDP (User Datagram Protocol), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu beziehen.
Wenn Ihre Kamera eine bestimmte IP-Adresse haben soll, erstellen Sie eine DHCP-Reservierung anhand der Media Access Control-(MAC-)Adresse des Geräts (auf dem Geräteetikett zu finden).
Domänennamenssystem
Kameras verwenden den DNS-Server, um Verkadas vollqualifizierte Domänennamen (FQDN) in IP-Adressen aufzulösen, damit sie mit ihnen kommunizieren können. Ihr DHCP-Server teilt der Kamera mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und die Kamera kommuniziert über UDP-Port 53.
DNS über HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt.
Stromversorgung
Kameras werden über Power over Ethernet (PoE) mit Strom versorgt. Das bedeutet, dass der Netzwerk-Switch die Kamera mit Strom versorgen muss oder ein PoE-Injektor verwendet werden muss. Einzelheiten zu den Stromanforderungen finden Sie im Datenblatt der Kamera.
Firewall-Einstellungen
Verkada-Kameras benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten den Kameras möglicherweise die Kommunikation mit den allgemeinen erforderlichen Endpunkten erlauben.
Dies sind die allgemeinen Domains, die zugelassen werden sollten, gültig für alle Organisationsregionen:
*
TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming)
*.verkada.com
UDP:123 + TCP/UDP:443
time.cloudflare.com
TCP:4460 + UDP:123
*.amazonaws.com
TCP/UDP:443
Wenn Sie eine detailliertere Allowlist bevorzugen, können Sie je nach Region, in der sich Ihre Geräte befinden, sowohl vollständige FQDNs als auch Wildcard-Domains zu Ihren Firewall-Regeln hinzufügen.
Ihre Region wird ausgewählt, wenn Sie eine Organisation erstellen in Command.
*
TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming)
api.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api-ga.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.prod-us-ohio.control.verkada.com
TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.prod-us-ohio.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.prod-us-ohio.control.verkada.com
TCP/UDP:443
time.control.verkada.com
UDP:123
update.control.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com
TCP/UDP:443
*.vnetcap.control.verkada.com
TCP:443
*.vstream.vnetcap.control.verkada.com
TCP:443
*.vsubmit.vnetcap.control.verkada.com
TCP:443
*.vprovision.vnetcap.control.verkada.com
TCP:443
*.vproxy.vnetcap.control.verkada.com
TCP:443
*.kinesisvideo.us-east-2.amazonaws.com
TCP/UDP:443
*.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com
TCP/UDP:443
s3.ap-southeast-2.amazonaws.com
TCP:443†*
s3.ca-central-1.amazonaws.com
TCP:443†*
s3.eu-west-1.amazonaws.com
TCP:443†*
s3.us-east-2.amazonaws.com
TCP:443†
s3.us-west-2.amazonaws.com
TCP:443†
time.cloudflare.com
TCP:4460 + UDP:123
*
TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming)
api-ga.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.prod2.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.prod2.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.prod2.control.verkada.com
TCP/UDP:443
time.cloudflare.com
TCP:4460 + UDP:123
time.control.verkada.com
UDP:123
update.control.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.prod2.command.verkada.com
TCP/UDP:443
*.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com
TCP/UDP:443
s3.eu-west-1.amazonaws.com
TCP:443†
*
TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming)
api-ga.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.prod-ap-syd.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.prod.ap.syd.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.prod-ap-syd.control.verkada.com
TCP/UDP:443
time.cloudflare.com
TCP:4460 + UDP:123
time.control.verkada.com
UDP:123
update.control.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.prod.ap.syd.command.verkada.com
TCP/UDP:443
*.kinesisvideo.ap-southeast-2.amazonaws.com
TCP/UDP:443
s3.ap-southeast-2.amazonaws.com
TCP:443†
Fußnoten:
†Erforderlich für die Cloud-Sicherung.
*Nur erforderlich, wenn Ihr Daten-Speicherort außerhalb der Vereinigten Staaten festgelegt ist.
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