> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/konfiguration/camera-network-settings.md). # Netzwerkeinstellungen der Kamera Erfahren Sie mehr über die erforderlichen Netzwerkeinstellungen für Verkada-Kameras Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, mit denen Ihre Verkada-Kamera kommunizieren muss [Verkada Command](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md). Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Verkada-Geräte sind mit LANs inkompatibel, die Proxy-Server oder eine SSL-/TLS-Inspektion (Secure Socket Layer/Transport Layer Security) erfordern. Wenn eines davon verwendet wird, muss ein Bypass für alle Verkada-Geräte eingerichtet werden, damit diese mit Verkada Command kommunizieren können. {% endhint %} ## Status-LED Eine blinkende blaue Status-LED oder eine abwechselnd blaue und bernsteinfarbene Status-LED an der Vorderseite der physischen Kamera zeigt an, dass die Kamera nicht mit Command kommuniziert. Siehe [LED-Statusanzeigen der Kamera](/verkada-cameras/de/installation/camera-led-status-indicators.md) für weitere Informationen. Wenn Sie dieses Verhalten sehen, vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk gemäß den Anforderungen der Kamera konfiguriert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an [Verkada Support](/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md). Wenn die Kamera offline ist und weiterhin mit Strom versorgt wird, nimmt sie weiter auf. Sobald die Kamera wieder mit Command verbunden ist, sind die Videos verfügbar. Sobald eine Kamera wieder online ist, kann es einige Stunden dauern, bis das Videomaterial synchronisiert ist; die Dauer hängt dabei größtenteils davon ab, wie lange die Kamera offline war. ## IP-Adresse Kameras müssen eine IPv4-Adresse zugewiesen bekommen, um im LAN und mit Verkada Command kommunizieren zu können. Kameras verwenden DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) und UDP (User Datagram Protocol), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu beziehen. Wenn Ihre Kamera eine bestimmte IP-Adresse haben soll, erstellen Sie eine DHCP-Reservierung anhand der Media Access Control-(MAC-)Adresse des Geräts (auf dem Geräteetikett zu finden). ## Domänennamenssystem Kameras verwenden den DNS-Server, um Verkadas vollqualifizierte Domänennamen (FQDN) in IP-Adressen aufzulösen, damit sie mit ihnen kommunizieren können. Ihr DHCP-Server teilt der Kamera mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und die Kamera kommuniziert über UDP-Port 53. DNS über HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt. ## Stromversorgung Kameras werden über Power over Ethernet (PoE) mit Strom versorgt. Das bedeutet, dass der Netzwerk-Switch die Kamera mit Strom versorgen muss oder ein PoE-Injektor verwendet werden muss. Einzelheiten zu den Stromanforderungen finden Sie im [Datenblatt der Kamera](https://www.verkada.com/docs/?product=videoSecurity\&contentType=datasheet). ## Firewall-Einstellungen Verkada-Kameras benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten den Kameras möglicherweise die Kommunikation mit den allgemeinen erforderlichen Endpunkten erlauben. Dies sind die allgemeinen Domains, die zugelassen werden sollten, **gültig für alle Organisationsregionen**: | Domain | Protokoll/Port | | ------------------- | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | \*.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | Wenn Sie eine detailliertere Allowlist bevorzugen, können Sie je nach Region, in der sich Ihre Geräte befinden, sowohl vollständige FQDNs als auch Wildcard-Domains zu Ihren Firewall-Regeln hinzufügen. {% hint style="warning" %} Ihre Region wird ausgewählt, wenn Sie [eine Organisation erstellen](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md) in Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="Vereinigte Staaten" %} | Domain | Protokoll/Port | | ------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vstream.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vsubmit.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vprovision.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vproxy.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.kinesisvideo.us-east-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | \*.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.ca-central-1.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.us-east-2.amazonaws.com | TCP:443† | | s3.us-west-2.amazonaws.com | TCP:443† | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europa" %} | Domain | Protokoll/Port | | ------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443† | | {% endtab %} | | {% tab title="Australien" %} | Domain | Protokoll/Port | | -------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 im lokalen Netzwerk (für lokales Streaming) | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod.ap.syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod.ap.syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.kinesisvideo.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443† | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="warning" %} **Fußnoten:** * †Erforderlich für die Cloud-Sicherung. * \*Nur erforderlich, wenn Ihr [Daten-Speicherort](/command/de/sicherheit/privacy-and-security-disclosure/set-a-default-or-camera-specific-location-for-image-and-video-data-storage-and-processing.md) außerhalb der Vereinigten Staaten festgelegt ist. {% endhint %} {% hint style="info" %} Verwenden Sie den [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) um zu überprüfen, ob Ihre Geräte eine Verbindung zu Verkada Command herstellen können. Wählen Sie Ihre Region und den **Kameras** Produkttyp aus, um die Prüfung auszuführen. Die folgenden Endpunkte müssen in Ihrem Netzwerk zugelassen sein, damit der Test funktioniert: * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} {% hint style="info" %} **Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://www.youtube.com/watch?v=5pRUeH_bhw0). {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/konfiguration/camera-network-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.