> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/installation/camera-led-status-indicators.md). # LED-Statusanzeigen der Kamera Verkada-Kameras sind mit einer externen LED-Statusanzeige ausgestattet, sodass Sie auf einen Blick erkennen, was passiert. Neuere Modelle verfügen außerdem über eine interne LED, die dabei helfen kann, Fehler im LAN oder WAN zu identifizieren. *** ## Externe LED-Statusanzeigen Bei den meisten Verkada-Kameras finden Sie einen weißen, ringförmigen LED-Ring, der den Status der Kamera anzeigt. Je nach Kameramodell kann diese LED verschiedene Farben annehmen oder blinken, was ein Ereignis oder den aktuellen Status der Kamera anzeigen kann. Während des normalen Betriebs verwendet die Kamera nur eine Farbe, um ihren Status zu übermitteln: * **Dauerhaft orange**: Kamera ist eingeschaltet und startet * **Blinkt orange**: Kamera aktualisiert die Firmware * **Dauerhaft blau**: Kamera läuft, ist verbunden und zeichnet Daten auf * **Blinkt orange+blau:** Spezifischer Netzwerkfehler, siehe unten * **Dauerhaft rot**\***:** Wenden Sie sich an den Verkada-Support * **Blinkt rot**\***:** Spezifischer Netzwerkfehler, [siehe unten](#h_d4e6c0b640)
{% hint style="warning" %} Die anfängliche Bootsequenz (dauerhaft orange) kann bis zu 20 Minuten dauern, bis der korrekte LED-Status angezeigt wird, wenn die Kamera keinen Endpunkt erreichen kann. {% endhint %} {% hint style="success" %} **\*** Nur bei CD63 und CF83 verfügbar {% endhint %} ### Statusanzeigen in Command Kameras haben außerdem eine Statusanzeige in Command, die den Kamerastatus auf einen Blick anzeigt: * Orange Statusanzeige: Kamera ist offline * Blinkende blaue Statusanzeige: Kamera lädt die Firmware herunter und aktualisiert sie * Dauerhaft blaue Statusanzeige: Kamera überprüft die neue Firmware-Version * Grüne Statusanzeige: Kamera ist online * Grüne Statusanzeige innerhalb eines weißen Kreises: Kamera überträgt lokal * Langsam blinkende grüne Statusanzeige: Live-Stream wird gepuffert *** ## CDx3- und CF83-Netzwerkfehler Falls die Kamera die erforderlichen Endpunkte und Dienste für den normalen Betrieb nicht erreichen kann, versucht sie, mit Verkada Command zu kommunizieren, indem sie Netzwerkprüfungen durchführt. Nachdem die Kamera jede der Netzwerkprüfungen durchgeführt hat, zeigt sie einen der unten aufgeführten LED-Status an. ### Externe LEDs Wenn die obere Kamerabdeckung angebracht ist, wird ein Fehler über die äußere Status-LED gemeldet, die je nach Fehlerstatus eine bestimmte Anzahl von Malen blinkt. | | | | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **LED-Status** | **LAN-Fehler** | **Erster Schritt zur Fehlerbehebung** | | 1 Rot | Die Kamera hat keine IP-Adresse erhalten. | Überprüfen Sie das Kabel und ob die Kamera von einem Dynamic Host Configuration Protocol-(DHCP-)Server eine IP-Zuweisung erhalten hat. | | 2 Rot | Die Kamera hat doppelte IP-Adressen im LAN erkannt. | Identifizieren und konfigurieren Sie eines der Geräte mit einer doppelten IP neu, sodass es eine eindeutige IP-Adresse verwendet, oder aktivieren Sie DHCP, um Konflikte zu vermeiden. | | 3 Rot | Die Kamera kann das konfigurierte Gateway nicht erreichen. | Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Gateway der Kamera korrekt konfiguriert sind, und stellen Sie sicher, dass das Gateway betriebsbereit und erreichbar ist. | | 4 Rot | Die Kamera ist über Power over Ethernet (PoE) verbunden, kann jedoch keine Verbindung zum Switch herstellen. | Überprüfen Sie den physikalischen Status der Ethernet-Schnittstelle der Kamera. | | 5 Rot | Die Kamera kann Verkada-Hostnamen nicht auflösen. | Überprüfen Sie, ob die Kamera einen funktionsfähigen DNS-Server erreichen kann. | | 6 Rot | Die Kamera kann keine Antwort vom Network Time Protocol-(NTP-)Server empfangen. | Überprüfen Sie, ob die richtige NTP-Serveradresse konfiguriert ist, und bestätigen Sie, dass der Server im Netzwerk erreichbar ist. | | 7 Rot | Verkada-Endpunkte sind nach dem Start nicht erreichbar. | Überprüfen Sie, ob Firewall-Regeln den Zugriff auf Verkada-Endpunkte blockieren. | ### Interne LEDs Wenn die obere Kamerabdeckung entfernt wird, wird der spezifische Fehler lokal über die Debug-LED für LAN oder WAN gemeldet, während die Geräte-Status-LED dauerhaft rot leuchtet. #### LAN-Fehler | | | | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **LED-Status** | **LAN-Fehler** | **Erster Schritt zur Fehlerbehebung** | | 1 Rot | Die Kamera hat keine IP-Adresse erhalten. | Überprüfen Sie das Kabel und ob die Kamera von einem Dynamic Host Configuration Protocol-(DHCP-)Server eine IP-Zuweisung erhalten hat. | | 2 Rot | Die Kamera hat doppelte IP-Adressen im LAN erkannt. | Identifizieren und konfigurieren Sie eines der Geräte mit einer doppelten IP neu, sodass es eine eindeutige IP-Adresse verwendet, oder aktivieren Sie DHCP, um Konflikte zu vermeiden. | | 3 Rot | Die Kamera kann das konfigurierte Gateway nicht erreichen. | Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Gateway der Kamera korrekt konfiguriert sind, und stellen Sie sicher, dass das Gateway betriebsbereit und erreichbar ist. | | 4 Rot | Die Kamera ist über Power over Ethernet (PoE) verbunden, kann jedoch keine Verbindung zum Switch herstellen. | Überprüfen Sie den physikalischen Status der Ethernet-Schnittstelle der Kamera. | #### WAN-Fehler | | | | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **LED-Status** | **WAN-Fehler** | **Erster Schritt zur Fehlerbehebung** | | 1 Rot | Die Kamera kann Verkada-Hostnamen nicht auflösen. | Überprüfen Sie, ob die Kamera einen funktionsfähigen DNS-Server erreichen kann. | | 2 Rot | Die Kamera kann keine Antwort vom Network Time Protocol-(NTP-)Server empfangen. | Überprüfen Sie, ob die richtige NTP-Serveradresse konfiguriert ist, und bestätigen Sie, dass der Server im Netzwerk erreichbar ist. | | 3 Rot | Verkada-Endpunkte sind nach dem Start nicht erreichbar. | Überprüfen Sie, ob Firewall-Regeln den Zugriff auf Verkada-Endpunkte blockieren. | *** ## Netzwerkfehler bei anderen Kameramodellen Wenn eine Kamera die erforderlichen Endpunkte und Dienste für den normalen Betrieb nicht erreichen kann, versucht sie, mit Verkada Command zu kommunizieren, indem sie Netzwerkprüfungen durchführt. Nachdem die Kamera jede Netzwerkprüfung durchgeführt hat, zeigt sie einen der unten aufgeführten LED-Status an. #### Blinkende blaue LED Die Kamera kann keine Verbindung zu Verkada Command herstellen. {% hint style="warning" %} Der Status der blinkenden blauen LED wird nur auf Kameras angezeigt, auf denen die Werksfirmware läuft. Sobald die Kamera eine Verbindung zu Command herstellt und auf die neueste Firmware aktualisiert wird, verwendet sie nur noch die unten aufgeführten detaillierten LED-Statusanzeigen. {% endhint %} #### Blaue+orange LEDs | | | | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **LED-Status** | **Netzwerkfehler** | **Erster Schritt zur Fehlerbehebung** | |

1 Blau

1 Orange

| Die Kamera ist über Power over Ethernet (PoE) verbunden, kann jedoch keine Verbindung zum Switch herstellen. | Überprüfen Sie den physikalischen Status der Ethernet-Schnittstelle der Kamera. | |

1 Blau

2 Orange

| Die Kamera hat keine IP-Adresse erhalten. | Überprüfen Sie, ob die Kamera von einem Dynamic Host Configuration Protocol-(DHCP-)Server eine IP-Zuweisung erhalten hat. | |

1 Blau

3 Orange

| Die Kamera kann das konfigurierte Gateway nicht erreichen. | Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Gateway der Kamera korrekt konfiguriert sind, und stellen Sie sicher, dass das Gateway betriebsbereit und erreichbar ist. | |

1 Blau

4 Orange

| Die Kamera hat doppelte IP-Adressen im LAN erkannt. | Identifizieren und konfigurieren Sie eines der Geräte mit einer doppelten IP neu, sodass es eine eindeutige IP-Adresse verwendet, oder aktivieren Sie DHCP, um Konflikte zu vermeiden. | |

1 Blau

5 Orange

| Die Kamera kann Verkada-Hostnamen nicht auflösen. | Überprüfen Sie, ob die Kamera einen funktionsfähigen DNS-Server erreichen kann. | |

1 Blau

6 Orange

| Die Kamera kann keine Antwort vom Network Time Protocol-(NTP-)Server empfangen. | Überprüfen Sie, ob die richtige NTP-Serveradresse konfiguriert ist, und bestätigen Sie, dass der Server im Netzwerk erreichbar ist. | |

1 Blau

7 Orange

| Die Kamera kann die Secure-Sockets-Layer-(SSL-)Verbindung nicht verifizieren, wahrscheinlich aufgrund von SSL-Inspektion. | Überprüfen Sie das Zertifikat, das der Kamera bei einem Transport-Layer-Security-(TLS-)Handshake mit Verkada-Endpunkten präsentiert wird. | |

1 Blau

8 Orange

|

Verkada-Endpunkte sind nach dem Start nicht erreichbar.

Hinweis: Dieser LED-Status wird nur angezeigt, wenn mindestens 1 Endpunkt nicht erreichbar ist.

| Überprüfen Sie, ob Firewall-Regeln den Zugriff auf Verkada-Endpunkte blockieren. |
*** ## Für die Netzwerkdiagnose verwendete Endpunkte Es gibt mehrere Endpunkte, die eine Kamera je nach aktivierten Funktionen verwenden kann. Für LED-Status werden nur die Endpunkte getestet, die für den Kamerabetrieb entscheidend sind, und entsprechend auf den LED-Statusanzeigen dargestellt. #### **USA** Hier ist die Liste der getesteten Endpunkte: ``` *.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *.us-west-2.compute.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *:4100 - TCP/UDP im LAN (nur für lokales Streaming erforderlich) ``` #### USA und EU (NTP-Server) ``` *.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *.eu-west-1.compute.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *:4100 - TCP/UDP im LAN (nur für lokales Streaming erforderlich) ``` #### USA und EU (NTP-Server) Zusätzlich zu diesen Endpunkten überprüft die Kamera für die Zeitsynchronisierung die Erreichbarkeit der folgenden Zeitserver: ``` NTS-Server time.cloudflare.com - TCP/4460 time.cloudflare.com - UDP/123 NTP-Server time.control.verkada.com - UDP/123 ``` {% hint style="info" %} Network Time Security (NTS) verwendet für die sichere Zeitsynchronisierung im Gegensatz zu NTP Secure Sockets Layer (SSL). Wir empfehlen, diese Verbindungen von SSL-Entschlüsselungsrichtlinien auszunehmen. {% endhint %} *** {% hint style="info" %} **Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://www.youtube.com/watch?v=AV8a6OrrA4c). {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/installation/camera-led-status-indicators.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.