Manipulationswarnungen
Aktivieren Sie Manipulationsereigniswarnungen für Ihre Kameras
Jede Verkada-Kamera verfügt über einen Beschleunigungssensor, um Manipulationen oder Vandalismus zu erkennen. Sie können eine Kamera so konfigurieren, dass sie Manipulationsereignisse auslöst, wenn sie Vibrationen oder Bewegungen des Geräts erkennt.
Indem automatisch erkannt wird, wenn jemand an einer Kamera manipuliert, kann das Gerät einen Sicherungsvorgang in die Cloud starten, der im Idealfall Aufnahmen des Vorfalls in Echtzeit bewahrt und dazu beiträgt, dass der Täter auf frischer Tat ertappt wird. Einige Tools zur Erkennung von Manipulationen können dem Benutzer außerdem sofort eine Benachrichtigung per E-Mail oder Textnachricht senden, um ihn in Echtzeit über das Problem zu informieren.
Sie benötigen Site-Admin-Berechtigungen für den Standort, an dem sich eine Kamera befindet, um Manipulationswarnungen zu konfigurieren.
Manipulationsempfindlichkeit konfigurieren
Manipulationsereignisse sind standardmäßig aktiviert. Sie können diese Funktion für Kameras in Bereichen mit starken Vibrationen deaktivieren, z. B. für Kameras in der Nähe von Baustellen oder schweren Türen, um unerwünschte Warnungen zu reduzieren.
Es kann nur eine (1) Manipulationsereigniskonfiguration pro Kamera geben, die für alle Benutzer der Organisation gilt.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie die Kamera aus, die Sie konfigurieren möchten.
Klicken Sie unten rechts im Kameramaterial auf Einstellungen.
Wählen Sie in der linken Navigation Ereignisse aus.
Aktivieren Sie Manipulationsereignisse.
Wählen Sie die Manipulationsempfindlichkeit aus: Niedrige Empfindlichkeit (weniger Ereignisse), mittlere Empfindlichkeit, hohe Empfindlichkeit (mehr Ereignisse).
Klicken Sie oben rechts auf Fertig.
Manipulationswarnungen konfigurieren
Warnung erstellen > Ereignisse
Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Warnungen.
Klicken Sie oben auf Neue Warnung.
Wählen Sie unter Ereignis auswählen Kamera > Manipulation aus.
Unter Kameras:
Wählen Sie aus, von Alle Kameras, Standorte, oder Einzelne Kameras.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit der Warnung fort Benachrichtigungsplan.
Alarm erstellen > Benachrichtigungsplan
Legen Sie im Benachrichtigungsplan die Tage und Uhrzeiten fest, zu denen die Alarme Benachrichtigungen senden. Alarme werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit dem Alarm fort Benachrichtigung.
Alarm erstellen > Benachrichtigung
Fügen Sie unter „Benachrichtigung“ Benutzer einzeln hinzu oder weisen Sie den Alarm einer Gruppe zu.
Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um deren Benachrichtigungsmethode(n) zu wählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen von Messaging-Plattformen oder E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.
Jeder Empfänger, der zu diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter Freigegebene Alarme im Abschnitt Warnmeldungen Seite aufgeführt.
(Optional) Standardmäßig sind Sie ein Empfänger des Alarms. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf „Löschen“, um sich selbst zu entfernen.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit den optionalen Einstellungen fort oder beenden Sie den Alarm.
Optionale Einstellungen
Alarm erstellen > Operations
Aktivieren Sie „An Operations weiterleiten“, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.
(Optional) Wählen Sie „Ticketanweisungen“, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf „Fertig“.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit beenden Sie den Alarm.
Alarm erstellen > Geräteaktion
Zusätzlich zur Benachrichtigung von Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms wiedergibt. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.
Wählen Sie unter „Geräteaktion“ den/die Hornlautsprecher aus, auf dem/denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.
Wählen Sie Ihre Benachrichtigungspräferenz aus (Text-zu-Sprache oder Audiodatei).
a. Für Text-zu-Sprache, geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein. b. Für Audiodatei, ziehen Sie die Datei per Drag & Drop hinein oder klicken Sie auf Datei auswählen um Ihren Audioclip hochzuladen.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit beenden Sie den Alarm.
Alarm fertigstellen
Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf „Weiter“.
Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Alarm ein.
Klicken Sie auf „Fertig“, um die Einrichtung abzuschließen.
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