Helix-Benachrichtigungen
Helix ist Verkadas anpassbare Such- und Integrations-Engine für Videos, die Drittanbieterdaten aus lokalen oder cloudbasierten Systemen in Command einbindet. Diese Daten indexieren Aufnahmen anhand benutzerdefinierter Attribute, wodurch das Suchen und Identifizieren bestimmter Ereignisse erleichtert wird.
Mit Helix-Benachrichtigungen können Nutzer in Command proaktive Benachrichtigungen für integrierte Ereignisse erhalten, entweder für alle neuen Helix-Ereignisse oder nur für diejenigen, die definierte Schwellenwerte erfüllen.
Konfiguration
Warnung erstellen > Ereignisse
Klicken Sie auf der Startseite von Command in der linken Navigation auf Alarme.
Klicken Sie oben auf Neue Warnung.
Wählen Sie unter Ereignis auswählen Kamera > Helix.
Bei Kameras:
Wählen Sie aus, von welchen Standorten oder einzelnen Kameras.
Klicken Sie auf Fertig um fortzufahren.
Helix-Benachrichtigungen sind an bestimmte Helix-Ereignistypen gebunden. Wir empfehlen, alle Kameras auszuwählen, damit keine wichtigen Ereignisse verpasst werden.
Beim Helix-Ereignistyp:
Wählen Sie einen Helix-Ereignistyp aus.
Die aufgeführten Ereignistypen sind die, die Sie konfiguriert haben.
Klicken Sie auf Fertig um fortzufahren.
Bei Schwellenwerten:
Aktivieren Sie den Alle Ereignisse Schalter, um Benachrichtigungen zu erhalten, sobald ein neues Helix-Ereignis generiert wird.
Für eine feinere Steuerung definieren Sie bis zu zwei Schwellenwerte, die durch UND oder ODER Logik verknüpft sind. Eine Benachrichtigung wird ausgelöst, sobald ein Helix-Ereignis die angegebenen Schwellenwertbedingungen erfüllt.
Klicken Sie auf Fertig um fortzufahren.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit der Warnung fort Benachrichtigungszeitplan.
Warnung erstellen > Benachrichtigungszeitplan
Im Benachrichtigungszeitplan legen Sie die Tage und Zeiten fest, zu denen die Warnungen Benachrichtigungen senden. Warnungen werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit der Warnung fort Benachrichtigung.
Warnung erstellen > Benachrichtigung
Unter „Benachrichtigung“ können Sie Benutzer einzeln hinzufügen oder die Warnung einer Gruppe zuweisen.
Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe, um deren Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Nachrichtenplattform-Benachrichtigungen oder E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.
Jeder Empfänger, der zu dieser Warnung hinzugefügt wird, sieht sie unter dem Geteilte Warnungen Abschnitt ihres Benachrichtigungen Seite aufgeführt.
(Optional) Standardmäßig sind Sie ein Empfänger der Warnung. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen, um sich selbst zu entfernen.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit den optionalen Einstellungen der Warnung fort, oder die Warnung abschließen.
Optionale Einstellungen
Warnung erstellen > Betrieb
Aktivieren Sie „An Betrieb weiterleiten“, um aus der Warnung ein Ticket zu erstellen.
(Optional) Wählen Sie „Ticketanweisungen“, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf „Fertig“.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie fort mit die Warnung abschließen.
Warnung erstellen > Geräteaktion
Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung einer Warnung abgespielt wird. Diese Warnungen können Text-to-Speech oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.
Wählen Sie unter „Geräteaktion“ den/die Hornlautsprecher aus, auf denen Ihre Nachricht wiedergegeben werden soll.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Benachrichtigungsart aus (Text-to-Speech oder Audiodatei).
a. Für Text-to-Speech, geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein. b. Für Audiodatei, ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop hierher oder klicken Sie auf Datei auswählen , um Ihren Audioclip hochzuladen.
Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie fort mit die Warnung abschließen.
Warnung abschließen
Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf „Weiter“.
Geben Sie der Warnung einen aussagekräftigen Namen.
Klicken Sie auf „Fertig“, um die Einrichtung abzuschließen.
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