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# Menschenmengen-Benachrichtigungen

Benachrichtigungen für Menschenmengenereignisse für Ihre Kameras aktivieren

Verkada-Kameras können Sie proaktiv benachrichtigen, wenn eine Kamera mehr als die vom Benutzer angegebene Anzahl von Personen oder Fahrzeugen im Sichtfeld der Kamera erkennt.

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen [Site-Admin-Berechtigungen](/command/de/benutzer-und-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md) für den Standort, an dem sich eine Kamera befindet, um Crowd-Warnungen zu konfigurieren.
{% endhint %}

***

## Crowd-Warnungen konfigurieren

### Warnung erstellen > Ereignisse

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Warnungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben auf Neue Warnung.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Ereignis auswählen Kamera > Crowd.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Kameras:**

1. Wählen Sie, von welchen **Standorte** oder **Einzelne Kameras**.
2. Klicken Sie auf **Fertig** um fortzufahren.
   {% endstep %}

{% step %}
**Bei Crowd-Typ:**

1. Auswählen **Personen, Fahrzeuge,** oder **Personen und Fahrzeuge.**
2. Klicken Sie auf **Fertig** um fortzufahren.
   {% endstep %}

{% step %}
**Bei Crowd-Bereiche:**

1. Wählen Sie **Richten Sie (x) Kameras ein** um den Crowd-Bereich und die Personen-/Fahrzeugschwellen jeder Kamera einzeln zu konfigurieren.
2. Alternativ wählen Sie **Vollbild-Crowd-Bereich** um für alle Kameras den gesamten Kamerarahmen auszuwählen.
3. Klicken Sie auf **Fertig** und fahren Sie mit der Warnung fort [Benachrichtigungszeitplan](#create-alert-greater-than-cameras).
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigungszeitplan

{% stepper %}
{% step %}
**Im Benachrichtigungszeitplan legen Sie die Tage und Zeiten fest, zu denen die Alarme Benachrichtigungen senden. Alarme werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-b9042c786a9dd12580abefdd20f412fe59cbac5e%2F7b61969c185d482c85ec3b7f15a687d75aee8d13.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort** [**Benachrichtigung**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigung

{% stepper %}
{% step %}
**Fügen Sie unter Benachrichtigung Benutzer einzeln hinzu oder weisen Sie den Alarm einer Gruppe zu.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um die Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen auf Messaging-Plattformen oder E-Mail-Benachrichtigungen informiert werden.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2FB3d7G5pdaN9CXvXFdRgb%2FScreenshot_2026-04-06_at_10_03_04%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=c2bb4e66-d8ae-4b28-bd4e-635a4c9b4241" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Jeder Empfänger, der zu diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter **Geteilte Alarme** im Abschnitt **Alarme** Seite aufgeführt.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Standardmäßig sind Sie ein Alarmempfänger. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen, um sich selbst zu entfernen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den** [**optionalen Einstellungen**](#optional-settings)**, oder** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Optionale Einstellungen

#### Alarm erstellen > Betrieb

{% stepper %}
{% step %}
**Aktivieren Sie An Betrieb weiterleiten, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Wählen Sie Ticket-Anweisungen aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Alarm erstellen > Geräteaktion

Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösen eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können per Text-zu-Sprache oder als hochgeladene MP3-Datei erfolgen.

{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Geräteaktion die Hornlautsprecher aus, über die Ihre Nachricht abgespielt werden soll.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-zu-Sprache oder Audiodatei) aus.**

a. Für **Text-zu-Sprache,** geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein.\
b. Für **Audiodatei,** ziehen Sie die Datei per Drag-and-Drop hierher oder klicken Sie auf **Datei auswählen** um Ihren Audioclip hochzuladen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-6eebd070cac52d81c895573628cb7b21ba245804%2Fbd7aa4597a411933461874e312ac1e72683f4dab.png?alt=media" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm abschließen

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie einen beschreibenden Namen für den Alarm ein.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2FIZ32hKtacP5b4UOUvsXG%2FScreenshot%202026-04-06%20at%209.35.06%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=cfccfaf4-d2b9-4566-882c-fe6a23f98dcd" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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