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Kamerastatus-Warnungen

Aktivieren Sie Kamerastatus-Ereigniswarnungen für Ihre Kameras

Kamerastatus-Benachrichtigungen informieren Sie, wenn Ihre Kamera offline geht oder wieder online kommt.

Verkada empfängt regelmäßige Heartbeats von jeder Kamera, um ihre Verbindung sicherzustellen.

  • Verkada ändert den Status einer Kamera auf offline, wenn innerhalb von 15 Minuten kein Heartbeat empfangen wird.

  • Verkada ändert den Status einer Kamera auf online, wenn von einer offline Kamera ein Heartbeat empfangen wird.


Kamerastatus-Benachrichtigungen konfigurieren

Warnung erstellen > Ereignisse

1

Melden Sie sich bei Verkada Command an.

2

Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Warnungen.

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Klicken Sie oben auf Neue Warnung.

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Wählen Sie unter Ereignis auswählen Kamera > Online/Offline.

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Unter Kameras:

  1. Wählen Sie aus, von Alle Kameras, Standorte, oder Einzelne Kameras.

  2. Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit der Warnung fort Benachrichtigungsplan.

Alarm erstellen > Benachrichtigungsplan

1

Legen Sie im Benachrichtigungsplan die Tage und Uhrzeiten fest, zu denen die Alarme Benachrichtigungen senden. Alarme werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.

2

Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit dem Alarm fort Benachrichtigung.

Alarm erstellen > Benachrichtigung

1

Fügen Sie unter „Benachrichtigung“ Benutzer einzeln hinzu oder weisen Sie den Alarm einer Gruppe zu.

2

Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um deren Benachrichtigungsmethode(n) zu wählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen von Messaging-Plattformen oder E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.

Jeder Empfänger, der zu diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter Freigegebene Alarme im Abschnitt Warnmeldungen Seite aufgeführt.

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(Optional) Standardmäßig sind Sie ein Empfänger des Alarms. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf „Löschen“, um sich selbst zu entfernen.

4

Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit den optionalen Einstellungen fort oder beenden Sie den Alarm.

Optionale Einstellungen

Alarm erstellen > Operations

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Aktivieren Sie „An Operations weiterleiten“, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.

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(Optional) Wählen Sie „Ticketanweisungen“, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf „Fertig“.

3

Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit beenden Sie den Alarm.

Alarm erstellen > Geräteaktion

Zusätzlich zur Benachrichtigung von Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms wiedergibt. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.

1

Wählen Sie unter „Geräteaktion“ den/die Hornlautsprecher aus, auf dem/denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.

2

Wählen Sie Ihre Benachrichtigungspräferenz aus (Text-zu-Sprache oder Audiodatei).

a. Für Text-zu-Sprache, geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein. b. Für Audiodatei, ziehen Sie die Datei per Drag & Drop hinein oder klicken Sie auf Datei auswählen um Ihren Audioclip hochzuladen.

3

Klicken Sie auf „Fertig“ und fahren Sie mit beenden Sie den Alarm.

Alarm fertigstellen

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Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf „Weiter“.

2

Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Alarm ein.

3

Klicken Sie auf „Fertig“, um die Einrichtung abzuschließen.

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