> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/analysen/camera-stats/smart-trends-dashboards.md). # Smart-Trends-Dashboards Verkada-Kameras nutzen künstliche Intelligenz und Computer Vision, um die Bewegung von Personen und Fahrzeugen zu analysieren. Diese Daten, kombiniert mit Datenintegrationen von Drittanbietern über Helix, bieten eine leistungsstarke Reihe von Funktionen, die über die physische Sicherheit hinausgehen. Es gibt fünf Arten von Widgets, die Sie zu Ihren Dashboards hinzufügen können: * [**Belegungsentwicklung**](#occupancy-trends-widget)**:** Erfassen Sie Eintritte, Austritte und die Gesamtzahl von Personen und Fahrzeugen in einem Bereich. * [**Warteschlangentrends**](#queue-trends-widget)**:** Überwachen Sie Warteschlangenlängen und Kundenwartezeiten. * [**Helix-Trends**](#helix-trends-widget)**:** Visualisieren Sie benutzerdefinierte Ereignisse, die Sie mithilfe von Daten von Drittanbietern konfiguriert haben. * [**Konversionstrends**](#conversion-trends-widget)**:** Sehen Sie, welcher Prozentsatz der Besucher zu Kunden wird. * [**Alarmtrends**](#alert-trends-widget): Visualisieren Sie die Häufigkeit bestimmter Kameraalarme in Ihrer Organisation. Smart-Trends-Dashboards können auf allen Command-Plattformen (Webbrowser und mobile App) konfiguriert, verwaltet und überprüft werden. {% hint style="danger" %} Die für die Widgets „Belegungstrends“, „Warteschlangentrends“ und „Konversionstrends“ befüllten Daten sind nicht rückwirkend. Für diese Widgets werden keine Daten angezeigt, die vor ihrer Konfiguration generiert wurden. {% endhint %} *** ## Ein Dashboard erstellen {% stepper %} {% step %} **Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie in der linken Navigation Kameraanalysen aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie neben Mein Dashboard auf** :plus:**.** {% endstep %} {% step %} **Unter Standorte:** a. Wählen Sie die Standorte aus, für die ein Alarm ausgelöst werden soll.\ b. Klicken Sie auf **Fertig** um fortzufahren. {% endstep %} {% step %} **Unter Personen mit Zugriff:** a. Suchen Sie nach Command-Benutzern, die die Alarme erhalten sollen, und fügen Sie sie hinzu.\ b. Klicken Sie auf :angle-left:. {% endstep %} {% step %} **Unter Zeitzone: Wählen Sie über das Dropdown-Menü die Zeitzone für den Standort aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie auf Speichern.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie oben links auf Unbenanntes Dashboard und geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Widget „Belegungstrends“ Das Widget „Belegungstrends“ zählt die Anzahl von Personen oder Fahrzeugen, die einen bestimmten Bereich betreten und verlassen. Dies geschieht durch das Zeichnen virtueller Linien auf Kameraaufnahmen und das Definieren der Richtungen EIN und AUS. ### Konfiguration {% stepper %} {% step %} **Wählen Sie oben rechts Widget > Belegungstrends aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Belegungstyp auf Auswählen > Personen oder Fahrzeuge.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Standorte > Ihr Standort auf Kameras.** a. Wählen Sie die Kameras aus, die Ihren Ein-/Ausgang abdecken.\ b. Klicken Sie auf **Weiter.**\ c. Klicken Sie auf **Linien auswählen.** Sie können Linien über mehrere Kameras hinweg zeichnen, um verschiedene Eingänge abzudecken. Zeichnen Sie eine digitale Linie entlang des Weges, den Personen nehmen, um Ihr Geschäft zu betreten, und definieren Sie die korrekten **EIN** und **AUS** Richtungen. Jede Kamera unterstützt bis zu fünf Linien.\ d. Klicken Sie auf **Fertig.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie oben rechts auf Speichern.** {% endstep %} {% endstepper %} ### Bewährte Vorgehensweisen * **Wählen Sie einen einseitigen Pfad:** Diese Funktion eignet sich am besten für Orte wie Türen und Flure. Montieren Sie Kameras an der Decke senkrecht zum Weg. * **Installieren Sie die Kamera 8–12 Fuß (3–4 Meter) von der digitalen Linie entfernt:** Dieser Abstand liefert die genauesten Daten. * **Vertikal zwischen 40° und 60° positionieren:** Die Kamera sollte vertikal in einem Winkel von nicht mehr als 40° bis 60° relativ zum Standort der digitalen Linie positioniert sein. * **Überlappungen minimieren:** Zeichnen Sie die Linie in einem Teil des Bildes, der nicht von Objekten verdeckt ist und in dem sich Personen weniger wahrscheinlich überlappen. * **Für gute Beleuchtung sorgen:** Erhebliche Unterschiede in der Beleuchtung auf beiden Seiten der Linie können die Genauigkeit beeinträchtigen. Vermeiden Sie es, Linien in natürlich dunklen Bereichen zu platzieren. * **Für gute Sichtbarkeit sorgen:** Personen müssen auf beiden Seiten der Linie vor dem Überqueren mindestens eine Sekunde lang klar sichtbar sein. Vermeiden Sie es, Linien direkt an einer Ecke oder an einer undurchsichtigen Tür zu platzieren, die sich nach innen öffnet. *** ## Widget „Warteschlangentrends“ Das Widget „Warteschlangentrends“ misst die Anzahl der Personen oder Fahrzeuge in einem definierten Bereich (z. B. eine Kasse oder ein Drive-in-Schalter) sowie die durchschnittliche Wartezeit. ### Konfiguration {% stepper %} {% step %} **Wählen Sie oben rechts Widget > Warteschlangentrends aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Warteschlangentyp auf Auswählen > Personen oder Fahrzeuge.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Standorte > Ihr Standort auf Kameras.** a. Wählen Sie die Kameras aus, die auf Ihren Wartebereich gerichtet sind.\ b. Klicken Sie auf **Weiter.**\ c. Klicken Sie auf **Bereiche bearbeiten**. Zeichnen Sie ein Polygon, das den gesamten Warteschlangenbereich abdeckt. Jede Kamera unterstützt nur einen Warteschlangenbereich.\ d. Klicken Sie auf **Fertig.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie oben rechts auf Speichern.** {% endstep %} {% endstepper %} ### Bewährte Vorgehensweisen * **Verwenden Sie eine Draufsicht:** Eine Kamera, die direkt über dem Warteschlangenbereich positioniert ist, z. B. eine an der Decke montierte Fischaugenkamera, liefert die besten Ergebnisse. * **Installieren Sie die Kamera 8–12 Fuß (3–4 Meter) über dem Warteschlangenbereich:** Bei hohen Decken verwenden Sie eine Abhängestange mit einer Pendelkappenhalterung, um diesen Abstand zu erreichen. * **Objektiv korrekt ausrichten:** Richten Sie bei Nicht-Fischaugenkameras das Objektiv so nah wie möglich an 90° (gerade nach unten) aus, während der gesamte Warteschlangenbereich weiterhin erfasst wird. * **Überlappungen minimieren:** Stellen Sie sicher, dass Objekte den Bereich nicht blockieren und sich dieser in einem Bereich befindet, in dem Personen sich weniger wahrscheinlich überlappen. * **Für gute Beleuchtung sorgen:** Gleichmäßige Beleuchtung im und um den Warteschlangenbereich ist entscheidend für die Genauigkeit. * **Für gute Sichtbarkeit sorgen:** Personen und Fahrzeuge müssen vor dem Betreten des Warteschlangenbereichs klar sichtbar sein. *** ## Widget „Helix-Trends“ Das Widget „Helix-Trends“ zeigt Informationen zu benutzerdefinierten Ereignissen von Drittanbietern an, die Sie über festgelegte Zeiträume in die Plattform integriert haben. ### Konfiguration {% stepper %} {% step %} **Wählen Sie oben rechts Widget > Helix-Trends aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Helix-Typ auf Auswählen > das Helix-Ereignis, über das Sie berichten möchten.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie einen Modus aus, um festzulegen, wie die Daten angezeigt werden:** * **Anzahl aller Ereignisse:** Gesamtzahl der Transaktionen * **Summe eines Attributs:** Gesamtumsatz * **Durchschnitt eines Attributs:** durchschnittlicher Transaktionswert oder Rabattprozentsatz a. Klicken Sie auf **Fertig.** {% endstep %} {% step %} **(Optional) Fügen Sie unter Nach Attribut gefiltert Bedingungen hinzu, um nach bestimmten Ereignissen zu filtern (zum Beispiel Rabatt = Wahr oder Transaktionswert > 100).** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie oben rechts auf Speichern.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Widget „Konversionstrends“ Das Widget „Konversionstrends“ kombiniert Point-of-Sale-Daten (von Helix) mit Fußgängerverkehrsdaten (aus einem Widget „Belegungstrends“), um zu zeigen, wie effektiv Ihr Besucheraufkommen in Käufe umgewandelt wird. {% hint style="danger" %} Sie müssen bereits ein **Belegungsentwicklung** Widget eingerichtet haben, um diese Funktion zu nutzen. {% endhint %} ### Konfiguration {% stepper %} {% step %} **Wählen Sie oben rechts Widget > Konversionstrends aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Belegungstrends auf Auswählen > ein vorhandenes Belegungs-Widget, das Sie als Quelle für Personenzählungen verwenden möchten.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Helix-Ereignis auf Auswählen > das Helix-Ereignis, das eine Verkaufsumwandlung darstellt, z. B. ein Transaktionsereignis.** {% endstep %} {% step %} **(Optional) Fügen Sie unter Nach Attribut gefiltert Bedingungen hinzu, um nach bestimmten Transaktionen zu filtern (zum Beispiel Einkäufe über 100 $).** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie oben rechts auf Speichern.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Widget „Alarmtrends“ Das Widget „Alarmtrends“ ermöglicht es Benutzern, quantitative Daten aus einem oder mehreren in ihrer Organisation konfigurierten Kameraalarmen abzurufen, um Häufigkeitsmuster besser zu verstehen. ### Konfiguration {% stepper %} {% step %} **Wählen Sie oben rechts Widget > Alarmtrends aus.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie mithilfe der Kontrollkästchen einen oder mehrere Kameraalarme aus, die für dieses Widget verwendet werden sollen.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie oben rechts auf Speichern.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ### Allgemeine Best Practices * **Ladedocks optimieren:** Verwenden Sie Warteschlangentrends und Belegungstrends, um Ladedocks zu überwachen, den Fahrzeugfluss zu verbessern und Verzögerungen zu reduzieren. * **Betriebliche Transparenz erhöhen:** Verwenden Sie Belegungstrends und Helix-Trends, um den Durchsatz an wichtigen Kontrollpunkten zu verfolgen und die Effizienz der Lieferkette zu steigern. *** ### Daten exportieren Alle auf Ihren Dashboard-Widgets angezeigten Daten können für eine weitere Analyse exportiert werden. * **CSV-Download:** 1. Klicken Sie oben rechts im Dashboard auf ![](/files/776a48ce20e2f2b750785f95738265aad3340e32). 2. Auswählen **Dashboard löschen**. * **API-Zugriff:** Verwenden Sie die API-Endpunkte von Verkada, um Kameraanalysedaten direkt in Software von Drittanbietern zu exportieren. Siehe unsere [API-Dokumentation](https://apidocs.verkada.com/reference/introduction) für weitere Informationen. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/analysen/camera-stats/smart-trends-dashboards.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.