Smart-Trends-Dashboards
Verkada-Kameras nutzen künstliche Intelligenz und Computer Vision, um die Bewegung von Personen und Fahrzeugen zu analysieren. Diese Daten bieten in Kombination mit Drittanbieter-Datenintegrationen über Helix eine leistungsstarke Reihe von Funktionen, die über die physische Sicherheit hinausgehen.
Es gibt fünf Arten von Widgets, die Sie zu Ihren Dashboards hinzufügen können:
Belegungs-Trends: Überwachen Sie den Ein-, Aus- und Gesamtverkehr von Personen und Fahrzeugen innerhalb eines Bereichs.
Warteschlangen-Trends: Überwachen Sie die Warteschlangenlängen und die Wartezeiten der Kunden.
Helix-Trends: Visualisieren Sie benutzerdefinierte Ereignisse, die Sie mithilfe von Drittanbieterdaten konfiguriert haben.
Konversions-Trends: Sehen Sie, wie viel Prozent der Besucher zu Kunden werden.
Alarm-Trends: Visualisieren Sie die Häufigkeit bestimmter Kameraalarme in Ihrer Organisation.
Smart-Trends-Dashboards können auf allen Command-Plattformen (Webbrowser und mobile App) konfiguriert, verwaltet und überprüft werden.
Die für die Widgets Occupancy Trends, Queue Trends und Conversion Trends bereitgestellten Daten sind nicht rückwirkend. Diese Widgets zeigen keine Daten an, die vor der Konfiguration des Widgets generiert wurden.
Ein Dashboard erstellen
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie in der linken Navigation Kameraanalysen aus.
Klicken Sie neben Mein Dashboard auf .
Unter Standorte:
a. Wählen Sie die Standorte aus, für die ein Alarm ausgelöst werden soll. b. Klicken Sie auf Fertig um fortzufahren.
Unter Personen mit Zugriff:
a. Suchen Sie nach Command-Benutzern, die die Alarme erhalten sollen, und fügen Sie sie hinzu. b. Klicken Sie auf .
Unter Zeitzone: Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die Zeitzone für den Standort auszuwählen.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie oben links auf Unbenanntes Dashboard und geben Sie einen beschreibenden Namen ein.
Widget „Occupancy Trends“
Das Widget „Occupancy Trends“ zählt die Anzahl der Personen oder Fahrzeuge, die einen bestimmten Bereich betreten und verlassen. Dies geschieht, indem virtuelle Linien auf Kamerastreams gezogen und die Richtungen EIN und AUS definiert werden.
Konfiguration
Wählen Sie oben rechts Widget > Occupancy Trends aus.
Klicken Sie unter Belegungstyp auf Auswählen > Personen oder Fahrzeuge.
Klicken Sie unter Standorte > Ihr Standort auf Kameras.
a. Wählen Sie die Kameras aus, die Ihren Ein-/Ausgangsbereich abdecken. b. Klicken Sie auf Weiter. c. Klicken Sie auf Linien auswählen. Sie können Linien über mehrere Kameras hinweg zeichnen, um verschiedene Zugangspunkte abzudecken. Zeichnen Sie eine digitale Linie entlang des Weges, den Personen nehmen, um Ihr Geschäft zu betreten, und definieren Sie die richtigen IN und AUS Richtungen. Jede Kamera unterstützt bis zu fünf Linien. d. Klicken Sie auf Fertig.
Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Bewährte Vorgehensweisen
Wählen Sie einen einseitigen Weg: Diese Funktion eignet sich am besten für Orte wie Türen und Flure. Montieren Sie Kameras an der Decke senkrecht zum Weg.
Installieren Sie die Kamera 8–12 Fuß (3–4 Meter) von der digitalen Linie entfernt: Dieser Abstand liefert die genauesten Daten.
Vertikal zwischen 40° und 60° ausrichten: Die Kamera sollte vertikal nicht mehr als 40° bis 60° von der Position der digitalen Linie entfernt ausgerichtet sein.
Verdeckungen minimieren: Zeichnen Sie die Linie in einem Bereich des Bildes, der nicht durch Objekte verdeckt ist und in dem sich Personen weniger wahrscheinlich überlappen.
Für gute Beleuchtung sorgen: Deutliche Unterschiede in der Beleuchtung auf beiden Seiten der Linie können die Genauigkeit beeinträchtigen. Vermeiden Sie es, Linien in natürlich dunklen Bereichen zu platzieren.
Für gute Sichtbarkeit sorgen: Personen müssen auf beiden Seiten der Linie vor dem Überqueren mindestens eine Sekunde lang klar sichtbar sein. Vermeiden Sie es, Linien direkt an einer Ecke oder an einer opaken Tür zu platzieren, die sich nach innen öffnet.
Widget „Queue Trends“
Das Widget „Queue Trends“ misst die Anzahl der Personen oder Fahrzeuge, die sich in einem definierten Bereich (z. B. einer Kassenschlange oder einem Drive-through) aufhalten, sowie die durchschnittliche Wartezeit.
Konfiguration
Wählen Sie oben rechts Widget > Queue Trends aus.
Klicken Sie unter Warteschlangentyp auf Auswählen > Personen oder Fahrzeuge.
Klicken Sie unter Standorte > Ihr Standort auf Kameras.
a. Wählen Sie die Kameras aus, die auf Ihren Warteschlangenbereich ausgerichtet sind. b. Klicken Sie auf Weiter. c. Klicken Sie auf Bereiche bearbeiten. Zeichnen Sie ein Polygon, das den gesamten Warteschlangenbereich abdeckt. Jede Kamera unterstützt nur einen Warteschlangenbereich. d. Klicken Sie auf Fertig.
Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Bewährte Vorgehensweisen
Verwenden Sie eine Draufsicht: Eine Kamera, die direkt über dem Warteschlangenbereich positioniert ist, z. B. eine an der Decke montierte Fisheye-Kamera, erzielt die besten Ergebnisse.
Installieren Sie die Kamera 8–12 Fuß (3–4 Meter) über dem Warteschlangenbereich: Bei hohen Decken verwenden Sie eine Abhängung mit einem Pendelkappenhalter, um diesen Abstand zu erreichen.
Richten Sie das Objektiv korrekt aus: Bei Nicht-Fisheye-Kameras sollte das Objektiv so nah wie möglich an 90° (senkrecht nach unten) ausgerichtet sein, während dennoch der gesamte Warteschlangenbereich erfasst wird.
Verdeckungen minimieren: Stellen Sie sicher, dass Objekte den Bereich nicht blockieren und dass er sich in einem Bereich befindet, in dem sich Personen weniger wahrscheinlich überlappen.
Für gute Beleuchtung sorgen: Eine gleichmäßige Beleuchtung im Warteschlangenbereich und um ihn herum ist für die Genauigkeit entscheidend.
Für gute Sichtbarkeit sorgen: Personen und Fahrzeuge müssen vor dem Betreten des Warteschlangenbereichs klar sichtbar sein.
Widget „Helix Trends“
Das Widget „Helix Trends“ zeigt Informationen über benutzerdefinierte Ereignisse von Drittanbietern an, die Sie für bestimmte Zeiträume in die Plattform integriert haben.
Konfiguration
Wählen Sie oben rechts Widget > Helix Trends aus.
Klicken Sie unter Helix-Typ auf Auswählen > das Helix-Ereignis, über das Sie berichten möchten.
Wählen Sie einen Modus aus, um festzulegen, wie die Daten angezeigt werden:
Anzahl aller Ereignisse: Gesamtzahl der Transaktionen
Summe eines Attributs: Gesamtumsatz
Durchschnitt eines Attributs: durchschnittlicher Transaktionswert oder Rabattprozentsatz
a. Klicken Sie auf Fertig.
(Optional) Fügen Sie unter Nach Attribut gefiltert Bedingungen hinzu, um bestimmte Ereignisse zu filtern (z. B. Rabatt = Wahr oder Transaktionswert > 100).
Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Widget „Conversion Trends“
Das Widget „Conversion Trends“ kombiniert Point-of-Sale-Daten (von Helix) mit Besucherfrequenzdaten (von einem Occupancy-Trends-Widget), um zu zeigen, wie effektiv Ihr Besucheraufkommen in Käufe umgewandelt wird.
Sie müssen ein Belegungs-Trends Widget bereits eingerichtet haben, um diese Funktion zu verwenden.
Konfiguration
Wählen Sie oben rechts Widget > Conversion Trends aus.
Klicken Sie unter Occupancy Trends auf Auswählen > ein vorhandenes Occupancy-Widget, das Sie als Quelle für Personenzahlen verwenden möchten.
Klicken Sie unter Helix-Ereignis auf Auswählen > das Helix-Ereignis, das eine Verkaufsumwandlung darstellt, z. B. ein Transaktionsereignis.
(Optional) Fügen Sie unter Nach Attribut gefiltert Bedingungen hinzu, um bestimmte Transaktionen zu filtern (z. B. Käufe über 100 $).
Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Widget „Alert Trends“
Das Widget „Alert Trends“ ermöglicht es Benutzern, quantitative Daten aus einem oder mehreren in ihrer Organisation konfigurierten Kameraalarmen abzurufen, um Häufigkeitsmuster besser zu verstehen.
Konfiguration
Wählen Sie oben rechts Widget > Alert Trends aus.
Wählen Sie mithilfe der Kontrollkästchen einen oder mehrere Kameraalarme aus, die für dieses Widget verwendet werden sollen.
Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Allgemeine Best Practices
Ladebereiche optimieren: Verwenden Sie Queue Trends und Occupancy Trends, um Ladebereiche zu überwachen, den Fahrzeugfluss zu verbessern und Verzögerungen zu reduzieren.
Betriebliche Transparenz verbessern: Verwenden Sie Occupancy Trends und Helix Trends, um den Durchsatz an wichtigen Kontrollpunkten zu verfolgen und die Effizienz der Lieferkette zu steigern.
Daten exportieren
Alle auf Ihren Dashboard-Widgets angezeigten Daten können zur weiteren Analyse exportiert werden.
CSV-Download:
Klicken Sie oben rechts im Dashboard auf
.Auswählen Dashboard löschen.
API-Zugriff: Verwenden Sie die API-Endpunkte von Verkada, um Kameraanalysedaten direkt in Drittanbietersoftware zu exportieren. Siehe unsere API-Dokumentation für weitere Informationen.
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