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# KGX61 문제 해결
Verkada KGX61이 설치되어 있지만 예상대로 작동하지 않으면 먼저 전원을 껐다 켜십시오. 그런 다음 상태 LED를 사용하여 다음 확인 항목을 선택하십시오.
{% hint style="warning" %}
KGX61-HW는 차량 전기 시스템으로 전원이 공급됩니다. 이 장치는 이더넷 전원 공급(PoE) 입력을 받지 않습니다. 설치 후 발생하는 대부분의 문제는 차량 전원, 점화 감지 회로 또는 진동으로 인해 느슨해진 커넥터에서 비롯됩니다.
{% endhint %}
***
### KGX61 전원을 껐다 켜기
KGX61에는 외부 전원 스위치가 없습니다.
{% stepper %}
{% step %}
**차량 시동을 끄십시오.**
{% endstep %}
{% step %}
**상태 LED가 꺼질 때까지 기다리십시오.**
{% endstep %}
{% step %}
**시동을 다시 켜십시오.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
게이트웨이가 시동 사이클에 응답하지 않으면, 가입자 식별 모듈(SIM) 및 보안 디지털(SD) 카드 도어 뒤에 있는 재설정 버튼을 누르십시오. T10 토르크스 L자 렌치로 보안 나사를 풀어 도어를 여십시오.
***
### 상태 LED 확인
* **주황색 점등**—게이트웨이가 부팅 중입니다.
* **주황색 점멸**—게이트웨이가 펌웨어를 업데이트하고 있습니다.
* **파란색 점등**—게이트웨이가 실행 중이며 온라인 상태입니다.
* **파란색 점멸**—게이트웨이가 실행 중이지만 Verkada Command와 통신하지 못하고 있습니다. 게이트웨이가 실행 중이지만 오프라인 상태임을 계속 확인하십시오.
* **표시등 없음**—게이트웨이에 전원이 공급되지 않고 있습니다. 게이트웨이에 전원이 없음으로 계속 확인하십시오.
***
### 게이트웨이에 전원이 없음
상태 LED가 꺼져 있을 때 이 섹션을 사용하십시오.
차량 시동이 켜져 있습니까?
점화 감지 회로에 전원이 공급되지 않으면 KGX61은 계속 꺼진 상태로 유지됩니다.
퓨즈가 끊어졌습니까?
게이트웨이 전원 회로의 15A 퓨즈를 확인하십시오.
단자대가 느슨해졌습니까?
직류(DC) 입력 단자대가 완전히 장착되었는지 확인하십시오. 차량의 진동으로 인해 시간이 지나면서 커넥터가 느슨해질 수 있습니다.
차량이 안정적인 전압을 공급하고 있습니까?
배터리가 아니라 장치에서 전압을 측정하십시오. KGX61-HW는 10–20V DC 및 20–30V DC를 허용합니다. 고부하 액세서리 사용 시 또는 시동 시 전압 강하로 인해 공급 전압이 최소 입력 전압 아래로 떨어져 게이트웨이가 재설정될 수 있습니다.
***
### 게이트웨이가 실행 중이지만 오프라인 상태
상태 LED가 파란색으로 점멸할 때 이 섹션을 사용하십시오.
차량이 신호가 닿지 않는 곳에 주차되어 있습니까?
차고, 정비 구역, 주차 시설 내부에서는 셀룰러 신호가 약합니다. 차량이 바깥으로 이동한 뒤 게이트웨이가 다시 온라인 상태가 되는지 확인하십시오.
5G 신호 강도 LED는 무엇을 표시합니까?
네 개의 LED가 모두 켜져 있으면 신호가 최적임을 의미합니다. 불이 적을수록 신호가 더 약합니다.
SIM이 감지됩니까?
* **흰색 점등**—SIM이 감지되었습니다.
* **흰색 점멸**—SIM이 감지되어 작동 중입니다.
안테나 연결이 느슨해졌습니까?
게이트웨이에서 빨간색 라벨이 붙은 동축(coax) 케이블이 5G 서브미니어처 버전 A(SMA) 커넥터에 제대로 장착되어 있는지 확인하십시오. 5/16인치 또는 8mm SMA 토크 렌치로 다시 조이십시오.
손으로 조인 SMA 커넥터는 진동으로 느슨해집니다. 이는 종종 게이트웨이 설치 후 몇 주가 지나서 나타납니다.
안테나 또는 그 배선이 손상되었습니까?
지붕 관통부의 씰이 손상되었는지 검사하십시오. 동축 케이블이 지붕 패널을 통과하는 부분에 마모나 눌림이 있는지 확인하십시오.
***
### 전원이 없는 카메라 확인
인클로저가 과열되고 있습니까?
주변 온도가 50°C(122°F)를 초과하면 총 PoE 예산은 120W입니다. 직사광선 아래 있거나 열원 근처에 있는 게이트웨이는 따뜻한 날씨에 이 임계값을 넘을 수 있으며, 게이트웨이가 더 시원할 때는 정상적으로 작동하는 카메라에 전원을 공급하지 못하게 될 수 있습니다.
해당 포트의 RJ45 LED는 무엇을 표시합니까?
카메라를 정상 동작이 확인된 포트로 옮기십시오. 이렇게 하면 문제가 포트, 케이블 또는 카메라 중 어디에 있는지 분리하여 확인할 수 있습니다.
이더넷 케이블이 고정되어 있습니까?
케이블을 캐비닛이나 섀시에 정리하고 고정하십시오. 고정되지 않은 케이블은 진동으로 인해 커넥터 핀이 손상될 수 있습니다.
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# Agent Instructions
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