> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/transportation/es/configuracion/offline-clip-retrieval.md). # Offline Clip Retrieval Los sistemas de seguridad de video del autobús funcionan con la batería del autobús y se apagan cuando el autobús se apaga. Offline Clip Retrieval permite a un administrador del sitio solicitar grabación de un autobús apagado. El sistema se enciende brevemente, carga los clips solicitados a la nube y vuelve a un estado de bajo consumo. {% hint style="warning" %} Offline Clip Retrieval supervisa el voltaje de la batería mientras el sistema está en reposo. Si el voltaje cae por debajo del umbral configurado, el sistema se apaga por completo, incluso si todavía hay solicitudes pendientes. Esto evita que la función agote la batería del autobús o impida que el autobús arranque al día siguiente. {% endhint %} *** ### Descripción general de la función Use Offline Clip Retrieval cuando necesite grabación de un autobús que está apagado. * Las solicitudes enviadas durante la noche (6 p. m.–8 a. m.) se procesan en el siguiente intervalo de activación de 30 minutos. * Después de que el autobús haya estado apagado durante 72 horas, el sistema no se puede activar de forma remota. Las solicitudes pendientes se completan la próxima vez que el autobús se enciende. * Puede ver la grabación mientras se carga. Verkada Command envía un evento cuando una recuperación se inicia, se completa o falla. * Varias solicitudes se ponen en cola y se procesan en orden. * Si una solicitud no puede finalizar durante un ciclo de activación, la grabación restante se carga la próxima vez que el autobús se enciende.
Tiempo transcurrido desde el apagado del encendidoEstado del sistemaOffline Clip RetrievalConsumo de energía
0–10 minEncendidoDisponibleConsumo normal de funcionamiento
10 min – 6 hReposoDisponible1.3 W
Después de 6 h, 8:00 a. m. – 6:00 p. m.ReposoDisponible1.3 W
Después de 6 h, 6:00 p. m. – 8:00 a. m.Suspensión profundaDisponible, se activa cada 30 min para comprobar si hay solicitudes200 mW
Después de 72 hApagadoNo disponibleNinguno
*** ### Solicitar un clip sin conexión {% hint style="danger" %} Debe tener permisos de administrador del sitio para solicitar un clip sin conexión. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Transporte.** {% endstep %} {% step %} **Seleccione el vehículo sin conexión.** {% endstep %} {% step %} **En el Historial del Sistema de Posicionamiento Global (GPS), elija el intervalo de fecha y hora.** {% endstep %} {% step %} **Seleccione las cámaras que se incluirán.** {% endstep %} {% step %} **Elija calidad estándar (SQ) o alta calidad (HQ).** {% endstep %} {% step %} **Envíe la solicitud.** {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} Un vehículo sin conexión sigue siendo accesible para solicitudes de clips durante 15 minutos después de apagar el encendido en SQ y 1 minuto en HQ. {% endhint %} *** ### Desactivar Offline Clip Retrieval Desactive Offline Clip Retrieval en la configuración del dispositivo cuando necesite un consumo de batería en espera nulo. El sistema se apaga por completo después del retardo tras apagar el encendido. La grabación que no se haya cargado en la nube estará disponible la próxima vez que el autobús se encienda. *** ### Instale el accesorio de batería recomendado Para mayor seguridad, instale el accesorio de batería ACC-TSP-BAT-1200Wh. Proporciona una reserva dedicada de 600 vatios hora (Wh) para el sistema de video, independiente de la batería de arranque del autobús. *** ### Solución de problemas
¿Qué debo hacer si una solicitud permanece pendiente durante mucho tiempo? * Durante la noche (6 p. m.–8 a. m.), espere hasta 30 minutos para que el sistema se active. * Después de que el autobús haya estado apagado durante 72 horas, la solicitud se completa la próxima vez que el autobús se enciende.
¿Qué debo hacer si una solicitud falla con un error de alimentación? El sistema se apagó para proteger la batería del autobús. El sistema completará la solicitud la próxima vez que el autobús se encienda. Compruebe el estado de la batería y las conexiones. Si este fallo continúa, considere el accesorio ACC-TSP-BAT-1200Wh.
¿Qué debo hacer si la opción de solicitud no está visible? * Confirme que tiene permisos de administrador del sitio. * Confirme que Offline Clip Retrieval esté activado en la configuración del dispositivo.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.verkada.com/transportation/es/configuracion/offline-clip-retrieval.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.