> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/transportation/de/ereignisse-und-alarme/sim-failover-alerts.md).

# SIM-Failover-Alarme

Erfahren Sie, wie Sie Failover-Alarme für Ihr Gateway einrichten

Jedes Verkada-Transportation-Gateway verfügt über zwei SIM-Steckplätze mit einem automatischen Failover-Mechanismus. Sie können ein Gateway so konfigurieren, dass SIM-Failover-Benachrichtigungen ausgelöst werden, wenn das Gerät auf die sekundäre SIM umschaltet.

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen Site-Admin-Berechtigungen, um Gateway-Benachrichtigungen zu erstellen. Site-Admins können Site-Viewer als Empfänger von Benachrichtigungen festlegen.
{% endhint %}

***

### **Alarm erstellen > Ereignisse**

{% stepper %}
{% step %}
**Melden Sie sich bei Verkada Command an.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Alarme.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben auf Neuer Alarm.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter „Ereignis auswählen“ wählen Sie Gateway > SIM-Failover.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Gateways:**

a. Wählen Sie aus, dass Sie Warnungen von **allen Gateways, Standorten,** oder **einzelnen Gateways erhalten.**\
b. Klicken Sie auf **Fertig** und fahren Sie mit der Benachrichtigung fort [Benachrichtigungsplan](#create-alert-greater-than-events).
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigungszeitplan

{% stepper %}
{% step %}
**Legen Sie im Benachrichtigungszeitplan die Tage und Zeiten fest, an denen die Alarme Benachrichtigungen senden sollen. Alarme werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://4170255151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5H765ijhDtsUdXyNltrP%2Fuploads%2Fgit-blob-b9042c786a9dd12580abefdd20f412fe59cbac5e%2F7b61969c185d482c85ec3b7f15a687d75aee8d13.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort** [**Benachrichtigung**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigung

{% stepper %}
{% step %}
**Fügen Sie unter Benachrichtigung Benutzer einzeln hinzu oder weisen Sie den Alarm einer Gruppe zu.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um ihre Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen über Messaging-Plattformen oder E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://4170255151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5H765ijhDtsUdXyNltrP%2Fuploads%2Fgit-blob-266a62f88c8e21ec42e19e5dc69c778a64b0ebb4%2FScreenshot_2026-04-06_at_10_03_04%E2%80%AFAM.png?alt=media" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Jeder Empfänger, der diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter **Geteilte Alarme** Bereich ihrer **Alarme** Seite.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Standardmäßig sind Sie ein Empfänger des Alarms. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen, um sich selbst zu entfernen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den** [**optionalen Einstellungen**](#optional-settings)**, oder** [**den Alarm abschließen**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Optionale Einstellungen

#### Alarm erstellen > Betrieb

{% stepper %}
{% step %}
**Schalten Sie Route to Operations ein, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Wählen Sie Ticket Instructions aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit** [**den Alarm abschließen**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Alarm erstellen > Geräteaktion

Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.

{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Geräteaktion die Hornlautsprecher aus, auf denen Ihre Nachricht wiedergegeben werden soll.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihre Benachrichtigungsart (Text-zu-Sprache oder Audiodatei) aus.**

a. Für **Text-zu-Sprache,** geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein.\
b. Für **Audiodatei,** ziehen Sie die Datei per Drag & Drop hierher oder klicken Sie auf **Datei auswählen** um Ihren Audioclip hochzuladen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://4170255151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5H765ijhDtsUdXyNltrP%2Fuploads%2Fgit-blob-6eebd070cac52d81c895573628cb7b21ba245804%2Fbd7aa4597a411933461874e312ac1e72683f4dab.png?alt=media" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit** [**den Alarm abschließen**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm abschließen

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Alarm ein.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://4170255151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5H765ijhDtsUdXyNltrP%2Fuploads%2Fgit-blob-8128604c1e181d467399492ba7bbeb50b48370b9%2FScreenshot%202026-04-06%20at%209.35.06%E2%80%AFAM.png?alt=media" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/transportation/de/ereignisse-und-alarme/sim-failover-alerts.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.