새 알람용 외부 응답 연락처

알람이 발생했을 때 알림을 받을 외부 응답 연락처를 생성하세요

외부 대응 연락처는 문자나 전화로 알람에 응답해야 하는 사용자가 있지만, 이 사용자들에게 Verkada Command에 대한 접근 권한을 부여해서는 안 될 때 유용합니다.

triangle-exclamation

외부 대응 연락처는 다음을 할 수 있습니다:

  • 알람이 발생하면 SMS 알림 받기

  • SMS 내의 사전 인증된 사건 링크에 액세스하기

  • 알람 이벤트 중 에이전트의 전화 받기

  • 알람을 해제하고 사이트 무장 해제하기


외부 대응 연락처 만들기

triangle-exclamation
1

Verkada Command에서 모든 제품 > New Alarms로 이동합니다.

2

알람 사이트를 선택합니다.

3

왼쪽 탐색에서 Response > Contacts to be notified by SMS를 클릭합니다.

4

Contacts 아래에서 클릭합니다.

5

외부 연락처의 이름을 입력하기 시작합니다. 해당 연락처가 아직 추가되지 않았거나 Command 사용자가 아니면 "Create new external contact" 옵션이 나타납니다.

a. 연락처의 이름, 성을,전화번호. b. 클릭합니다 추가합니다.

circle-exclamation

외부 대응 연락처 수정

Response 페이지

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 알람으로 이동합니다.

2

알람 사이트를 선택합니다.

3

왼쪽 탐색에서 Response > Contacts to be notified by SMS를 클릭합니다.

a. 외부 연락처의 이름을 클릭하여 이름 및/또는 성을 변경합니다. b. 외부 연락처의 전화번호 옆에 있는 것을 클릭하여 전화번호를 수정합니다.

Admin 페이지

1

Verkada Command에서 Admin > Users로 이동합니다.

2

사용자를 선택합니다.

3

> Edit User Info를 클릭합니다.

a. 필요에 따라 정보를 수정합니다. b. 클릭합니다 저장.


알람 사이트에서 대응 연락처 제거

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 알람으로 이동합니다.

2

연락처를 제거할 알람 사이트를 선택합니다.

3

왼쪽 탐색에서 Response > Contacts to be notified by SMS를 클릭합니다.

4

사이트의 대응 연락처에서 제거하려면 연락처 이름 옆의 X를 클릭합니다.

circle-exclamation

마지막 업데이트

도움이 되었나요?