상담원 위협 억제 통화

알람이 트리거될 때 상담원 위협 억제 통화를 사용해 침입자를 막으세요

이 문서는 새로운 알람에 대한 가이드입니다. 이 문서 를 참조하세요. 기존 알람이 있는 경우. 다음을 확인하세요. 새 알람 vs 기존 알람 알람 버전이 무엇인지 확실하지 않은 경우.

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에이전트 말로 제지 알람이 발생하면 원격 모니터링 에이전트가 스피커를 사용해 실시간 말로 제지하여, 당국에 신고하기 전에 침입자를 억제할 수 있습니다.

지원되는 스피커: BZ11 혼 스피커, 모든 Verkada 인터콤 모델.

요구 사항

• BZ11 혼 스피커를 사용하는 경우:

  • BZ11은 알람 사이트의 카메라와 페어링되어야 합니다.

  • BZ11과 페어링된 카메라는 카메라 파티션에서 트리거로 구성되어야 합니다.

• 인터콤을 사용하는 경우:

  • 비디오 인터콤: 통합 카메라는 카메라 파티션에서 트리거로 구성되어야 합니다. 참고: 통합 카메라가 알람 트리거로 명시적으로 추가된 경우에만 에이전트 말로 제지가 작동합니다.

  • 오디오 인터콤: 페어링된 카메라는 카메라 파티션에서 트리거로 구성되어야 합니다.

• 응답 수준은 다음으로 설정해야 합니다. 표준.

위 요구 사항 중 하나라도 충족되지 않으면 에이전트 말로 제지가 사이트에 제대로 구성되지 않았을 수 있으며 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.

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에이전트 말로 제지 구성

에이전트 말로 제지 스피커가 카메라 트리거로 추가된 카메라와 페어링되어 있으면 기본적으로 활성화됩니다.

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 알람으로 이동합니다.

2

구성하려는 알람 사이트를 선택합니다.

3

카메라를 생성하고 파티션을 만든 다음 스피커와 연결된 카메라를 추가합니다.

4

왼쪽 탐색 메뉴에서 Response > 트리거 카메라의 에이전트 말로 제지를 선택합니다.

에이전트 말로 제지는 다음의 경우에만 사용할 수 있습니다. 표준 응답 수준.

5

오른쪽 상단에서 말로 제지 활성화를 켭니다.

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작동하는 모습을 보고 싶으신가요? 다음을 확인하세요. 비디오 튜토리얼.