新しいアラームの外部応答連絡先

アラームが発生したときに通知される外部応答連絡先を作成します

テキストメッセージや電話でアラームに応答する必要があるユーザーがいる場合、外部応答連絡先は便利です。ただし、これらのユーザーには Verkada Command へのアクセス権を付与しないでください。

外部応答連絡先 できません 権限が Admin > Users ページから変更されない限り、Verkada Command にログインできません。

外部応答連絡先でできること:

• アラームが発生するとSMS通知を受け取る
• SMS内の認証済みインシデントリンクにアクセスする
• アラームイベント中に担当者からの通話を受け取る
• アラームを解消し、サイトを警戒解除する

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外部応答連絡先を作成する

外部応答連絡先を作成するには、Site Admin 権限が必要です。

1

Verkada Command で、[すべての製品] > [New アラーム] に移動します。

2

アラームサイトを選択します。

3

左側のナビゲーションで、Response > あなたの アラーム対応。

4

クリックします 連絡先に通知が送信されます。

1. 右上で、 .
2. 外部連絡先の名前を入力します。
3. (任意) 連絡先がまだ追加されていないか、Command ユーザーでない場合は、次をクリックします。 新しい外部連絡先を作成 そして、次の情報を入力します:

   • 名
   • 姓
   • 電話番号
4. 次の項目で 連絡方法, 各連絡先にどのように通知するかを選択します:

   • SMS（必須、既定で有効）
   • メール（任意）
5. クリックします 追加.

新しい連絡先は、他のアラームサイトの応答連絡先として追加できます。

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外部応答連絡先を編集する

Response ページ

1

Verkada Command で、すべての製品 > アラーム に移動します。

2

アラームサイトを選択します。

3

左側のナビゲーションで、Response > あなたの アラーム対応。

4

「連絡先に通知が送信されます」をクリックします。ここから次のことができます:

• 編集:

  1. 連絡先にカーソルを合わせ、次をクリックします。 .
  2. 必要に応じて連絡先を編集します。
  3. クリックします 保存します。
• 並べ替え: 連絡先をクリックして、目的の位置までドラッグします。
• 削除: 連絡先にカーソルを合わせ、次をクリックします。 .

Admin ページ

1

Verkada Command で、Admin > Users & Permissions に移動します。

2

Users > 編集するユーザープロファイルを選択します。

3

上部で Profile を選択します。

必要に応じて情報を編集します。変更は自動的に保存されます。

Command から外部連絡先を削除するには、その連絡先がいずれのアラームサイトの応答連絡先でもないことを確認します。その後、ユーザーを次から削除します。 Admin > Users ページ。