# サイレントおよびデュレスアラーム対応を構成する

## サイレントアラームへの対応

サイレントアラームでは、アラームが作動しても現地でその兆候を示すことなく、現場スタッフが助けを求めることができます。これにより、スタッフは目立たないように支援を要請でき、重大な状況のエスカレーションを避けるのに役立ちます。

{% hint style="warning" %}
サイレントアラームはパニックボタンと組み合わせて使用されることが一般的で、 **Response** レベルで設定されます。
{% endhint %}

### 設定

{% hint style="danger" %}
サイレントアラームを設定するには、新しい応答フローを作成し、 **Silent Alarm**をオンに切り替えます。既存の応答フローをサイレント応答に変換することはできません。
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、すべての製品 > アラームに移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
[**アラームサイトを作成する**](https://help.verkada.com/new-alarms/ja/she-ding/alarm-sites) **または、設定したいアラームサイトを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、\[Response]を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Alarm Response の横で、** <i class="fa-circle-plus">:circle-plus:</i>**.**

a. 一意の名前を入力します。\
b.  **Silent Alarm**
{% endstep %}

{% step %}
**をオンにします。（推奨）応答フローとして Immediate Dispatch を設定します。**
{% endstep %}

{% step %}
**必要に応じて、連絡先リストに追加のユーザーを追加します。**
{% endstep %}

{% step %}
**\[Save] をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**サイレントアラームをトリガーする必要があるパーティションを、この Silent Alarm Response フローに移動します。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

これが、Response ページで Silent Alarm Response がどのように表示されるかです。

| ![](https://4196460509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNU1He6Uj2tgInV2VdCLQ%2Fuploads%2Fgit-blob-5f27ea1f40c31169c6e6d7f1b6e00547c048bac6%2F05575dfe381a42f851f5a40bdb9defeae2ac761d.png?alt=media) | ![](https://4196460509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNU1He6Uj2tgInV2VdCLQ%2Fuploads%2Fgit-blob-7eafe6b506e3af8aae868025bea9e784b6ba7739%2F893a305190df41e1a4b6b0169e392bc5dcf1b802.png?alt=media) |
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## デュレスキーコード

デュレスキーコードを使用すると、スタッフがシステムの警戒解除を強制された場合でも、目立たないようにアラームを作動させることができます。キーパッドで入力すると、システムは通常どおり警戒解除されますが、キーパッド上に表示は出ず、バックグラウンドでアラームが作動します。

{% hint style="danger" %}
デュレスキーコードはサイトレベルで設定されます。各アラームサイトで設定できるデュレスキーコードは1つだけです。
{% endhint %}

### 設定

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > New Alarms に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
[**アラームサイトを作成する**](https://help.verkada.com/new-alarms/ja/she-ding/alarm-sites) **または、設定したいアラームサイトを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、Settings を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Keycodes の下で、Add Duress をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**デフォルトでは、Immediate Dispatch が応答フローとして選択されます。**
{% endstep %}

{% step %}
**必要に応じて、連絡先リストに追加のユーザーを追加します。**
{% endstep %}

{% step %}
**\[Save] をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**これにより、デュレスアラーム用の新しい Silent Alarm Response が作成されます。**
{% endstep %}

{% step %}
**デュレスキーコードは自動的に生成され、Keycodes の下にある Alarm Settings ページからアクセスできます。デフォルトのキーコードを編集するには、クリックして希望のコードを入力します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Response ページからデュレス応答を表示および管理できます。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
サイレントアラームとデュレスアラームでは、アラームが作動したことを現地で示すものは表示されません。

* 出力は作動しません
* 自動アナウンスや担当者による通話介入は発生しません
* キーパッドには視覚または音声のアラートは表示されません
  {% endhint %}