Dépannage du signal sans fil

Si un capteur se déconnecte fréquemment, c’est probablement dû à une faible puissance du signal entre le capteur et le dispositif hub. Pour confirmer la puissance du signal, rendez-vous sur le capteur dans votre site d’alarme et survolez les barres de signal bleues.

Puissance minimale recommandée : La puissance du signal sans fil est mesurée en RSSI. Le RSSI du capteur doit être de -85 dBm ou supérieur pour une connexion fiable. Cela garantit une marge d’erreur car l’environnement peut changer. Les changements incluent l’ouverture et la fermeture des portes, les fenêtres, des cartons obstruant les chemins, des personnes, des murs, etc. ​ Si la puissance du signal tombe en dessous de -85 dBm, envisagez d’ajouter des hubs supplémentaires et/ou des répéteurs. De plus, assurez-vous que les capteurs sont en visibilité directe des hubs et non dans des zones fermées avec une mauvaise couverture. Enfin, veillez à installer les capteurs loin du métal, qui peut dégrader les performances du signal.

Lors des tests de la puissance du signal sans fil, assurez-vous que le capteur et le hub sont montés à leur position finale et fermez toutes les autres portes ou éléments autour de l’environnement.

Cela permettra d’obtenir une représentation plus précise de la puissance du signal. Si la puissance du signal ne dépasse toujours pas -85 dBm, installez un WH32 comme répéteur pour amplifier le signal depuis le hub ou ajoutez un hub supplémentaire.

Voir Guide de dépannage BR31 pour plus d’informations.