# Licences des alarmes

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Cet article est un guide pour les nouvelles Alarmes. Référez-vous à cet [article](https://app.gitbook.com/s/9tIFgMOGbY4p9wWaKQhl/compliance-and-licensing/classic-alarms-licensing) si vous avez les Alarmes classiques. Voir [Nouvelles Alarmes vs Alarmes classiques](https://help.verkada.com/new-alarms/fr/premiers-pas/new-alarms-vs-classic-alarms) si vous ne savez pas quelle version des Alarmes vous avez.
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La licence d’alarme est indispensable pour qu’une organisation puisse surveiller le nombre d’appareils qu’elle possède et le nombre de licences qu’un client détient.

## Niveaux de licence

**Chaque site d’alarme dans Command nécessite une licence Alarmes.** Verkada propose deux niveaux de licence Alarmes avec différentes capacités de surveillance. Les deux niveaux de licence incluent un accès complet à la plateforme logicielle Verkada Alarmes et un service de surveillance professionnelle 24 h/24, 7 j/7 :

* **Gestion dans le cloud**— Armer/désarmer à distance, définir des horaires, attribuer ou révoquer des codes d’accès utilisateur, mettre à jour les contacts de réponse, et plus encore.
* **Réponses aux alarmes** — Notifications SMS, listes d’appels, envoi des services de police, dispositifs de dissuasion automatisés.

Le tableau suivant illustre la différence entre les deux niveaux de licence :

|                                                               |               |               |
| ------------------------------------------------------------- | ------------- | ------------- |
| **Fonctionnalité**                                            | **LIC-BX-MB** | **LIC-BX-MA** |
| Nombre d’alarmes                                              | 15            | 15            |
| Nombre de capteurs (y compris les portes de contrôle d’accès) | Illimité      | Illimité      |
| Nombre de caméras pouvant être associées à des capteurs       | ❌             | Illimité      |
| Nombre de caméras comme déclencheurs d’alarme                 | ❌             | Jusqu’à 15    |

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## FAQ

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<summary>Les fausses détections de caméra comptent-elles dans la limite de 15 alarmes ?</summary>

Non. Les déclencheurs de caméra ne déclenchent pas d’alarme tant qu’un agent n’a pas vérifié l’activité par vidéo. Par conséquent, les fausses détections de caméra ne comptent pas dans la limite de 15 alarmes. En revanche, tous les capteurs déclenchent immédiatement une alarme lorsqu’ils sont activés. Même si l’agent résout l’alarme parce qu’aucune personne n’était présente, elle comptera tout de même dans la limite de 15 alarmes.

</details>

<details>

<summary>Que se passe-t-il si un site d’alarme déclenche plus de 15 alarmes au cours d’un mois civil ?</summary>

Verkada avertira les utilisateurs finaux lorsque la limite sera atteinte. Les Alarmes fonctionneront normalement jusqu’à la fin du mois. Si un site d’alarme dépasse 15 alarmes le mois suivant, les alarmes supplémentaires seront envoyées directement aux contacts au lieu du centre de surveillance.

</details>

<details>

<summary>Que faire si j’ai besoin de plus de 15 caméras ?</summary>

Si plus de 15 caméras sont nécessaires sur un site, vous pouvez empiler des licences LIC-BX-MA pour atteindre le nombre de caméras requis.

</details>

<details>

<summary>Ai-je besoin de licences matérielles ?</summary>

Seul le haut-parleur BZ11 Horn Speaker et le Communicateur de secours cellulaire nécessitent une licence distincte. Tous les autres appareils d’alarme sont couverts par la licence Alarmes par site.

</details>