> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/new-alarms/fr/specifications-de-lalarme/alarms-licensing.md). # Licences des alarmes {% hint style="success" %} Cet article est un guide pour les nouvelles Alarmes. Consultez ce [article](/classic-alarms/fr/conformite-et-licences/classic-alarms-licensing.md) si vous avez les Alarmes classiques. Voir [Nouvelles Alarmes vs Alarmes classiques](/new-alarms/fr/pour-commencer/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous ne savez pas quelle version d’Alarmes vous avez. {% endhint %} *** La licence d’alarme est indispensable pour qu’une organisation puisse surveiller le nombre d’appareils dont elle dispose ainsi que le nombre de licences qu’un client détient. ## Niveaux de licence **Chaque site d’alarme dans Command nécessite une licence d’Alarmes.** Verkada propose deux niveaux de licence d’Alarmes avec différentes capacités de surveillance. Les deux niveaux de licence incluent un accès complet à l’ensemble de la plateforme logicielle Verkada Alarmes et à un service de surveillance professionnelle 24 h/24, 7 j/7 : * **Gestion dans le cloud**— Armer/désarmer à distance, définir des horaires, attribuer ou révoquer des codes d’accès utilisateur, mettre à jour les contacts d’intervention, et plus encore. * **Réponses aux alarmes** — Notifications SMS, listes d’appels, envoi de la police, dispositifs de dissuasion automatisés. Le tableau suivant illustre la différence entre les deux niveaux de licence : | | | | | ------------------------------------------------------------- | ------------- | -------------------- | | **Fonctionnalité** | **LIC-BX-MB** | **LIC-BX-MA** | | Nombre d’alarmes | 15 | 15 | | Nombre de capteurs (y compris les portes de contrôle d’accès) | Illimité | Illimité | | Nombre de caméras pouvant être associées à des capteurs | ❌ | 1 caméra par capteur | | Nombre de caméras comme déclencheurs d’alarme | ❌ | Jusqu’à 15 | *** ## Essais ### Démarrer un essai Les essais de sites d’alarme durent 90 jours. Pour activer un essai, sélectionnez l’option d’essai lors de la création d’un site d’alarme. {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Alarmes.** {% endstep %} {% step %} **En haut, cliquez sur** :plus-large:. 1. [Sélectionnez un site dans la liste déroulante ou créez un nouveau site.](/new-alarms/fr/configuration/alarm-sites.md) 2. Sélectionnez un [contact administrateur des alarmes](/new-alarms/fr/specifications-de-lalarme/alarm-admin-contact-requirement.md). 3. Saisissez le nom de votre entreprise. 4. Saisissez l’adresse de votre entreprise. {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Démarrer un essai.** {% hint style="info" %} Si vous avez une clé de licence pour votre site d’alarme, cliquez sur **J’ai une licence.** {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} ### Convertir un essai Une fois que vous avez acheté et revendiqué une licence pour un site que vous testiez, vous devez convertir l’essai en actif pour que la licence prenne effet immédiatement. {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Administration.** {% endstep %} {% step %} **Dans le menu de gauche, sélectionnez Licences et renouvellements > Essais.** {% endstep %} {% step %} **À côté de votre essai, dans la colonne Convertir, cliquez sur** :arrow-right:**.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Convertir pour confirmer.** {% endstep %} {% endstepper %} ### Supprimer un essai Le système marque le site comme un produit actif après 90 jours. Vous pouvez supprimer le site d’alarme si vous choisissez de ne pas convertir l’essai. {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Alarmes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez votre site d’alarme.** {% endstep %} {% step %} **Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres.** {% endstep %} {% step %} **Sous Autres paramètres, cliquez sur Supprimer le site.** 1. Tapez **"Confirmer"** dans la boîte de dialogue. 2. Cliquez sur **Confirmer** pour supprimer le site. {% endstep %} {% endstepper %} ### Sauvegardes cellulaires Par défaut, toutes les sauvegardes cellulaires ajoutées à Command commencent par un essai de 30 jours. Une fois l’essai terminé, la sauvegarde cellulaire apparaît dans votre liste de produits actifs sur la [Licences](/command/fr/licences/manage-your-licenses.md) page. *** ## FAQ
Que dois-je faire si je n’ai pas l’intention de convertir mon site d’essai ? Supprimez le site d’essai comme décrit dans la [Supprimer un essai](#delete-a-trial) section ci-dessus. Sinon, 90 jours après sa création, le système marque le site comme actif, et votre organisation Command devient soumise à des mesures d’application.
Les fausses détections de caméra comptent-elles dans la limite de 15 alarmes ? Non. Les déclencheurs de caméra ne déclenchent pas d’alarme tant qu’un agent n’a pas vérifié l’activité par vidéo. Par conséquent, les fausses détections de caméra ne comptent pas dans la limite de 15 alarmes. En revanche, tous les capteurs déclenchent une alarme immédiatement lorsqu’ils sont activés. Même si l’alarme est résolue par l’agent parce qu’aucune personne n’était présente, elle comptera tout de même dans la limite de 15 alarmes.
Que se passe-t-il si un site d’alarme déclenche plus de 15 alarmes en un mois civil ? Chaque site d’alarme a une limite mensuelle de 15 alarmes surveillées par Verkada. Si un site dépasse cette limite pendant deux mois consécutifs, l’application des règles s’active le troisième mois. Après la 15e alarme de ce troisième mois, le site passe en auto-surveillance pour le reste du mois. Si le site continue de dépasser 15 alarmes les mois suivants, l’application des règles reste active. Rester sous la limite pendant un mois complet réinitialise l’application des règles. Voir [Application de la limite d’alarmes](https://help.verkada.com/new-alarms/troubleshoot#alarm-limit-enforcement-policy) pour plus d’informations.
Que faire si j’ai besoin de plus de 15 caméras ? Si un site nécessite plus de 15 caméras, vous pouvez empiler des licences LIC-BX-MA pour atteindre le nombre de caméras requis.
Ai-je besoin de licences matérielles ? Seuls le BZ11 Horn Speaker et le Cellular Backup Communicator nécessitent une licence séparée. Tous les autres dispositifs d’alarme sont couverts par la licence d’Alarmes par site.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/new-alarms/fr/specifications-de-lalarme/alarms-licensing.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.