Rôles et autorisations pour les nouvelles alarmes

En savoir plus sur les rôles et les autorisations utilisateur accordés pour Verkada Alarms

Cet article est un guide pour New Alarms. Référez-vous à ceci article si vous avez des alarmes classiques. Voir Nouvelles alarmes vs alarmes classiques si vous n’êtes pas sûr de la version d’Alarms que vous possédez.

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associées pour Verkada Alarms. Pour plus d’informations sur les rôles et autorisations pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et autorisations pour Command.

• Rôles au niveau du site déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe a aux dispositifs du site.

• Autorisations sont définies à l’aide de rôles, qui déterminent le niveau d’accès des utilisateurs et des groupes aux dispositifs et paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.

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Considérations sur les autorisations

• Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du parent ultime.

• Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles sont en conflit, l’utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via n’importe quel groupe.

• Les rôles attribués via un groupe peuvent être manuellement améliorés mais pas rétrogradés. Supprimez l’utilisateur du groupe ayant le rôle supérieur pour réduire son accès.

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Rôles New Alarms

Armer / Désarmer

Les utilisateurs ayant ce rôle peuvent armer et désarmer le site et résoudre les alarmes via Command (web ou mobile). Ils ne peuvent pas accéder à la configuration du site d’alarme ni à d’autres produits sauf si l’autorisation leur est explicitement accordée.

Ce rôle convient à des utilisateurs tels que les agents de sécurité, le personnel de nettoyage ou les sous-traitants qui ont besoin d’autorisations basiques pour armer ou désarmer le système d’alarme sans accès plus large au site ou aux produits.

Non attribué

C’est le rôle par défaut pour les utilisateurs sans rôle New Alarms attribué. Les utilisateurs ayant ce rôle ne peuvent pas armer ou désarmer, accéder à la configuration du site d’alarme, ni accéder à d’autres produits.

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Rôles au niveau du site

Aucun accès

• Ne peut pas voir le site d’alarme.

• Si ajouté en tant que contact de réponse pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien d’incident et l’appel d’agent.

Consultant du site

• Ne peut pas créer ni modifier un site d’alarme.

• Ne peut pas armer ou désarmer les sites d’alarme ni résoudre une alarme via Command.

• Peut voir toute l’activité d’alarme et l’historique des événements avec les enregistrements historiques et les flux en direct.

• Si ajouté en tant que contact de réponse pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien d’incident et l’appel d’agent.

Administrateur du site

• Peut créer ou modifier un site d’alarme.

• Peut créer et modifier les codes d’accès ainsi que toutes les autres configurations d’alarme.

• Peut armer ou désarmer les sites d’alarme et résoudre une alarme via Command.

• Peut ajouter ou supprimer des dispositifs Verkada et des entrées/sorties filaires sur le site.

• Peut voir toute l’activité d’alarme et l’historique des événements avec la vidéo historique.

• Si ajouté en tant que contact de réponse pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien d’incident et l’appel d’agent.

Si un utilisateur se voit accorder un code d’accès pour le site d’alarme, il peut armer ou désarmer le site et résoudre une alarme via le clavier.

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Définir les autorisations

Vous aurez accès à toutes les caméras, Viewing Stations, capteurs de qualité de l’air, interphones, passerelles, New Alarms et Command Connectors une fois que des autorisations pour un site vous auront été accordées.

Utilisateur

1. Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin .

2. SousParamètres de l’organisation, sélectionnez Utilisateurs.

3. Sélectionnez un utilisateur.

4. En haut à droite, cliquez sur Gérer les rôles.

   1. Définissez les autorisations nécessaires.

   2. Cliquez sur Enregistrer.

Groupes

1. Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin .

2. Sous Paramètres de l’organisation, sélectionnez Groupes.

3. Sélectionnez un groupe.

4. En haut, sélectionnez Rôles du site > Gérer les rôles.

   1. Définissez les autorisations nécessaires.

   2. Cliquez sur Enregistrer.

Sites

1. Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin .

2. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites.

3. Sélectionnez un site à gérer et dans le panneau de droite, cliquez sur Gérer .

   1. En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouvel utilisateur ou groupe.

   2. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe existant pour modifier leurs autorisations.

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Configurations d’autorisations d’alarme courantes

Scénario	Configuration du rôle
L’utilisateur nécessite un contrôle administratif complet du site d’alarme. Par exemple, un directeur de la sécurité, un responsable des installations.	Administrateur du site
L’utilisateur peut voir les incidents d’alarme pour enquête et armer ou désarmer le système via Command (web ou mobile), mais ne peut pas modifier la configuration du site. Par exemple, un membre de l’équipe SOC.	Consultant du site + Armer/Désarmer
L’utilisateur peut uniquement armer et désarmer le site via Command (web ou mobile) et n’a aucun accès au site d’alarme ni aux autres produits qui y sont liés. Par exemple, un agent de sécurité, un concierge ou un sous-traitant.	Aucun accès + Armer/Désarmer