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# Enregistrez le numéro de téléphone de surveillance Verkada Alarms pour les nouvelles alarmes

Assurez-vous que les appels pendant les alarmes vous parviennent même si votre téléphone est en mode silencieux ou Ne pas déranger

## iPhone

{% stepper %}
{% step %}
**Ouvrez l’app Contacts et sélectionnez le contact pour lequel vous souhaitez activer le contournement d’urgence. Dans ce cas, le contact sera** [**Verkada Monitoring**](/new-alarms/fr/rapports-et-surveillance/save-the-verkada-alarms-monitoring-phone-number-for-new-alarms/verkada-monitoring-phone-numbers.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite, touchez Modifier.**
{% endstep %}

{% step %}
**Faites défiler vers le bas et touchez Sonnerie.**

a. En haut, activez **Contournement d’urgence**.\
b. Touchez **Terminé.**
{% endstep %}

{% step %}
**Faites défiler vers le bas et touchez Son du texte.**

a. Activez **Contournement d’urgence**.\
b. Touchez **Terminé.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Android

{% hint style="danger" %}
Assurez-vous que votre téléphone Android est toujours réglé pour sonner, même en mode Ne pas déranger (DND).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Ouvrez les paramètres Ne pas déranger et localisez la section Exceptions ou Autoriser les notifications.**
{% endstep %}

{% step %}
**Recherchez des options telles que Appels, Messages ou Personnes.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le réglage qui vous permet de personnaliser qui peut contourner le mode DND.**
{% endstep %}

{% step %}
**Choisissez Contacts favoris, Contacts préférés ou une option similaire pour autoriser les appels et les messages de vos contacts importants.**
{% endstep %}

{% step %}
**Lancez votre application Contacts et sélectionnez le contact pour lequel vous souhaitez activer le contournement d’urgence. Dans ce cas, le contact sera** [**Verkada Monitoring**](/new-alarms/fr/rapports-et-surveillance/save-the-verkada-alarms-monitoring-phone-number-for-new-alarms/verkada-monitoring-phone-numbers.md)**. Marquez-le comme contact favori ou étoilé.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Sur certains appareils Android, vous pouvez également créer une **règle DND personnalisée** pour autoriser en permanence les appels provenant du numéro du centre de surveillance, quel que soit l’état du contact.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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GET https://help.verkada.com/new-alarms/fr/rapports-et-surveillance/save-the-verkada-alarms-monitoring-phone-number-for-new-alarms.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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