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# Provisionner en masse des appareils d’alarme filaires
La mise en service en masse met en service et ajoute plusieurs nouveaux appareils filaires à un site Nouvelles alarmes en un seul flux de travail. Lorsque vous connectez des appareils pris en charge à un boîtier de raccordement en ligne, celui-ci les détecte et les affiche sur la page du site **Appareils** page.
{% hint style="danger" %}
Vous avez besoin [des autorisations d’admin de l’organisation ou d’admin du site](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md#organization-level-roles) pour qu’un site puisse ajouter et configurer des appareils.
{% endhint %}
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### Avant de commencer
Assurez-vous que :
* Votre boîtier de raccordement est en ligne
* Les appareils sont connectés au boîtier de raccordement
* Vous avez l’autorisation d’ajouter et de configurer des appareils dans l’organisation
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### Appareils pris en charge
La mise en service en masse prend en charge les appareils Verkada connectés au boîtier via :
* ports RS-485
* Un chaînage en guirlande RS-485
{% hint style="warning" %}
Les appareils connectés via Ethernet et les appareils sans fil ne sont pas actuellement pris en charge.
{% endhint %}
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## Mettre en service des appareils en masse
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez le site d’alarme où vous avez installé les appareils.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, sélectionnez Appareils.**
{% endstep %}
{% step %}
**Connectez les nouveaux appareils au boîtier de raccordement et attendez qu’ils soient détectés.**
{% endstep %}
{% step %}
**Lorsque la carte des appareils détectés apparaît, cliquez sur Provisionnement en masse.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez les appareils que vous souhaitez provisionner.**
Si nécessaire, modifiez le nom de chaque appareil sélectionné.
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Confirmer.**
Les appareils provisionnés avec succès affichent une coche verte.
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé.**
Command met en service chaque appareil sélectionné et l’ajoute au site d’alarme.
{% hint style="info" %}
La détection d’un appareil nouvellement connecté peut prendre jusqu’à une minute.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Détecter des appareils supplémentaires
Si vous connectez d’autres appareils pendant que la fenêtre de provisionnement en masse est ouverte, cliquez sur **Détecter à nouveau** pour revenir à la page de sélection des appareils.
La liste des appareils détectés se met à jour automatiquement au fur et à mesure que les appareils sont connectés. Les mises à jour sont suspendues lorsque la page des résultats est affichée afin que vous puissiez examiner les résultats du provisionnement.
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## Dépannage
Que dois-je faire si un appareil n’apparaît pas ?
* Confirmez que l’appareil utilise une méthode de connexion prise en charge
* Vérifiez qu’il est correctement câblé et qu’il reçoit de l’alimentation
* Attendez jusqu’à une minute pour que le boîtier de raccordement le détecte
* Cliquez sur **Détecter à nouveau** pour actualiser la liste
Pourquoi un appareil est-il désactivé lorsque j’essaie de l’ajouter à un site ?
Les appareils qui ne peuvent pas être mis en service ou ajoutés au site sont désactivés dans la liste. Vérifiez si l’appareil a déjà été mis en service dans une autre organisation ou configuré sur un autre site de votre organisation.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://help.verkada.com/new-alarms/fr/provisionner-en-masse-des-appareils-dalarme-filaires.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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