Rôles et autorisations pour les nouvelles alarmes

Découvrez les rôles et autorisations utilisateur accordés pour Verkada Alarms

Cet article est un guide pour les nouvelles alarmes. Reportez-vous à cet article si vous avez des alarmes classiques. Consultez Nouvelles alarmes vs alarmes classiques si vous ne savez pas quelle version d’alarmes vous avez.

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associées pour Verkada Alarms. Pour plus d’informations sur les rôles et les autorisations des autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et autorisations pour Command.

• Rôles au niveau du site déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.
• Autorisations sont définies à l’aide de rôles, qui définissent le niveau d’accès que les utilisateurs et les groupes ont aux appareils et aux paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.

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Considérations relatives aux autorisations

• Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du parent ultime.
• Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles entrent en conflit, l’utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via n’importe quel groupe.
• Les rôles attribués par groupe peuvent être augmentés manuellement mais pas rétrogradés. Retirez l’utilisateur du groupe ayant le rôle le plus élevé pour réduire son niveau d’accès.

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Nouveaux rôles d’alarme

Armer / désarmer

Les utilisateurs ayant ce rôle peuvent armer et désarmer le site et résoudre les alarmes via Command (web ou mobile). Ils n’ont pas accès à la configuration du site d’alarme ni aux autres produits, sauf autorisation explicite.

Ce rôle convient aux utilisateurs tels que les agents de sécurité, le personnel de nettoyage ou les prestataires qui ont besoin d’autorisations de base pour armer ou désarmer le système d’alarme sans accès plus large au site ou aux produits.

Non attribué

Il s’agit du rôle par défaut pour les utilisateurs sans rôle attribué dans les nouveaux rôles d’alarme. Les utilisateurs ayant ce rôle ne peuvent ni armer ni désarmer, ni accéder à la configuration du site d’alarme, ni accéder aux autres produits.

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Rôles au niveau du site

Aucun accès

• Ne peut pas consulter le site d’alarme.
• S’il est ajouté comme contact de réponse pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien de l’incident et l’appel d’agent.

Agent de site

• Ne peut pas créer ni modifier un site d’alarme.
• Ne peut pas armer ni désarmer les sites d’alarme ni résoudre une alarme via Command.
• Peut consulter toute l’activité des alarmes et l’historique des événements avec de l’enregistrement historique et des flux en direct.
• S’il est ajouté comme contact de réponse pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien de l’incident et l’appel d’agent.

Administrateur de site

• Peut créer ou modifier un site d’alarme.
• Peut créer et modifier des codes d’accès, ainsi que toutes les autres configurations d’alarme.
• Peut armer ou désarmer les sites d’alarme ou résoudre une alarme via Command.
• Peut ajouter ou supprimer des appareils Verkada et des entrées/sorties filaires sur le site.
• Peut consulter toute l’activité des alarmes et l’historique des événements avec des vidéos historiques.
• S’il est ajouté comme contact de réponse pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien de l’incident et l’appel d’agent.

Si un utilisateur se voit attribuer un code d’accès pour le site d’alarme, il peut armer ou désarmer le site et résoudre une alarme via le digicode.

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Définir les autorisations

Vous pouvez définir les autorisations du site pour les utilisateurs et groupes existants en gérant les rôles des utilisateurs, les groupes ou les sites.

Utilisateurs

1

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Administration.

2

Sous Paramètres de l’organisation > Utilisateurs et autorisations, sélectionnez Utilisateurs.

3

Sélectionnez un utilisateur.

4

À droite de Rôles du site, cliquez sur Gérer.

1. En haut à gauche, sélectionnez Alarme comme gamme de produits.
2. Sélectionnez le rôle à attribuer à l’utilisateur.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Groupes

1

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Administration.

2

Sous Paramètres de l’organisation > Utilisateurs et autorisations, sélectionnez Groupes.

3

Sélectionnez un groupe.

4

À droite de Rôles du site, cliquez sur Gérer.

1. En haut à gauche, sélectionnez Alarme comme gamme de produits.
2. Sélectionnez le rôle à attribuer au groupe.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Sites

1

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Administration.

2

Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites.

3

Sélectionnez un site à gérer.

1. Dans le volet de droite, à côté de Autorisations du site, cliquez sur .
2. En haut à droite, cliquez sur > Utilisateur ou Groupe.
3. Sélectionnez le ou les utilisateurs ou le ou les groupes pour modifier leurs autorisations, puis cliquez sur Suivant.
4. Modifiez les autorisations selon les besoins.
5. Cliquez sur Ajouter.

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Configurations courantes des autorisations d’alarme

Scénario	Configuration du rôle
L’utilisateur a besoin d’un contrôle administratif complet du site d’alarme. Par exemple, un directeur de la sécurité, un responsable des installations.	Administrateur de site
L’utilisateur peut consulter les incidents d’alarme pour les analyser et armer ou désarmer le système via Command (web ou mobile), mais ne peut pas modifier la configuration du site. Par exemple, un membre de l’équipe SOC.	Agent de site + Armer/Désarmer
L’utilisateur peut uniquement armer et désarmer le site via Command (web ou mobile) et n’a accès ni au site d’alarme ni aux autres produits qu’il contient. Par exemple, un agent de sécurité, un concierge ou un prestataire.	Aucun accès + Armer/Désarmer