Rôles et permissions pour les nouvelles alarmes

En savoir plus sur les rôles et les autorisations utilisateur accordés pour Verkada Alarms

Cet article est un guide pour New Alarms. Reportez-vous à ceci article si vous avez des Alarmes classiques. Voir Nouvelles Alarmes vs Alarmes Classiques si vous n’êtes pas sûr de la version des Alarmes que vous possédez.

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des permissions associés pour Verkada Alarms. Pour plus d’informations sur les rôles et les permissions pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et permissions pour Command.

• Rôles au niveau du site déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.

• Permissions sont définies à l’aide de rôles, qui déterminent le niveau d’accès des utilisateurs et des groupes aux appareils et aux paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.

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Considérations sur les permissions

• Les sous-sites héritent des permissions de tous les sites parents, y compris du parent ultime.

• Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles sont en conflit, l’utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via n’importe quel groupe.

• Les rôles attribués via un groupe peuvent être manuellement améliorés mais pas rétrogradés. Retirez l’utilisateur du groupe avec le rôle supérieur pour réduire son accès.

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Nouveaux rôles Alarms

Armer / Désarmer

Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent armer et désarmer le site et résoudre les alarmes via Command (web ou mobile). Ils ne peuvent pas accéder à la configuration du site d’alarme ou à d’autres produits sauf si une permission explicite leur est accordée.

Ce rôle convient aux utilisateurs tels que les agents de sécurité, le personnel de nettoyage ou les entrepreneurs qui ont besoin d’autorisations de base pour armer ou désarmer le système d’alarme sans accès plus large au site ou aux produits.

Non attribué

Ceci est le rôle par défaut pour les utilisateurs sans rôle New Alarms assigné. Les utilisateurs avec ce rôle ne peuvent pas armer ni désarmer, accéder à la configuration du site d’alarme ni accéder à d’autres produits.

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Rôles au niveau du site

Aucun accès

• Ne peut pas afficher le site d’alarme.

• S’il est ajouté en tant que contact d’intervention pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien de l’incident et l’appel de l’agent.

Visionneur de site

• Ne peut pas créer ou modifier un site d’alarme.

• Ne peut pas armer ou désarmer les sites d’alarme ni résoudre une alarme via Command.

• Peut voir toute l’activité d’alarme et l’historique des événements avec les vidéos historiques et les flux en direct.

• S’il est ajouté en tant que contact d’intervention pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien de l’incident et l’appel de l’agent.

Administrateur de site

• Peut créer ou modifier un site d’alarme.

• Peut créer et modifier des codes-clés ainsi que toutes les autres configurations d’alarme.

• Peut armer ou désarmer les sites d’alarme ou résoudre une alarme via Command.

• Peut ajouter ou supprimer des appareils Verkada et des entrées/sorties filaires sur le site.

• Peut voir toute l’activité d’alarme et l’historique des événements avec les vidéos historiques.

• S’il est ajouté en tant que contact d’intervention pour le site d’alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien de l’incident et l’appel de l’agent.

Si un utilisateur se voit accorder un code-clé pour le site d’alarme, il peut armer ou désarmer le site et résoudre une alarme via le clavier.

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Définir les permissions

Vous aurez accès à toutes les caméras, stations de visualisation, capteurs de qualité de l’air, interphones, passerelles, New Alarms et Command Connectors une fois que vous aurez reçu les permissions pour un site.

Utilisateur

1. Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin .

2. SousParamètres de l’organisation, sélectionnez Utilisateurs.

3. Sélectionnez un utilisateur.

4. En haut à droite, cliquez sur Gérer les rôles.

   1. Définissez les permissions nécessaires.

   2. Cliquez sur Enregistrer.

Groupes

1. Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin .

2. Sous Paramètres de l’organisation, sélectionnez Groupes.

3. Sélectionnez un groupe.

4. En haut, sélectionnez Rôles du site > Gérer les rôles.

   1. Définissez les permissions nécessaires.

   2. Cliquez sur Enregistrer.

Sites

1. Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin .

2. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites.

3. Sélectionnez un site à gérer et dans le panneau de droite, cliquez sur Gérer .

   1. En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouvel utilisateur ou groupe.

   2. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe existant pour modifier leurs permissions.

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Configurations communes de permissions pour Alarms

Scénario	Configuration du rôle
L’utilisateur nécessite un contrôle administratif complet du site d’alarme. Par exemple, un directeur de la sécurité, un responsable des installations.	Administrateur de site
L’utilisateur peut consulter les incidents d’alarme pour enquête et armer ou désarmer le système via Command (web ou mobile), mais ne peut pas modifier la configuration du site. Par exemple, un membre de l’équipe SOC.	Visionneur de site + Armer/Désarmer
L’utilisateur peut uniquement armer et désarmer le site via Command (web ou mobile) et n’a aucun accès au site d’alarme ni aux autres produits qui y sont présents. Par exemple, un agent de sécurité, un concierge ou un entrepreneur.	Aucun accès + Armer/Désarmer