Paramètres réseau Alarms

En savoir plus sur les paramètres réseau requis pour Verkada Alarms

Cet article est un guide pour les nouvelles Alarmes. Reportez-vous à ceci article si vous disposez des Alarmes classiques. Voir Nouvelles Alarmes vs Alarmes classiques si vous n'êtes pas sûr de la version des Alarmes que vous avez.

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Cet article décrit les paramètres réseau requis dont vos appareils Verkada Alarms ont besoin pour communiquer avec Verkada Command. Pour plus d'informations sur les paramètres réseau requis pour d'autres gammes de produits Verkada, voir Paramètres réseau requis.

Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LANs qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l'un ou l'autre est utilisé, une exception pour tous les appareils Verkada doit être mise en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.

Adresse IP

Les appareils Alarms doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les appareils Alarms utilisent le Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) et le User Datagram Protocol (UDP) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous exigez que votre appareil Alarm dispose d'une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP en utilisant l'adresse Media Access Control (MAC) de l'appareil (figurant sur l'étiquette de l'appareil).

Les appareils tels que les claviers ou les hubs qui se connectent à un boîtier via Ethernet doivent recevoir une adresse IP dans une plage d'adresses privées RFC1918 valide.

Système de noms de domaine

Les appareils Alarms utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à l'appareil Alarms où se trouve le serveur DNS sur le réseau et l'appareil Alarms communique en utilisant le port UDP 53.

DNS over HTTPS (DoH) n'est actuellement pas pris en charge.

Paramètres du pare-feu

Les appareils Alarms nécessitent l'accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu'ils peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités soient accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les appareils à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, applicables pour toutes les régions d'organisation:

Domaine/IP	Protocole/Port
34.216.15.26	UDP:123
*.verkada.com	UDP:123 + TCP/UDP:443
*.appcenter.ms	TCP:443
global.turn.twilio.com	TCP:443
time.cloudflare.com	TCP:4460
time.cloudflare.com	UDP:123

Si votre pare-feu n'autorise pas les masques génériques (wildcard), ou si vous préférez avoir le FQDN complet du point de terminaison dans vos règles de pare-feu, vous pouvez ajouter les domaines à votre liste d'autorisation en fonction de la région dans laquelle se trouvent vos appareils.

Région : États-Unis

Domaine/IP	Protocole/Port
34.216.15.26	UDP:123
api.control.verkada.com	TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com	TCP/UDP:443
index.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
time.control.verkada.com	UDP:123
update.control.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vprotect.control.verkada.com	TCP/UDP:443
*.appcenter.ms	TCP:443
global.turn.twilio.com	TCP:443

BZ11

Domaine/IP	Protocole/Port
global.stun.twilio.com	UDP:3478
global.turn.twilio.com	UDP:3478

WH52 / BK22

Ces appareils ont des exigences supplémentaires pour se connecter au boîtier lorsqu'ils utilisent Ethernet au lieu de RS485.

Domaine/IP	Protocole/Port
224.0.0.251	UDP:5353
(adresse IP du boîtier d'alarme)	TCP/UDP:5607
(adresse IP du boîtier d'alarme)	TCP/UDP:5606

Utilisez le Verkada Network Tester pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le Alarms type de produit pour exécuter la vérification.

Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :

• speed.cloudflare.com

• network-tester.support.verkada.com