# Paramètres réseau des alarmes

{% hint style="success" %}
Cet article est un guide pour les nouvelles Alarmes. Référez-vous à cet [article](/classic-alarms/fr/premiers-pas/classic-alarms-network-settings.md) si vous avez les Alarmes classiques. Consultez [Nouvelles Alarmes vs Alarmes classiques](/new-alarms/fr/pour-commencer/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous ne savez pas quelle version des Alarmes vous avez.
{% endhint %}

***

Cet article présente les paramètres réseau requis dont vos appareils Verkada Alarms ont besoin pour communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/premiers-pas/get-started-with-verkada-command.md). Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, consultez [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection SSL (Secure Socket Layer)/TLS (Transport Layer Security). Si l’un ou l’autre est utilisé, une exception pour tous les appareils Verkada doit être mise en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.
{% endhint %}

## Adresse IP

Les appareils d’alarme doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les appareils d’alarme utilisent le Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) et le User Datagram Protocol (UDP) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous devez attribuer à votre appareil d’alarme une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP en utilisant l’adresse de contrôle d’accès au support (MAC) de l’appareil (indiquée sur l’étiquette de l’appareil).

Les appareils tels que les claviers ou les hubs qui se connectent à un panneau via Ethernet doivent recevoir une adresse IP dans une plage d’adresses IP privées RFC1918 valide.

## Système de noms de domaine

Les appareils d’alarme utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à l’appareil d’alarme où se trouve le serveur DNS sur le réseau, et l’appareil d’alarme communique en utilisant le port UDP 53.

{% hint style="warning" %}
DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.
{% endhint %}

## Paramètres du pare-feu

Les appareils d’alarme nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’ils peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les appareils à communiquer avec les points de terminaison généralement requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, **applicable pour toutes les régions de l’organisation**:

| Domaine/IP             | Protocole/Port          |
| ---------------------- | ----------------------- |
| 34.216.15.26           | UDP :123                |
| \*.verkada.com         | UDP :123 + TCP/UDP :443 |
| \*.appcenter.ms        | TCP :443                |
| global.turn.twilio.com | TCP :443                |
| time.cloudflare.com    | TCP:4460                |
| time.cloudflare.com    | UDP :123                |

Si votre pare-feu n’autorise pas le masquage par caractères génériques, ou si vous préférez avoir le FQDN complet du point de terminaison dans vos règles de pare-feu, vous pouvez ajouter les domaines à votre liste d’autorisation en fonction de la région dans laquelle se trouvent vos appareils.

**Région : États-Unis**

| Domaine/IP                                 | Protocole/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| 34.216.15.26                               | UDP :123       |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443    |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443    |
| index.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443    |
| relay.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443    |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443    |
| time.control.verkada.com                   | UDP :123       |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.command.verkada.com             | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vprotect.control.verkada.com               | TCP/UDP:443    |
| \*.appcenter.ms                            | TCP :443       |
| global.turn.twilio.com                     | TCP :443       |

**BZ11**

| Domaine/IP             | Protocole/Port |
| ---------------------- | -------------- |
| global.stun.twilio.com | UDP:3478       |
| global.turn.twilio.com | UDP:3478       |

**WH52 / BK22 /** **BP52 /** **BP32**

Ces appareils ont des exigences supplémentaires pour la communication sur le réseau local.

| Domaine/IP                                                                          | Protocole/Port |
| ----------------------------------------------------------------------------------- | -------------- |
| <p>224.0.0.251<br><strong>Remarque :</strong> Il s’agit d’une adresse multicast</p> | UDP :5353      |
| (adresse IP de l’appareil)                                                          | TCP/UDP :5607  |
| (adresse IP de l’appareil)                                                          | TCP/UDP :5606  |

{% hint style="info" %}
Utilisez le [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le **Alarmes** type de produit pour lancer la vérification.

Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/new-alarms/fr/pour-commencer/alarms-network-settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
