Configurer les alertes d’événements New Alarms
Apprenez comment configurer et activer les alertes pour les événements New Alarms
Vous pouvez activer des alertes pour une variété d’événements Nouveaux alarmes, en fonction de vos besoins de configuration. Voir ci‑dessous pour plus d’informations sur les types d’événements Nouveaux alarmes.
Configurer les alertes Nouveaux alarmes
Créer une alerte > Événements
Connectez‑vous à Verkada Command.
Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.
En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.
Sur Sélectionner un événement, sélectionnez Nouveaux alarmes et un événement à configurer.
(Optionnel) Certains types d’événements sont généraux et offrent des options plus spécifiques une fois sélectionnés. Si on vous le demande, complétez les étapes de configuration supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez vos appareils/sites, selon le type d’alerte : vous pouvez configurer des événements spécifiques à un appareil, à un site ou à tous les appareils.
Lorsque vous sélectionnez Sites ou Tous les appareils, les nouveaux appareils ajoutés après la création de l’alerte généreront automatiquement des alertes.
Cliquez Terminé pour continuer.
(Optionnel) Certains types d’événements comportent des étapes de configuration supplémentaires. Si tel est le cas, cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les invites dans la fenêtre de configuration.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte destinataires.
Créer une alerte > Destinataires
Sur Destinataires, vous pouvez rechercher ou sélectionner d’autres utilisateurs de Command individuellement ou vous pouvez attribuer l’alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via une notification push, un SMS ou un e‑mail.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte planning de notification.
Par défaut, vous serez ajouté à l’alerte créée. Pour vous retirer, sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer.
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la section Alertes partagées de sa page Alertes .
Créer une alerte > Planning de notification
Sur Planning de notification, vous devez spécifier quels jours et quelles heures vous souhaitez que les alertes soient envoyées. Par défaut, les événements sont générés 24h/24 et 7j/7.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte actions de l’appareil ou terminer l’alerte.
Créer une alerte > Action sur l’appareil
En plus de notifier des individus, vous pouvez configurer votre haut‑parleur à klaxon pour jouer un message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être en synthèse vocale ou un fichier MP3 téléchargé.
Sur Action sur l’appareil, sélectionnez le(s) haut‑parleur(s) à klaxon que vous souhaitez faire jouer votre message.
Sélectionnez la préférence de notification de votre appareil (Synthèse vocale ou Fichier audio).
a. Pour Synthèse vocale, saisissez le message souhaité jusqu’à 200 caractères. b. Pour Fichier audio, glissez‑déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour téléverser votre clip audio.
Cliquez sur Terminé et continuez avec terminer l’alerte.
Terminer l’alerte
Cliquez sur Suivant en bas à droite de la fenêtre de configuration une fois que vous avez configuré tous les paramètres d’alerte souhaités.
Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.
Cliquez sur Terminé, et vous commencerez à recevoir des alertes.
Comprendre les différents types d’événements Alarmes
Type d’alerte
Description
Boîtier connecté/déconnecté
Nouveaux alarmes Le boîtier a changé d’état pour connecté ou déconnecté.
État d’alimentation du boîtier
Nouveaux alarmes Le boîtier est passé sur batterie de secours ou est revenu sur alimentation secteur.
État du module cellulaire
Nouveaux alarmes Le boîtier est passé en secours LTE ou est revenu sur Ethernet
Appareil connecté/déconnecté
Nouveaux alarmes L’appareil a changé d’état pour connecté ou déconnecté.
Batterie faible du capteur sans fil
La batterie du capteur sans fil est faible.
Problème de capteur filaire
Coupure ou court‑circuit détecté sur un capteur filaire avec supervision de fin de ligne.
État de la partition
Recevez une alerte lorsqu’une partition est armée ou désarmée manuellement (par ex. en cas d’ouverture tardive ou de fermeture anticipée).
Alarme Événements de capteurs
Recevez une alerte lorsqu’un des événements suivants est détecté :
Porte ouverte
Porte maintenue ouverte
Mouvement détecté
Eau détectée
Bris de vitre détecté
Bouton panique enfoncé
Capteur filaire générique déclenché
Sabotage
Interférence ou manipulation détectée sur un appareil Alarmes.
Mis à jour
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