Dépannage du signal sans fil

Si un capteur se déconnecte fréquemment, c’est probablement dû à une faible puissance du signal entre le capteur et le dispositif hub. Pour confirmer la puissance du signal, allez au capteur sur votre site d’alarme et survolez les barres de signal bleues.

Puissance minimale recommandée : La puissance du signal sans fil est mesurée en RSSI. Le RSSI du capteur doit être de -85 dBm ou plus (c.-à-d. un nombre supérieur, par exemple -80) pour une connexion fiable. Cela garantit une marge d’erreur car l’environnement peut changer. Les changements incluent l’ouverture et la fermeture des portes, des fenêtres, des cartons obstruant les trajets, des personnes, des murs, etc. ​ Si la puissance du signal descend en dessous de -85 dBm, envisagez d’ajouter des hubs et/ou des répéteurs supplémentaires. De plus, assurez-vous que les capteurs sont en ligne de visée des hubs et non dans des zones fermées avec une mauvaise couverture. Enfin, veillez à ne pas installer les capteurs sur du métal, ce qui peut dégrader les performances du signal.

Lors des tests de puissance du signal sans fil, assurez-vous que le capteur et le hub sont montés dans leur position finale et fermez toutes les autres portes ou éléments autour de l’environnement.

Cela garantira une représentation plus précise de la puissance du signal. Si la puissance du signal n’excède toujours pas -85 dBm, installez un WH32 en tant que répéteur pour renforcer le signal depuis le hub ou ajoutez un hub supplémentaire.

Voir Guide de dépannage BR31 pour plus d’informations.