> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/new-alarms/fr/configuration/keycode-management.md). # Gestion des codes d’accès En savoir plus sur la gestion des codes d’accès dans Verkada Alarms {% hint style="success" %} Cet article est un guide pour les Nouvelles alarmes. Consultez ce [article](/classic-alarms/fr/configuration/configure-classic-alarms-site-settings/classic-alarms-sites.md) si vous avez des alarmes classiques. Voir [Nouvelles alarmes vs Alarmes classiques](/new-alarms/fr/prise-en-main/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous ne savez pas quelle version d’alarmes vous avez. {% endhint %} *** Avec la gestion des codes d’accès, chaque utilisateur dispose d’un code d’accès associé à son profil Command. Les utilisateurs peuvent utiliser leur code d’accès sur n’importe quel site d’alarme où ils disposent d’un accès pour armer/désarmer. Cela offre trois avantages clés : * **Un seul code d’accès sur tous les sites :** Les utilisateurs peuvent utiliser le même code d’accès sur chaque site d’alarme où ils disposent d’un accès pour armer/désarmer. Vous n’avez pas besoin de configurer un code d’accès distinct pour chaque site. * **Gérez l’accès via les utilisateurs et les groupes :** Accordez directement à un utilisateur ou à un groupe Command un accès pour armer/désarmer. L’accès peut s’appliquer à des partitions spécifiques, à un site entier ou à plusieurs sites. * **Une visibilité claire grâce au rôle Utilisateur d’alarme :** Le **Utilisateur d’alarme** rôle facilite l’identification des personnes qui disposent d’un accès pour armer/désarmer à chaque site ou partition. ### Autorisations Les administrateurs d’organisation et les administrateurs de site héritent automatiquement des autorisations du rôle Utilisateur d’alarme (site) : * Les administrateurs d’organisation peuvent armer/désarmer toutes les partitions de tous les sites de l’organisation via Command et digicode. * Les administrateurs de site peuvent armer/désarmer toutes les partitions à l’échelle du site via Command et digicode, mais uniquement pour les sites dont ils sont administrateurs de site. {% hint style="danger" %} Cela ne s’applique pas aux administrateurs d’organisation temporaires ni aux administrateurs de site temporaires. {% endhint %} *** ## Migrer vers la gestion unifiée des codes d’accès Sélectionnez la **Migrer vers une nouvelle expérience des codes d’accès** bannière dans Command pour examiner l’état de migration de votre organisation. Si vous ne faites rien, Verkada migrera automatiquement votre organisation après le 9 novembre 2026.
Avant que votre organisation puisse migrer vers la gestion unifiée des codes d’accès, Command vérifie les conflits de codes d’accès précédents : #### Aucun conflit trouvé Votre organisation peut migrer immédiatement. Sélectionnez **Migrer** pour commencer à utiliser la gestion unifiée des codes d’accès.
#### Conflits trouvés Command affiche les conflits qui doivent être résolus. Seuls les administrateurs d’organisation peuvent télécharger le rapport de conflits et résoudre ces conflits. Si vous ne faites rien, Verkada forcera la migration de votre organisation le 7 décembre 2026.
Il y a **trois** types de conflits : {% hint style="warning" %} Tous les conflits doivent être résolus avant que votre organisation puisse migrer. {% endhint %} 1. **Le même utilisateur a des codes d’accès différents sur différents sites** Choisissez un code d’accès pour l’utilisateur et mettez à jour son code d’accès sur chaque site d’alarme afin qu’il soit identique sur tous les sites. 2. **Deux utilisateurs ou plus ont le même code d’accès** Attribuez à chaque utilisateur un code d’accès unique afin qu’aucun utilisateur ne partage le même code d’accès. 3. **Le code d’accès d’un utilisateur correspond à un code d’accès général** Mettez à jour soit le code d’accès de l’utilisateur soit le code d’accès général sur le site concerné afin qu’ils ne correspondent plus. Contactez [service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md) si vous avez besoin d’aide pour résoudre les conflits. *** ## Accorder les autorisations du rôle Utilisateur d’alarme Il existe trois façons de donner à un utilisateur un accès pour armer/désarmer sur un site. Voir [Rôles et autorisations](https://help.verkada.com/command/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command#set-permissions) pour plus d’informations. {% hint style="danger" %} L’attribution du rôle Utilisateur d’alarme à un utilisateur ne génère pas automatiquement de code d’accès pour cet utilisateur. Vous devez générer son code d’accès séparément dans l’onglet **Code d’accès** . {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="page des codes d’accès des utilisateurs du site d’alarme" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez votre site d’alarme.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, sélectionnez Codes d’accès.** {% endstep %} {% step %} **En haut à droite, cliquez sur** :plus: **Ajouter.** 1. Recherchez et sélectionnez un utilisateur, puis cliquez sur **Ajouter.** 2. Une fois l’utilisateur ajouté, choisissez d’accorder des autorisations à l’échelle du site ou uniquement à un sous-ensemble de partitions. 3. Sélectionnez **Enregistrer.** {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% tab title="Page Utilisateurs" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez Utilisateurs et autorisations > Utilisateurs.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez un utilisateur à qui accorder des autorisations.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Gérer à droite de Rôles du site.** 1. Sélectionnez **Alarme.** 2. Sélectionnez la **Utilisateur d’alarme (site)** rôle pour un accès à l’échelle du site ou le **Utilisateur d’alarme (partitions)** rôle pour un accès à des partitions spécifiques au sein du site. 3. Cliquez sur **Enregistrer.** {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% tab title="Page Groupes" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez Utilisateurs et autorisations > Groupes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez un groupe Command auquel les autorisations du rôle Utilisateur d’alarme ont été accordées. Si vous devez accorder des autorisations au groupe :** 1. En haut, cliquez sur **Rôles.** 2. Cliquez sur **Gérer** à droite de **Rôles du site.** 1. Sélectionnez **Alarme**. 2. Sélectionnez la **Utilisateur d’alarme (site)** rôle pour un accès à l’échelle du site ou le **Utilisateur d’alarme (partitions)** rôle pour un accès à des partitions spécifiques au sein du site. 3. Cliquez sur **Enregistrer**. {% endstep %} {% step %} **En haut, cliquez sur Membres > Ajouter un membre.** 1. Recherchez et sélectionnez un utilisateur. 2. Cliquez sur **Terminé.** {% endstep %} {% endstepper %} *** L’accès d’un groupe peut s’appliquer à : * Un site entier. * Une ou plusieurs partitions au sein d’un site. * Plusieurs sites via un groupe basé sur l’organisation. {% hint style="warning" %} * Par défaut, l’utilisateur reçoit le **Utilisateur d’alarme (site)** rôle et peut armer et désarmer toutes les partitions. * Pour limiter l’accès à des partitions spécifiques, cliquez sur **à l’échelle du site** dans la **Partitions** colonne. Désélectionnez **Toutes les partitions**, puis sélectionnez les partitions que l’utilisateur doit pouvoir armer et désarmer. Le rôle passe automatiquement à **Utilisateur d’alarme (partition)**. * Un rôle à l’échelle du site permet à l’utilisateur d’armer et de désarmer à la fois via Command et via des digicodes. Un rôle limité à des partitions permet à l’utilisateur d’armer et de désarmer uniquement via des digicodes et ne donne pas accès à Command. {% endhint %} {% endtab %} {% endtabs %} *** ## Gérer les codes d’accès {% tabs %} {% tab title="Modifier" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez votre site d’alarme.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, sélectionnez Codes d’accès.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez l’utilisateur > Codes d’accès.** {% endstep %} {% step %} **À droite du code d’accès d’un utilisateur, sélectionnez Régénérer pour générer un code d’accès aléatoire, ou sélectionnez Modifier pour saisir votre propre code d’accès.** {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% tab title="Supprimer" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez votre site d’alarme.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, sélectionnez Codes d’accès.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez l’utilisateur > Codes d’accès.** {% endstep %} {% step %} **À droite du code d’accès d’un utilisateur, cliquez sur** :trash-can: **Supprimer.** {% hint style="danger" %} Cela supprime le **Utilisateur d’alarme** rôle pour l’utilisateur sur ce site. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% endtabs %} ### Codes d’accès généraux et codes d’accès de contrainte Les codes d’accès généraux et les codes d’accès de contrainte restent limités au site. Ajoutez et gérez les deux depuis les **Identifiants généraux** et **Code d’accès de contrainte** onglets du site d’alarme **Codes d’accès** page. {% hint style="warning" %} Voir [Configurer les paramètres du nouveau site d’alarme](/new-alarms/fr/configuration/alarm-sites/configure-new-alarms-site-settings.md#keycodes) pour plus d’informations. {% endhint %} *** --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.verkada.com/new-alarms/fr/configuration/keycode-management.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.