> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/new-alarms/fr/configuration/gestion-des-codes-dacces.md). # Gestion des codes d’accès Découvrez la gestion des codes d’accès dans les Alarmes Verkada {% hint style="success" %} Cet article est un guide pour les Nouvelles alarmes. Reportez-vous à cet [article](/classic-alarms/fr/configuration/configure-classic-alarms-site-settings/classic-alarms-sites.md) si vous avez des alarmes classiques. Voir [Nouvelles alarmes vs alarmes classiques](/new-alarms/fr/premiers-pas/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous ne savez pas quelle version d’alarme vous avez. {% endhint %} *** Avec la gestion des codes clavier, chaque utilisateur dispose d’un code clavier associé à son profil Command. Les utilisateurs peuvent utiliser leur code clavier sur tout site d’alarme où ils disposent d’un accès armer/désarmer. Cela offre trois avantages clés : * **Un seul code clavier sur tous les sites :** Les utilisateurs peuvent utiliser le même code clavier sur chaque site d’alarme où ils disposent d’un accès armer/désarmer. Vous n’avez pas besoin de configurer un code clavier distinct pour chaque site. * **Gérez les accès via les utilisateurs et les groupes :** Accordez directement un accès armer/désarmer à un utilisateur ou à un groupe Command. L’accès peut s’appliquer à des partitions spécifiques, à un site entier ou à plusieurs sites. * **Visibilité claire grâce au rôle Utilisateur d’alarme :** Le **Utilisateur d’alarme** rôle permet de voir facilement qui dispose d’un accès armer/désarmer à chaque site ou partition. ### Autorisations Les administrateurs de l’organisation et les administrateurs de site héritent automatiquement des autorisations du rôle Utilisateur d’alarme (Site) : * Les administrateurs de l’organisation peuvent armer/désarmer toutes les partitions de tous les sites de l’organisation via Command et le digicode. * Les administrateurs de site peuvent armer/désarmer toutes les partitions du site via Command et le digicode, mais uniquement pour les sites dont ils sont administrateurs de site. {% hint style="danger" %} Cela ne s’applique pas aux administrateurs d’organisation ou aux administrateurs de site temporaires. {% endhint %} *** ## Migrer vers la gestion unifiée des codes clavier Sélectionnez la **bannière Passer à une nouvelle expérience des codes clavier** dans Command pour consulter l’état de migration de votre organisation. Si vous n’effectuez aucune action, Verkada migrera automatiquement votre organisation après le 20 octobre 2026.
Avant que votre organisation puisse migrer vers la gestion unifiée des codes clavier, Command vérifie les conflits de codes clavier précédents : #### Aucun conflit trouvé Votre organisation peut migrer immédiatement. Sélectionnez **Migrer** pour commencer à utiliser la gestion unifiée des codes clavier.
#### Conflits trouvés Command affiche les conflits qui doivent être résolus. Seuls les administrateurs de l’organisation peuvent télécharger le rapport de conflits et résoudre ces conflits.
Il existe **trois** types de conflits : {% hint style="warning" %} Tous les conflits doivent être résolus avant que votre organisation puisse migrer. {% endhint %} 1. **Le même utilisateur a des codes clavier différents sur différents sites** Choisissez un code clavier pour l’utilisateur et mettez à jour son code clavier sur chaque site d’alarme afin qu’il soit le même sur tous les sites. 2. **Deux utilisateurs ou plus ont le même code clavier** Attribuez à chaque utilisateur un code clavier unique afin qu’aucun utilisateur ne partage le même code clavier. 3. **Le code clavier d’un utilisateur correspond à un code clavier général** Mettez à jour le code clavier de l’utilisateur ou le code clavier général sur le site concerné afin qu’ils ne correspondent plus. Contactez [le service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md) si vous avez besoin d’aide pour résoudre les conflits. *** ## Accorder les autorisations du rôle Utilisateur d’alarme Il existe trois façons d’accorder à un utilisateur un accès armer/désarmer à un site. Voir [Rôles et autorisations](https://help.verkada.com/command/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command#set-permissions) pour plus d’informations. {% hint style="danger" %} Le fait d’accorder à un utilisateur le rôle Utilisateur d’alarme ne génère pas automatiquement de code clavier pour cet utilisateur. Vous devez générer son code clavier séparément dans l’onglet **Code clavier** . {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="page Codes clavier des utilisateurs du site Alarme" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez votre site d’alarme.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, sélectionnez Codes clavier.** {% endstep %} {% step %} **En haut à droite, cliquez sur** :plus: **Ajouter.** 1. Recherchez et sélectionnez un utilisateur, puis cliquez sur **Ajouter.** 2. Une fois l’utilisateur ajouté, choisissez d’accorder des autorisations à l’échelle du site ou uniquement à un sous-ensemble de partitions. 3. Sélectionnez **Enregistrer.** {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% tab title="page Utilisateurs" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez Utilisateurs et autorisations > Utilisateurs.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez un utilisateur pour lui accorder des autorisations.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Gérer à droite de Rôles de site.** 1. Sélectionnez **Alarme.** 2. Sélectionnez la **Utilisateur d’alarme (Site)** rôle pour un accès à l’échelle du site ou **Utilisateur d’alarme (Partitions)** rôle pour un accès à des partitions spécifiques du site. 3. Cliquez sur **Enregistrer.** {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% tab title="page Groupes" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez Utilisateurs et autorisations > Groupes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez un groupe Command auquel les autorisations du rôle Utilisateur d’alarme ont été accordées. Si vous devez accorder des autorisations au groupe :** 1. En haut, cliquez sur **Rôles.** 2. Cliquez sur **Gérer** à droite de **Rôles de site.** 1. Sélectionnez **Alarme**. 2. Sélectionnez la **Utilisateur d’alarme (Site)** rôle pour un accès à l’échelle du site ou **Utilisateur d’alarme (Partitions)** rôle pour un accès à des partitions spécifiques du site. 3. Cliquez sur **Enregistrer**. {% endstep %} {% step %} **En haut, cliquez sur Membres > Ajouter un membre.** 1. Recherchez et sélectionnez un utilisateur. 2. Cliquez sur **Terminé.** {% endstep %} {% endstepper %} *** L’accès d’un groupe peut s’appliquer à : * Un site entier. * Une ou plusieurs partitions au sein d’un site. * Plusieurs sites via un groupe basé sur l’organisation. {% hint style="warning" %} * Par défaut, l’utilisateur reçoit le **Utilisateur d’alarme (Site)** rôle et peut armer et désarmer toutes les partitions. * Pour limiter l’accès à des partitions spécifiques, cliquez sur **À l’échelle du site** dans la colonne **Partitions** . Effacez **Toutes les partitions**, puis sélectionnez les partitions que l’utilisateur doit pouvoir armer et désarmer. Le rôle change automatiquement en **Utilisateur d’alarme (Partition)**. * Un rôle à l’échelle du site permet à l’utilisateur d’armer et de désarmer via Command et les digicodes. Un rôle limité à une partition permet à l’utilisateur d’armer et de désarmer uniquement via les digicodes et ne donne pas accès à Command. {% endhint %} {% endtab %} {% endtabs %} *** ## Gérer les codes clavier {% tabs %} {% tab title="Modifier" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez votre site d’alarme.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, sélectionnez Codes clavier.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez l’utilisateur > Codes clavier.** {% endstep %} {% step %} **À droite du code clavier d’un utilisateur, sélectionnez Régénérer pour générer un code clavier aléatoire, ou sélectionnez Modifier pour saisir votre propre code clavier.** {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% tab title="Supprimer" %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez votre site d’alarme.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, sélectionnez Codes clavier.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez l’utilisateur > Codes clavier.** {% endstep %} {% step %} **À droite du code clavier d’un utilisateur, cliquez sur** :trash-can: **Supprimer.** {% hint style="danger" %} Cela supprime le **Utilisateur d’alarme** rôle de l’utilisateur sur ce site. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} {% endtab %} {% endtabs %} ### Codes clavier généraux et codes clavier de contrainte Les codes clavier généraux et les codes clavier de contrainte restent limités au site. Ajoutez-les et gérez-les tous deux à partir de l’onglet **Identifiants généraux** et **Code clavier de contrainte** du site d’alarme **Codes clavier** page. {% hint style="warning" %} Voir [Configurer les paramètres du nouveau site d’alarme](/new-alarms/fr/configuration/alarm-sites/configure-new-alarms-site-settings.md#keycodes) pour plus d’informations. {% endhint %} *** --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/new-alarms/fr/configuration/gestion-des-codes-dacces.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.