# Remplacement du PSAP dans les nouvelles alarmes

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Cet article est un guide pour les Nouveaux Alarmes. Voir [Nouvelles Alarmes vs Alarmes classiques](https://help.verkada.com/new-alarms/fr/premiers-pas/new-alarms-vs-classic-alarms) si vous n'êtes pas sûr de la version des Alarmes que vous possédez.
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Vous pouvez remplacer le contact d’envoi des services d’urgence par n’importe quel Point de Réception des Appels des Services de Sécurité Publique (PSAP) de votre choix. Cela est utile lorsque :

* Un site K-12 exige un fournisseur de PSAP spécifique
* Un site relève du PSAP d’une juridiction particulière
* Vous utilisez une équipe d’envoi privée

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Il incombe à l’organisation d’entrer les numéros de routage corrects des premiers intervenants d’urgence et de vérifier leur exactitude pour l’emplacement spécifique du site New Alarm. Le fait de ne pas confirmer les numéros d’envoi d’urgence locaux peut entraîner des appels mal orientés ou des délais d’intervention. Verkada n’est pas responsable de la vérification de l’exactitude ou de l’adéquation des numéros de routage saisis par l’organisation et décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’une configuration incorrecte.
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## Configuration

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**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > New Alarms .**
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[**Créer un site d’alarme**](https://help.verkada.com/new-alarms/fr/configuration/alarm-sites) **ou sélectionnez le site d’alarme que vous souhaitez configurer.**
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{% step %}
**Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres.**
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**Sous Adresse du site et informations d’envoi :**

a. Cliquez sur **Remplacer.**\
b. Saisissez les informations suivantes pour le service d’envoi d’urgence :

1. **Nom**
2. **Numéro de téléphone**
3. **Adresse**

f. Cliquez sur **Enregistrer.**
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