Substitution du PSAP dans les nouvelles alarmes
Cet article est un guide pour les nouvelles alarmes. Voir Nouvelles alarmes vs alarmes classiques si vous ne savez pas quelle version d’alarmes vous avez.
Vous pouvez remplacer le contact par défaut d’envoi des services d’urgence par n’importe quel point de réponse des services de sécurité publique (PSAP) de votre choix. Cela est utile lorsque :
Un site K-12 nécessite un fournisseur PSAP spécifique
Un site relève du PSAP d’une juridiction particulière
Vous utilisez une équipe de répartition privée
Il incombe à l’Organisation de saisir les numéros de routage corrects des premiers intervenants d’urgence et d’en vérifier l’exactitude pour l’emplacement spécifique du site de la nouvelle alarme. Le fait de ne pas confirmer les numéros locaux d’envoi des services d’urgence peut entraîner des appels mal acheminés ou des réponses retardées. Verkada n’est pas responsable de vérifier l’exactitude ou l’adéquation des numéros de routage saisis par l’organisation et décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’une configuration incorrecte.
Configuration
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.
Créer un site d’alarme ou sélectionnez le site d’alarme que vous souhaitez configurer.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres.
Sous Adresse du site et informations d’envoi :
a. Cliquez sur Remplacer. b. Saisissez les informations suivantes pour le service d’envoi des services d’urgence :
Nom
Numéro de téléphone
Adresse
f. Cliquez sur Enregistrer.
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