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# Comportement après l’action de désarmer l’alarme dans les nouvelles alarmes

Lorsqu’une alarme est résolue, le système procède à désarmer automatiquement toute partition incluse dans cette Réponse à l’alarme.

Le tableau ci-dessous résume le comportement de désarmer pour différentes méthodes de résolution d’alarme :

<table><thead><tr><th></th><th></th><th width="187"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Méthode de résolution d’alarme</strong></td><td><strong>Durée par défaut pour désarmer</strong></td><td><strong>Quelles partitions sont à désarmer</strong></td><td><strong>Autres options</strong></td></tr><tr><td><strong>digicode</strong></td><td>Jusqu’à la prochaine opération de réarmer programmée ou manuelle</td><td>Toutes les partitions de la Réponse à l’alarme auxquelles le code a des autorisations</td><td>N/A</td></tr><tr><td><strong>SMS ou appel automatisé</strong></td><td>Jusqu’à la prochaine opération de réarmer programmée ou manuelle</td><td>Toutes les partitions de la Réponse à l’alarme</td><td>N/A</td></tr><tr><td><strong>Appel à un agent</strong></td><td>Pas de désarmer</td><td>N/A</td><td><p>Il peut être demandé aux agents de désarmer soit uniquement la ou les partitions concernées par l’alarme, soit toutes les partitions de la Réponse à l’alarme.<br></p><p>La durée par défaut pour désarmer est jusqu’à la prochaine opération de réarmer programmée ou manuelle, mais une durée différente peut être sélectionnée.*</p></td></tr><tr><td><strong>Commande (web ou mobile) ou lien d’incident</strong></td><td>Jusqu’à la prochaine opération de réarmer programmée ou manuelle</td><td>Toutes les partitions de la Réponse à l’alarme</td><td>Option pour définir une durée personnalisée pour désarmer* ou garder le système en mode réarmer</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
\*Les options de durée pour désarmer incluent 30 minutes, 1 heure, 2 heures, 4 heures, 8 heures, ou jusqu’au prochain réarmer (par défaut).
{% endhint %}

***

### Exceptions

Les partitions toujours armées restent armées en permanence et ne font jamais l’objet d’un désarmer automatique, même si elles faisaient partie d’une réponse à l’alarme ou si elles ont déclenché l’alarme.


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# Agent Instructions
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