Comportement de désarmement après résolution d'alarme dans les nouvelles alarmes

Lorsqu'une alarme est résolue, le système désarme automatiquement toutes les partitions incluses dans cette réponse d’alarme.

Le tableau ci‑dessous résume le comportement de désarmement selon les différentes méthodes de résolution d’alarme :

Méthode de résolution d’alarme

Durée de désarmement par défaut

Quelles partitions sont désarmées

Autres options

Clavier

Jusqu’au prochain armement programmé ou manuel

Toutes les partitions dans la réponse d’alarme auxquelles le code d’accès a des permissions

SMS ou appel automatisé

Jusqu’au prochain armement programmé ou manuel

Toutes les partitions dans la réponse d’alarme

Appel d’agent

Jusqu’au prochain armement programmé ou manuel

Toutes les partitions dans la réponse d’alarme

Les agents peuvent se voir proposer :

Sélectionner une durée de désarmement* et/ou désarmer uniquement les partitions en alarme

Ne pas désarmer du tout

Command (web ou mobile) ou Incident Link

Jusqu’au prochain armement programmé ou manuel

Toutes les partitions dans la réponse d’alarme

Option de définir une durée de désarmement personnalisée* ou de laisser le système armé

circle-exclamation

Exceptions

Les partitions Toujours‑armées restent armées en permanence et ne seront jamais désarmées automatiquement, même si elles faisaient partie d’une réponse d’alarme ou ont déclenché l’alarme.

Mis à jour

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