# Enregistrer le numéro de téléphone de surveillance des alarmes Verkada pour les nouvelles alarmes

## iPhone

{% stepper %}
{% step %}
**Ouvrez l’application Contacts et sélectionnez le contact pour lequel vous souhaitez activer le contournement d’urgence. Dans ce cas, le contact sera** [**Verkada Monitoring**](/new-alarms/fr/rapports-et-surveillance/verkada-monitoring-phone-numbers.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à droite, appuyez sur Modifier.**
{% endstep %}

{% step %}
**Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sonnerie.**

a. En haut, activez **Contournement d’urgence**.\
b. Appuyez sur **Terminé.**
{% endstep %}

{% step %}
**Faites défiler vers le bas et appuyez sur Tonalité de message.**

a. Activez **Contournement d’urgence**.\
b. Appuyez sur **Terminé.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Android

{% hint style="danger" %}
Assurez-vous que votre téléphone Android est toujours réglé pour sonner, même en mode Ne pas déranger (NPD).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Ouvrez les paramètres Ne pas déranger et trouvez la section Exceptions ou Autoriser les notifications.**
{% endstep %}

{% step %}
**Recherchez des options telles que Appels, Messages ou Contacts.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le paramètre qui vous permet de personnaliser qui peut contourner le mode NPD.**
{% endstep %}

{% step %}
**Choisissez Contacts favoris, Contacts marqués ou une option similaire pour autoriser les appels et messages de vos contacts importants.**
{% endstep %}

{% step %}
**Ouvrez votre application Contacts et sélectionnez le contact pour lequel vous souhaitez activer le contournement d’urgence. Dans ce cas, le contact sera** [**Verkada Monitoring**](/new-alarms/fr/rapports-et-surveillance/verkada-monitoring-phone-numbers.md)**. Marquez-le comme favori ou contact marqué.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Sur certains appareils Android, vous pouvez également créer une **règle NPD personnalisée** pour toujours autoriser les appels provenant du numéro du centre de surveillance, quel que soit le statut du contact.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/new-alarms/fr/configuration/alarm-sites/save-the-verkada-alarms-monitoring-phone-number-for-new-alarms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.