Configurer les paramètres du site des nouvelles alarmes
Découvrez comment configurer les paramètres du site de votre alarme
Cet article est un guide pour les nouvelles alarmes. Reportez-vous à cet article si vous avez des alarmes classiques. Consultez Nouvelles alarmes vs alarmes classiques si vous ne savez pas quelle version d’alarmes vous avez.
Lorsque vous créez un site New Alarms dans Verkada Command, vous devez suivre quelques étapes pour configurer les paramètres du site.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Nouvelles alarmes.
Créer un site d’alarme ou sélectionnez le site d’alarme que vous souhaitez configurer.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres.
Paramètres d’alarme
Cliquez pour développer chaque option ci-dessous afin d’en savoir plus sur les options de paramètres.
Adresse du site et informations d’envoi des services d’urgence
Nom de l’entreprise - Nom de l’emplacement à fournir aux services d’urgence lors de l’envoi des services d’urgence. Le nom de l’entreprise aide les services d’urgence à localiser précisément le site pendant une alarme.
Adresse - Emplacement physique de votre site Alarms. Assurez-vous que cette adresse est exacte et précise. Verkada utilise cette adresse au cas où les services d’urgence devraient être envoyés.
Numéro de permis (facultatif) - Ajoutez un numéro de permis à partager avec les services d’urgence lorsque l’envoi des services d’urgence est demandé. C’est parfois une exigence dans certains comtés et États et doit être obtenu via votre Partenaire Verkada local, car les exigences diffèrent selon les juridictions. Vous pouvez également utiliser ce champ pour fournir des codes d’entrée de propriété ou de portail à l’équipe de surveillance afin de fournir les services d’urgence.
Contact administrateur d’alarme - Choisissez un utilisateur de Command qui doit être contacté pour résoudre les problèmes de configuration.
Envoi des services d’urgence - Détails (nom, adresse et numéro de téléphone) des services d’urgence qui seront contactés en cas d’alarme.
Remplacement - Permet aux utilisateurs de remplacer le contact par défaut pour l’envoi des services d’urgence. Voir remplacement du PSAP dans New Alarms pour plus d’informations.
Certificat d’alarme - Téléchargez et obtenez un certificat attestant que votre site New Alarms est surveillé.
Digicodes
Les digicodes permettent aux utilisateurs d’armer/désarmer des partitions dans un site d’alarme depuis un digicode et de résoudre une alarme déclenchée dans cette partition.
Vous pouvez ajouter un digicode utilisateur pour les utilisateurs Verkada existants ou un digicode général pour les invités ou les groupes.
Les digicodes utilisateur sont attribués à des personnes et permettent aux utilisateurs d’armer/désarmer des partitions dans un site d’alarme.
Les digicodes généraux ne sont pas liés à des comptes individuels, mais reçoivent des noms génériques pour un usage partagé. Ils permettent aux utilisateurs d’armer/désarmer des partitions spécifiques dans un site d’alarme. Ces digicodes sont idéaux pour des groupes tels que le personnel de nettoyage ou comme digicode principal en cas d’urgence.
Les digicodes ne peuvent résoudre une alarme que s’ils ont accès à toutes les partitions concernées. C’est-à-dire la partition qui a déclenché l’alarme et toute autre partition ayant généré des événements après le déclenchement de l’alarme.
Ajouter un digicode
Cliquez sur Ajouter un digicode.
Pour un digicode utilisateur, sélectionnez le nom de l’utilisateur dans le menu déroulant, puis sélectionnez les partitions pour lesquelles l’utilisateur peut armer, désarmer et résoudre les alarmes.
Pour un digicode général, saisissez le nom du groupe et sélectionnez les partitions pour lesquelles le groupe peut armer, désarmer et résoudre les alarmes.
Modifier un digicode
À côté du digicode que vous souhaitez modifier, cliquez sur > Modifier le digicode.Pour modifier les partitions pour lesquelles un digicode peut armer, désarmer ou résoudre des alarmes, utilisez le menu déroulant pour sélectionner ou désélectionner des partitions. Vous pouvez sélectionner Toutes les partitions si nécessaire, mais procédez avec prudence.
Nous déconseillons fortement d’accorder des permissions de digicode permettant de désarmer des partitions contenant des boutons d’alarme silencieuse.
Supprimer un digicode
Cliquez sur 
à côté d’un digicode pour le supprimer.
Vous pouvez saisir ce code pour déclencher une alarme sur la console d’alarme en cas d’urgence. Lorsqu’un code de contrainte est saisi sur le digicode, le système désarme le site, mais déclenche quand même une alarme en silence.
Armer/Désarmer via le contrôle d’accès
Verkada contrôle d’accès s’intègre à New Alarms pour armer et désarmer les sites d’alarme avec caméras uniquement et avec capteurs.
Armer les partitions : Badgez le lecteur deux fois en moins de 5 secondes.
Retour du lecteur pour l’armement par double badgeage :
Lorsque vous armez votre site d’alarme à l’aide d’un contrôleur d’accès, vous recevez une confirmation visuelle et sonore immédiate au lecteur. Ce retour confirme que la demande d’armement a été reçue et que la séquence d’armement a commencé, vous n’avez donc pas besoin de vérifier manuellement l’état dans Command.
Lecteurs Verkada : la LED clignote 3 fois avec 3 bips sonores.
Lecteurs Wiegand : la LED clignote 2 fois.
Le retour ne sera diffusé que sur le lecteur où le double badgeage a eu lieu.
Désarmer les partitions : Badgez le lecteur une fois. Vous entendrez un seul bip lorsque les partitions seront désarmées.
Configuration
Sous Armer/Désarmer via le contrôle d’accès, cliquez sur + Sélectionner les portes.
Sélectionnez les portes qui armeront ou désarmeront automatiquement la partition lorsqu’elles seront déverrouillées.
Remarque : Cette option n’est disponible que si la porte existe dans le même site que le site d’alarme.
Cliquez sur Enregistrer.
Choisissez la ou les partitions que la porte doit armer et/ou désarmer.
Méthodes prises en charge
Désarmer
Les méthodes suivantes d’accès autorisé peuvent désarmer les partitions d’un site d’alarme :
Passage du badge
Déverrouillage Bluetooth
Code d’entrée
Déverrouillage facial
Déverrouillage LPR
NFC mobile
Le déverrouillage à distance et le déverrouillage à proximité ne sont pas pris en charge comme méthodes d’accès autorisé pour désarmer les partitions d’un site d’alarme.
Armer
Les méthodes d’accès suivantes peuvent armer les partitions d’un site d’alarme :
Passage du badge
NFC mobile
Code d’entrée
Le déverrouillage Bluetooth n’est pas pris en charge pour le double badgeage et ne peut pas être utilisé pour armer le site.
Pour les partitions de caméras, l’armement et le désarmement se font via le cloud, ce qui permet aux événements d’accès de désarmer le site d’alarme.
Pour les partitions de capteurs qui incluent un boîtier de raccordement, le contrôleur d’accès et le boîtier de raccordement communiquent localement à l’aide d’une connectivité peer-to-peer pour effectuer les actions de désarmement. Si votre contrôleur d’accès ne se connecte pas au système d’alarme, consultez Connexions locales inter-appareils pour le contrôle d’accès pour plus d’informations.
Délais
Vous pouvez définir des délais d’entrée et de sortie pour les partitions d’un site d’alarme. Les délais sont essentiels si un digicode est placé à l’intérieur ou dans une zone réservée au personnel, car cela laisse aux employés le temps d’armer et de sortir ou d’entrer et de désarmer les partitions.
Délai d’entrée - nombre de secondes à attendre après qu’un événement déclencheur se produit avant de déclencher une alarme.
Délai de sortie - nombre de secondes à attendre avant d’armer une partition.
Cliquez sur le menu déroulant sous Entrée et/ou Délai de sortie pour sélectionner le délai de la partition.
Licence d’alarme
Cette section affiche le nombre et le type de licences actives pour le site, ainsi que les déclencheurs de caméra configurés.
Licence de base - Prend uniquement en charge les déclencheurs de capteurs et n’inclut pas la vérification vidéo ni les déclencheurs de caméra.
Licence avancée - Permet jusqu’à 15 déclencheurs de caméra par licence. Prend en charge la vérification vidéo et les déclencheurs basés sur la caméra. Les licences s’empilent automatiquement lorsque plus de 15 caméras sont utilisées comme déclencheurs.
Chaque site Alarms nécessite au moins une licence New Alarms.
Vous préférez le voir en action ? Consultez le tutoriel vidéo.
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