# Configuración de red de Alarms

{% hint style="success" %}
Este artículo es una guía para las nuevas alarmas. Consulte este [artículo](/classic-alarms/es/primeros-pasos/classic-alarms-network-settings.md) si tiene alarmas clásicas. Consulte [Nuevas alarmas vs alarmas clásicas](/new-alarms/es/empezando/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de alarmas tiene.
{% endhint %}

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Este artículo describe la configuración de red requerida que sus dispositivos de alarmas de Verkada necesitan para comunicarse con [Verkada Command](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md). Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte [Configuración de red requerida](/command/es/necesitas-ayuda/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Los dispositivos de Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se usa cualquiera de los dos, se debe implementar una excepción para todos los dispositivos de Verkada para que los dispositivos de Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
{% endhint %}

## Dirección IP

Los dispositivos de alarmas deben asignarse una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos de alarmas usan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si necesita que su dispositivo de alarma tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP usando la dirección de Control de acceso a medios (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).

Los dispositivos como teclados o concentradores que se conectan a un panel por Ethernet deben recibir una dirección IP dentro de un rango de IP privadas RFC1918 válido.

## Sistema de nombres de dominio

Los dispositivos de alarmas usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completos (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al dispositivo de alarmas dónde está el servidor DNS en la red y el dispositivo de alarmas se comunica usando el puerto UDP 53.

{% hint style="warning" %}
Actualmente no se admite DNS sobre HTTPS (DoH).
{% endhint %}

## Configuración del firewall

Los dispositivos de alarmas requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los dispositivos se comuniquen con los endpoints generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben अनुमति **aplicable para todas las regiones de la organización**:

| Dominio/IP             | Protocolo/Puerto      |
| ---------------------- | --------------------- |
| 34.216.15.26           | UDP:123               |
| \*.verkada.com         | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| \*.appcenter.ms        | TCP:443               |
| global.turn.twilio.com | TCP:443               |
| time.cloudflare.com    | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com    | UDP:123               |

Si su firewall no permite el uso de comodines, o prefiere tener el FQDN completo del endpoint en sus reglas del firewall, puede agregar los dominios a su lista de अनुमति según la región en la que se encuentren sus dispositivos.

**Región: Estados Unidos**

| Dominio/IP                                 | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------------------ | ---------------- |
| 34.216.15.26                               | UDP:123          |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443      |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443      |
| index.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443      |
| relay.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443      |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443      |
| time.control.verkada.com                   | UDP:123          |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| vconductor.command.verkada.com             | TCP/UDP:443      |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vprotect.control.verkada.com               | TCP/UDP:443      |
| \*.appcenter.ms                            | TCP:443          |
| global.turn.twilio.com                     | TCP:443          |

**BZ11**

| Dominio/IP             | Protocolo/Puerto |
| ---------------------- | ---------------- |
| global.stun.twilio.com | UDP:3478         |
| global.turn.twilio.com | UDP:3478         |

**WH52 / BK22 /** **BP52 /** **BP32**

Estos dispositivos tienen requisitos adicionales para la comunicación a través de la red local.

| Dominio/IP                                                                          | Protocolo/Puerto |
| ----------------------------------------------------------------------------------- | ---------------- |
| <p>224.0.0.251<br><strong>Nota:</strong> Esta es una dirección de multidifusión</p> | UDP:5353         |
| (Dirección IP del dispositivo)                                                      | TCP/UDP:5607     |
| (Dirección IP del dispositivo)                                                      | TCP/UDP:5606     |

{% hint style="info" %}
Use el [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el **Alarmas** tipo de producto para ejecutar la comprobación.

Los siguientes endpoints deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}


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