Configuración de red de Alarms
Aprende sobre la configuración de red requerida para Verkada Alarms
Este artículo es una guía para las nuevas alarmas. Consulte este artículo si tiene alarmas clásicas. Consulte Nuevas alarmas vs alarmas clásicas si no está seguro de qué versión de alarmas tiene.
Este artículo describe la configuración de red requerida que sus dispositivos de alarmas de Verkada necesitan para comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte Configuración de red requerida.
Los dispositivos de Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se usa cualquiera de los dos, se debe implementar una excepción para todos los dispositivos de Verkada para que los dispositivos de Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
Dirección IP
Los dispositivos de alarmas deben asignarse una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos de alarmas usan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Si necesita que su dispositivo de alarma tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP usando la dirección de Control de acceso a medios (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).
Los dispositivos como teclados o concentradores que se conectan a un panel por Ethernet deben recibir una dirección IP dentro de un rango de IP privadas RFC1918 válido.
Sistema de nombres de dominio
Los dispositivos de alarmas usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completos (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al dispositivo de alarmas dónde está el servidor DNS en la red y el dispositivo de alarmas se comunica usando el puerto UDP 53.
Actualmente no se admite DNS sobre HTTPS (DoH).
Configuración del firewall
Los dispositivos de alarmas requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los dispositivos se comuniquen con los endpoints generales requeridos.
Estos son los dominios generales que se deben अनुमति aplicable para todas las regiones de la organización:
34.216.15.26
UDP:123
*.verkada.com
UDP:123 + TCP/UDP:443
*.appcenter.ms
TCP:443
global.turn.twilio.com
TCP:443
time.cloudflare.com
TCP:4460
time.cloudflare.com
UDP:123
Si su firewall no permite el uso de comodines, o prefiere tener el FQDN completo del endpoint en sus reglas del firewall, puede agregar los dominios a su lista de अनुमति según la región en la que se encuentren sus dispositivos.
Región: Estados Unidos
34.216.15.26
UDP:123
api.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
time.control.verkada.com
UDP:123
update.control.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vprotect.control.verkada.com
TCP/UDP:443
*.appcenter.ms
TCP:443
global.turn.twilio.com
TCP:443
BZ11
global.stun.twilio.com
UDP:3478
global.turn.twilio.com
UDP:3478
WH52 / BK22 / BP52 / BP32
Estos dispositivos tienen requisitos adicionales para la comunicación a través de la red local.
224.0.0.251 Nota: Esta es una dirección de multidifusión
UDP:5353
(Dirección IP del dispositivo)
TCP/UDP:5607
(Dirección IP del dispositivo)
TCP/UDP:5606
Use el Verkada Network Tester para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el Alarmas tipo de producto para ejecutar la comprobación.
Los siguientes endpoints deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
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