Gestión de códigos de acceso
Aprende sobre la gestión de códigos de acceso en Alarmas de Verkada
Con la administración de códigos, cada usuario tiene un código asociado a su perfil de Command. Los usuarios pueden usar su código en cualquier sitio de alarma donde tengan acceso de activar/desactivar. Esto ofrece tres ventajas clave:
Un único código en todos los sitios: Los usuarios pueden usar el mismo código en cada sitio de alarma donde tengan acceso de activar/desactivar. No necesitas configurar un código separado para cada sitio.
Administrar el acceso mediante usuarios y grupos: Otorga acceso de activar/desactivar directamente a un usuario o grupo de Command. El acceso puede aplicarse a particiones específicas, a un sitio completo o a varios sitios.
Visibilidad clara con el rol Usuario de alarma: El Usuario de alarma rol facilita ver quién tiene acceso de activar/desactivar a cada sitio o partición.
Permisos
Los administradores de la organización y los administradores de sitio heredan automáticamente los permisos del rol Usuario de alarma (Sitio):
Los administradores de la organización pueden activar/desactivar todas las particiones en todos los sitios de la organización mediante Command y el teclado.
Los administradores de sitio pueden activar/desactivar todas las particiones de todo el sitio mediante Command y el teclado, pero solo para los sitios en los que son administradores de sitio.
Migrar a la gestión unificada de códigos
Selecciona el banner para migrar a una nueva experiencia de códigos en Command para revisar el estado de migración de tu organización. Si no realizas ninguna acción, Verkada migrará automáticamente tu organización después del 20 de octubre de 2026.

Antes de que tu organización pueda migrar a la gestión unificada de códigos, Command comprueba si hay conflictos de códigos anteriores:
No se encontraron conflictos
Tu organización puede migrar de inmediato. Selecciona Migrar para empezar a usar la gestión unificada de códigos.

Se encontraron conflictos
Command muestra los conflictos que deben resolverse. Solo los administradores de la organización pueden descargar el informe de conflictos y resolver estos conflictos.

Hay tres tipos de conflictos:
El mismo usuario tiene códigos diferentes en distintos sitios
Elige un código para el usuario y actualiza su código en cada sitio de alarma para que sea el mismo en todos los sitios.
Dos o más usuarios tienen el mismo código
Asigna a cada usuario un código único para que ningún par de usuarios comparta el mismo código.
El código de un usuario coincide con un código general
Actualiza el código del usuario o el código general en el sitio afectado para que dejen de coincidir.
Contacta con equipo de soporte de Verkada si necesitas ayuda para resolver conflictos.
Otorgar permisos del rol Usuario de alarma
Hay tres formas de dar a un usuario acceso de activar/desactivar a un sitio. Consulta Roles y permisos para obtener más información.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Nuevas alarmas.
Selecciona tu sitio de alarma.
En la navegación izquierda, selecciona Códigos.
En la parte superior derecha, haz clic en Agregar.
Busca y selecciona un usuario y, luego, haz clic en Agregar.
Una vez que se añada el usuario, selecciona si quieres otorgar permisos para todo el sitio o solo para un subconjunto de particiones.
Selecciona Guardar.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administración.
Selecciona Usuarios y permisos > Usuarios.
Selecciona un usuario para otorgarle permisos.
Haz clic en Administrar a la derecha de Roles de sitio.
Selecciona Alarma.
Selecciona el Usuario de alarma (Sitio) rol para acceso para todo el sitio o el Usuario de alarma (Particiones) rol para acceso a particiones específicas dentro del sitio.
Haz clic en Guardar.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administración.
Selecciona Usuarios y permisos > Grupos.
Selecciona un grupo de Command al que se le hayan otorgado permisos del rol Usuario de alarma. Si necesitas otorgar permisos al grupo:
En la parte superior, haz clic en Roles.
Haz clic en Administrar a la derecha de Roles de sitio.
Selecciona Alarma.
Selecciona el Usuario de alarma (Sitio) rol para acceso para todo el sitio o el Usuario de alarma (Particiones) rol para acceso a particiones específicas dentro del sitio.
Haz clic en Guardar.
En la parte superior, haz clic en Miembros > Agregar miembro.
Busca y selecciona un usuario.
Haz clic en Hecho.
El acceso de un grupo puede aplicarse a:
Un sitio completo.
Una o más particiones dentro de un sitio.
Varios sitios mediante un grupo basado en la organización.
Administrar códigos
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Nuevas alarmas.
Selecciona tu sitio de alarma.
En la navegación izquierda, selecciona Códigos.
Selecciona el usuario > Códigos.
A la derecha del código de un usuario, selecciona Regenerar para generar un código aleatorio, o selecciona Editar para introducir tu propio código.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Nuevas alarmas.
Selecciona tu sitio de alarma.
En la navegación izquierda, selecciona Códigos.
Selecciona el usuario > Códigos.
A la derecha del código de un usuario, haz clic en Eliminar.
Códigos generales y de coacción
Los códigos generales y los códigos de coacción siguen siendo específicos del sitio. Añade y administra ambos desde las pestañas Credenciales generales y Código de coacción del sitio de alarma Códigos página.
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