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# Configurar eventos de activación de alarma de cámara para Nuevas Alarmas

{% hint style="success" %}
Este artículo es una guía para las Nuevas alarmas. Consulte este [artículo](/classic-alarms/es/eventos-y-alertas/configure-alarms-event-alerts/configure-camera-alarm-trigger-events.md) si tiene alarmas clásicas. [Vea las nuevas alarmas frente a las alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de alarmas tiene.
{% endhint %}

***

## Configuración

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de la alarma que desea configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Particiones > la partición de su cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivos:**

1. En la parte superior derecha, haga clic en **Agregar cámara.**
2. Seleccione la(s) cámara(s) para configurar y haga clic **Siguiente paso**.
3. Haga clic en cualquier parte de la transmisión de cámara y seleccione un tipo de disparador:
   * Área de detección (para detección de personas o merodeo)
   * Cruce de línea
4. Dibuje el área de detección o una línea

{% hint style="info" %}
Para el tipo de disparador de Área de detección, la configuración predeterminada es merodeo durante 15 segundos.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Para cambiar de un disparador de personas a un disparador de vehículos, cambie el icono Buscar por al automóvil después de dibujar la línea.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/95c4526befca31f8cb0b788c9d9bf5b2e8bdb517" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
**Vehículo** los disparadores de alarma solo son compatibles con el **Cruce de línea** tipo de disparador.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
Haz clic en **Guardar cámara(s).**

{% embed url="<https://vimeo.com/1186051554>" %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Editar disparadores de alarma

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de alarma que desea editar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Particiones > la partición de su cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivos:**

1. Pase el cursor sobre una cámara y haga clic <i class="fa-ellipsis">:ellipsis:</i> > **Editar disparadores.**
2. Haga clic en el área de detección o la línea configurada y realice los cambios necesarios.
3. Haz clic en **Guardar cámaras.**
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Eliminar disparadores de alarma

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de alarma que desea editar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Particiones > la partición de su cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivos:**

1. Pase el cursor sobre una cámara y haga clic <i class="fa-ellipsis">:ellipsis:</i> > **Editar disparadores.**
2. Haga clic en el área de detección o la línea configurada > <i class="fa-trash-can">:trash-can:</i>.
3. Haz clic en **Guardar cámaras.**
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### **Eliminar una cámara como disparador de alarma**

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de alarma que desea editar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Particiones > la partición de su cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivos:**

1. Pase el cursor sobre una cámara y haga clic <i class="fa-ellipsis">:ellipsis:</i> > **Eliminar cámara.**
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Silenciar un disparador de alarma de cámara

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de alarma que desea configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Dispositivos > su cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
A la derecha, debajo de **Detalles del dispositivo**, seleccione **Silenciar dispositivo durante**, luego elija la duración.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d242ad67cea92c71f08f43437d2e6e68be6cfd04" alt="" width="301"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### **Activar el sonido de un disparador de alarma de cámara**

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de alarma que desea configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Dispositivos > su cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
A la derecha, debajo de **Detalles del dispositivo**, seleccione **Activar el sonido.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7f04d7a0693f3af07c01df5ce3b35ecf83e9e169" alt="" width="298"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## ¿Cuándo debería ocurrir una detección?

Cuando una cámara Verkada detecta un objeto, aparecen recuadros delimitadores verdes sobre el/los objeto(s) detectado(s). Puede ver estos recuadros al desplazarse por la [búsqueda de movimiento de personas y vehículos](/verkada-cameras/es/analitica/people-and-vehicle-motion-search.md) o al desplazarse por el video histórico de una cámara.

La detección se determina cuando la parte inferior central del recuadro delimitador de una persona cruza una línea o se encuentra dentro de una región de merodeo (en la mayoría de los casos, esto son los pies de la persona).

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/ad8f958a30569d51049b76695a3ad8539e4256b7" alt="Punto de activación"></div>

***

## Disparadores de alarma

### Detección de personas

La detección de personas se determina cuando cualquier parte del recuadro delimitador de una persona se intersecta con el área de detección configurada.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5ce0145e4a3077ededd4f23a5906a84ce3144efc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Puede definir hasta 4 áreas de detección de polígonos de forma libre por cámara para la detección de personas.
{% endhint %}

#### Cámaras PTZ

{% hint style="danger" %}
La detección de personas en todo el encuadre es el único disparador compatible para cámaras PTZ.
{% endhint %}

* Las cámaras PTZ pueden admitir [múltiples regiones activas](/verkada-cameras/es/configuracion/view-and-edit-camera-settings/set-up-sentry-mode-on-a-ptz-camera.md), pero use solo una región activa al configurar una cámara como disparador de alarma. Varias regiones pueden hacer que la cámara se reposicione inmediatamente después de una alerta, lo que dificulta el seguimiento de los sujetos.
* Configure el campo de visión para cubrir solo áreas restringidas. Debido a que las cámaras PTZ usan detección de personas en todo el encuadre, evite incluir aceras, pasarelas públicas u otras zonas de alto tráfico.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/72d2bbfa1a97074be7911a6df67eebf86cce72f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Detección de merodeo

La detección de merodeo le permite definir una región con un polígono de forma libre y establecer cuánto tiempo debe permanecer una persona en esa región antes de que ocurra la detección.

{% hint style="warning" %}
La detección de merodeo se puede configurar para 10 s, 15 s, 30 s, 1 min o 2 min.
{% endhint %}

#### Cómo funciona

{% stepper %}
{% step %}
**Una vez que el punto de activación de la persona interseca la región de merodeo, comienza el temporizador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Si el punto de activación permanece en esta región durante el tiempo configurado (un minuto de forma predeterminada), ocurre un evento de detección.**
{% endstep %}

{% step %}
**Si el punto de activación de la persona sale brevemente y vuelve a entrar en la región de merodeo dentro de 4 segundos, el contador continúa.**
{% endstep %}

{% step %}
**Si la cámara pierde el seguimiento de una persona (por ejemplo, al salir del encuadre) o el punto de activación está fuera de la región de merodeo durante más de 4 segundos, el contador se restablece.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7984ab89d6d49a8275c8ba486c999c1d14e90ce0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Puede definir hasta 4 áreas de detección de polígonos de forma libre por cámara para merodeo.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Cruce de línea

El cruce de línea brinda más control y granularidad en un disparador al permitirle definir una línea unidireccional o bidireccional que una persona debe cruzar antes de que ocurra la detección.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6d0b0844489d03bffba59d34b3910264a64ff428" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Puede definir hasta 5 líneas y seleccionar la dirección en la que espera que las personas crucen.
{% endhint %}

#### Cámaras de terceros

{% hint style="warning" %}
**Analíticas avanzadas** debe estar habilitado para usar los disparadores de Cruce de línea y Merodeo.
{% endhint %}

Para habilitar Analíticas avanzadas en una cámara de terceros:

{% stepper %}
{% step %}
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Dispositivos.
{% endstep %}

{% step %}
Seleccione la cámara de terceros que desea configurar.
{% endstep %}

{% step %}
En la esquina inferior derecha, haga clic en Configuración
{% endstep %}

{% step %}
En Analíticas, active Analíticas avanzadas
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## **Reduzca las falsas alarmas**

Una vez que se configura el área protegida, puede ver cuántas alarmas se espera que se generen a partir de la cámara seleccionada según la programación de activar y el área a proteger de la última semana.

{% hint style="info" %}
La cámara debe estar en línea y apuntando al mismo campo de visión durante al menos una semana para una predicción precisa de alarmas.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de la alarma que desea configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Particiones > seleccione una partición de cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivos:**

a. Haga clic **Agregar cámara** para agregar un nuevo disparador de cámara.\nb. Pase el cursor sobre una cámara y haga clic > **Editar disparadores** para editar un disparador de cámara existente.
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Mostrar ejemplos para ver las detecciones de la última semana según la programación de activar actual.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/64d32ac6083c78d4f9f5808153aa230ddbd6403a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en esta programación de activar y aparecerá una línea de tiempo. Una curva gris en la línea de tiempo representa las detecciones pasadas. Haga clic en cualquier sección de la curva para ver las detecciones y obtener información sobre qué habría activado la alarma.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/68d0dcca21cb362a37815acc9b9aa2b8d628153c" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Ajuste la programación o la configuración del disparador (área/tiempo de merodeo/línea) según sea necesario para reducir las alarmas falsas o excesivas. Por ejemplo, puede aumentar la duración del merodeo o refinar el Área a proteger para excluir las zonas de alto tráfico.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


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