Comportamiento de desactivación después de resolver la alarma en Nuevas alarmas
Cuando se resuelve una alarma, el sistema desactiva automáticamente cualquier partición incluida en esa Respuesta de Alarma.
La tabla a continuación resume el comportamiento de desactivación para diferentes métodos de resolución de alarmas:
Método de resolución de alarma
Duración predeterminada de desactivación
Qué particiones se desactivan
Otras opciones
Teclado
Hasta el siguiente armado programado o manual
Todas las particiones en la Respuesta de Alarma para las que el código de acceso tiene permisos
SMS o llamada automatizada
Hasta el siguiente armado programado o manual
Todas las particiones en la Respuesta de Alarma
Llamada de agente
Hasta el siguiente armado programado o manual
Todas las particiones en la Respuesta de Alarma
Se puede solicitar a los agentes que:
Seleccionen una duración de desactivación* y/o desactiven solo las particiones que generaron la alarma
No desactivar en absoluto
Command (web o móvil) o Incident Link
Hasta el siguiente armado programado o manual
Todas las particiones en la Respuesta de Alarma
Opción para establecer una duración de desactivación personalizada* o mantener el sistema armado
*Las opciones de duración de desactivación incluyen 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 4 horas, 8 horas, o hasta el siguiente armado (predeterminado).
Excepciones
Las particiones Siempre-Armadas permanecen armadas en todo momento y nunca se desactivarán automáticamente, incluso si formaron parte de una respuesta de alarma o activaron la alarma.
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