Comportamiento de desactivar después de la resolución de la alarma en New Alarms

Cuando se resuelve una alarma, el sistema desactiva automáticamente cualquier partición incluida en esa Respuesta de alarma.

La siguiente tabla resume el comportamiento de desactivación para distintos métodos de resolución de alarmas:

Método de resolución de alarmas	Duración predeterminada de desactivación	Qué particiones se desactivan	Otras opciones
Teclado	Hasta el siguiente activado programado o manual	Todas las particiones de la Respuesta de alarma a las que el código tiene permisos
SMS o llamada automatizada	Hasta el siguiente activado programado o manual	Todas las particiones de la Respuesta de alarma
Llamada de agente	Hasta el siguiente activado programado o manual	Todas las particiones de la Respuesta de alarma	Se puede indicar a los agentes que: Seleccionen una duración de desactivación* y/o desactiven solo las particiones que generan la alarma No desactivar en absoluto
Command (web o móvil) o Incident Link	Hasta el siguiente activado programado o manual	Todas las particiones de la Respuesta de alarma	Opción de establecer una duración de desactivación* personalizada o mantener el sistema activado

*Las opciones de duración de desactivación incluyen 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 4 horas, 8 horas o hasta el siguiente reactivado (predeterminado).

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Excepciones

Las particiones siempre activadas permanecen activadas en todo momento y nunca se desactivarán automáticamente, incluso si formaban parte de una respuesta de alarma o si activaron la alarma.