Verhalten beim Unscharfschalten nach der Alarmbehebung in Neuen Alarms

Wenn ein Alarm behoben wird, entscharft das System automatisch alle Partitionen, die in dieser Alarmreaktion enthalten sind.

Die nachstehende Tabelle fasst das Entschärfungsverhalten für verschiedene Methoden zur Alarmbehebung zusammen:

Methode zur Alarmbehebung	Standard-Entschärfungsdauer	Welche Partitionen entscharft werden	Weitere Optionen
Tastatur	Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung	Alle Partitionen in der Alarmreaktion, für die der Code Berechtigungen hat	k. A.
SMS oder automatischer Anruf	Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung	Alle Partitionen in der Alarmreaktion	k. A.
Agentenanruf	Keine Entschärfung	k. A.	Agenten können gebeten werden, entweder nur die am Alarm beteiligte(n) Partition(en) oder alle Partitionen in der Alarmreaktion zu entscharfen. Die Standard-Entschärfungsdauer beträgt bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung, aber eine andere Dauer kann ausgewählt werden.*
Befehl (Web oder mobil) oder Vorfallslink	Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung	Alle Partitionen in der Alarmreaktion	Option, eine benutzerdefinierte Entschärfungsdauer* festzulegen oder das System scharfgeschaltet zu lassen

*Zu den Optionen für die Entschärfungsdauer gehören 30 Minuten, 1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden, 8 Stunden oder bis zur nächsten erneuten Scharfschaltung (Standard).

---

Ausnahmen

Immer scharf geschaltete Partitionen bleiben jederzeit scharf und werden niemals automatisch entscharft, selbst wenn sie Teil einer Alarmreaktion waren oder den Alarm ausgelöst haben.