Unscharf-Verhalten nach der Alarmauflösung in neuen Alarmen

Wenn ein Alarm behoben wird, schaltet das System automatisch alle Bereiche unscharf, die in dieser Alarmreaktion enthalten sind.

Die folgende Tabelle fasst das Unscharfschaltverhalten für verschiedene Methoden zur Alarmbehebung zusammen:

Methode zur Alarmbehebung

Standarddauer der Unscharfschaltung

Welche Bereiche unscharf geschaltet werden

Weitere Optionen

Tastatur

Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung

Alle Bereiche in der Alarmreaktion, für die der Schlüsselcode Berechtigungen hat

SMS oder automatisierter Anruf

Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung

Alle Bereiche in der Alarmreaktion

Anruf durch Agent

Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung

Alle Bereiche in der Alarmreaktion

Agenten können aufgefordert werden:

Eine Unscharfschaltungsdauer* auswählen und/oder nur die alarmierenden Bereiche unscharf schalten

Gar nicht unscharf schalten

Befehl (Web oder mobil) oder Vorfall-Link

Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung

Alle Bereiche in der Alarmreaktion

Option, eine benutzerdefinierte Unscharfschaltungsdauer* festzulegen oder das System scharf zu lassen

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Ausnahmen

Immer scharf geschaltete Bereiche bleiben jederzeit scharf geschaltet und werden niemals automatisch unscharf geschaltet, selbst wenn sie Teil einer Alarmreaktion waren oder den Alarm ausgelöst haben.

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