Unscharf-Verhalten nach der Alarmauflösung in neuen Alarmen
Wenn ein Alarm behoben wird, schaltet das System automatisch alle Bereiche unscharf, die in dieser Alarmreaktion enthalten sind.
Die folgende Tabelle fasst das Unscharfschaltverhalten für verschiedene Methoden zur Alarmbehebung zusammen:
Methode zur Alarmbehebung
Standarddauer der Unscharfschaltung
Welche Bereiche unscharf geschaltet werden
Weitere Optionen
Tastatur
Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung
Alle Bereiche in der Alarmreaktion, für die der Schlüsselcode Berechtigungen hat
SMS oder automatisierter Anruf
Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung
Alle Bereiche in der Alarmreaktion
Anruf durch Agent
Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung
Alle Bereiche in der Alarmreaktion
Agenten können aufgefordert werden:
Eine Unscharfschaltungsdauer* auswählen und/oder nur die alarmierenden Bereiche unscharf schalten
Gar nicht unscharf schalten
Befehl (Web oder mobil) oder Vorfall-Link
Bis zur nächsten geplanten oder manuellen Scharfschaltung
Alle Bereiche in der Alarmreaktion
Option, eine benutzerdefinierte Unscharfschaltungsdauer* festzulegen oder das System scharf zu lassen
*Zu den Optionen für die Unscharfschaltungsdauer gehören 30 Minuten, 1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden, 8 Stunden oder bis zur nächsten erneuten Scharfstellung (Standard).
Ausnahmen
Immer scharf geschaltete Bereiche bleiben jederzeit scharf geschaltet und werden niemals automatisch unscharf geschaltet, selbst wenn sie Teil einer Alarmreaktion waren oder den Alarm ausgelöst haben.
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