Stille und Zwangsalarm-Reaktionen konfigurieren
Stiller Alarm: Reaktion
Stille Alarme ermöglichen es dem Personal vor Ort, Hilfe anzufordern, ohne dass vor Ort darauf hingewiesen wird, dass ein Alarm ausgelöst wurde. Dadurch kann das Personal diskret um Unterstützung signalisieren und so helfen, eine Eskalation einer kritischen Situation zu vermeiden.
Stille Alarme werden häufig mit Paniktasten verwendet und auf der Reaktion Ebene konfiguriert.
Konfiguration
Um einen stillen Alarm zu konfigurieren, erstellen Sie einen neuen Reaktionsablauf und aktivieren Sie Stillen Alarm. Vorhandene Reaktionsabläufe können nicht in eine stille Reaktion umgewandelt werden.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Alarme.
Einen Alarm-Standort erstellen oder wählen Sie den Alarm-Standort aus, den Sie konfigurieren möchten.
Wählen Sie in der linken Navigation Reaktion aus.
Klicken Sie neben Alarmreaktion auf .
a. Geben Sie einen eindeutigen Namen ein. b. Aktivieren Sie Stillen Alarm.
(Empfohlen) Legen Sie Sofortiger Versand als Reaktionsablauf fest.
Fügen Sie bei Bedarf weitere Benutzer zur Kontaktliste hinzu.
Klicken Sie auf Speichern.
Verschieben Sie alle Partitionen, die einen stillen Alarm auslösen sollen, in diesen Reaktionsablauf für stillen Alarm.
So wird eine Reaktion auf stillen Alarm auf der Seite „Reaktion“ angezeigt.
Überfall-Code
Ein Überfall-Code ermöglicht es dem Personal vor Ort, still einen Alarm auszulösen, wenn es gezwungen wird, das System unscharf zu schalten. Wenn er auf dem Tastenfeld eingegeben wird, wird das System wie gewohnt unscharf geschaltet, aber im Hintergrund wird ein Alarm ausgelöst, ohne dass auf dem Tastenfeld etwas angezeigt wird.
Überfall-Codes werden auf Standortebene konfiguriert. Jeder Alarmstandort kann nur einen Überfall-Code haben.
Konfiguration
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Neue Alarme.
Einen Alarm-Standort erstellen oder wählen Sie den Alarm-Standort aus, den Sie konfigurieren möchten.
Wählen Sie in der linken Navigation Einstellungen aus.
Klicken Sie unter Codes auf Überfall hinzufügen.
Standardmäßig ist Sofortiger Versand als Reaktionsablauf ausgewählt.
Fügen Sie bei Bedarf weitere Benutzer zur Kontaktliste hinzu.
Klicken Sie auf Speichern.
Dadurch wird eine neue stille Alarmreaktion für Überfallalarme erstellt.
Ein Überfall-Code wird automatisch generiert und kann auf der Seite „Alarmeinstellungen“ unter „Codes“ aufgerufen werden. Um den Standard-Code zu bearbeiten, klicken Sie darauf und geben Sie den gewünschten Code ein.
Sie können die Überfallreaktion auf der Seite „Reaktion“ anzeigen und verwalten.
Stille und Überfallalarme bieten vor Ort keinen Hinweis darauf, dass ein Alarm ausgelöst wurde.
Keine Ausgänge werden aktiviert
Es erfolgen keine automatisierten Ansagen oder Agenten-Durchsagen
Das Tastenfeld zeigt keine visuellen oder akustischen Warnungen an
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