# 메일룸 역할 및 권한

이 문서는 Verkada Mailroom의 역할 집합과 관련 권한을 설명합니다. 다른 Verkada 제품군의 역할과 권한에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. [Command의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command).

* **사이트 수준 역할** 는 사용자가 해당 사이트의 장치에 대해 갖는 접근 권한을 결정합니다.
* **조직 수준 역할** 은 사용자가 또는 그룹이 전역 수준에서 권한과 장치를 관리할 수 있도록 합니다.
* **권한** 은 역할을 사용하여 설정되며, 역할은 조직 및 해당 사이트 내에서 사용자와 그룹이 장치 및 설정에 대해 가지는 접근 수준을 정의합니다.

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### 권한 고려 사항

* 하위 사이트는 최상위 상위를 포함하여 모든 상위 사이트의 권한을 상속합니다.
* 사용자는 여러 그룹에 속할 수 있습니다. 역할이 충돌하는 경우, 사용자는 **가장 높은 역할을** 직접 또는 어떤 그룹을 통해서든 부여받습니다.
* 그룹에 할당된 역할은 수동으로 상향 조정할 수 있지만 하향 조정할 수는 없습니다. 접근 권한을 낮추려면 더 높은 역할이 있는 그룹에서 사용자를 제거하세요.

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## 사이트 수준 역할

사이트 수준 역할은 개별 사용자 또는 그룹에 할당할 수 있으며 특정 사이트에만 적용됩니다. 하위 사이트는 그 위의 상위 사이트로부터 권한을 상속합니다.

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<summary>사이트 뷰어</summary>

* Mailroom 로그와 분석을 봅니다.
* 배송된 패키지를 스캔합니다.
* 배송된 패키지를 검색합니다.
* 컨텍스트 카메라 영상을 봅니다(사용자가 적절한 [카메라 권한](https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/getting-started/roles-and-permissions-for-cameras)).

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<summary>사이트 관리자</summary>

* 사이트별 직원 목록에서 직원을 관리합니다.
* 사이트별 Mailroom 설정을 편집합니다.
* 카메라를 추가/편집합니다(사용자가 카메라에 대해 최소한 Live-Only Viewer 역할을 가진 경우에만).
* 도어를 추가/편집합니다(사용자가 [액세스 사이트 관리자](https://app.gitbook.com/s/aaHs5RfKqv9Z49mi02cC/getting-started/roles-and-permissions-for-access-control)).
* Mailroom 로그와 분석을 봅니다.
* 배송된 패키지를 스캔합니다.
* 배송된 패키지를 검색합니다.
* 컨텍스트 카메라 영상을 봅니다(사용자가 적절한 [카메라 권한](https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/getting-started/roles-and-permissions-for-cameras)).

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## 조직 수준 역할

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<summary>조직 관리자</summary>

* Workplace Site Admin 역할을 할당/제거합니다.
* Workplace Site Viewer 역할을 할당/제거합니다.
* 사이트를 가져오고 수정합니다.
* 사이트별 및 조직 수준 직원 목록에서 직원을 관리합니다.
* 사이트별 및 조직 수준 Mailroom 설정을 편집합니다.
* 카메라를 추가/편집합니다(사용자가 해당 사이트의 카메라에 대해 최소한 Live-Only Viewer인 경우).
* Mailroom 로그와 분석을 봅니다.
* 배송된 패키지를 스캔합니다.
* 배송된 패키지를 검색합니다.
* 컨텍스트 카메라 영상을 봅니다(사용자가 적절한 [카메라 권한](https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/getting-started/roles-and-permissions-for-cameras)).

</details>

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## 권한 설정

사용자 역할, 그룹 또는 사이트를 관리하여 기존 사용자와 그룹의 사이트 권한을 설정할 수 있습니다.

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<summary>사용자</summary>

Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다. Org Settings 아래에서 Users를 선택합니다. 사용자를 선택합니다. 오른쪽 상단에서 Manage Roles를 클릭합니다.a. 필요한 권한을 설정합니다.\
b. Save를 클릭합니다.

</details>

<details>

<summary>그룹</summary>

Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다. Org Settings 아래에서 Groups를 선택합니다. 그룹을 선택합니다. 상단에서 Site Roles > Manage Roles를 선택합니다.a. 필요한 권한을 설정합니다.\
b. Save를 클릭합니다.

</details>

<details>

<summary>사이트</summary>

Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다. 왼쪽 탐색에서 Sites를 선택합니다. 관리할 사이트를 선택하고 오른쪽 창에서 Manage를 클릭합니다.a. 오른쪽 상단에서 Add를 클릭하여 새 사용자 또는 그룹을 추가합니다.\
b. 기존 사용자 또는 그룹을 선택하여 권한을 편집합니다.

</details>

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## FAQ

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<summary>Mailroom 권한은 부여하고 Guest 권한은 부여하지 않으려면, 또는 그 반대로 하려면 어떻게 해야 하나요?</summary>

이러한 권한을 분리하려면 Mailroom 사이트와 Guest 사이트를 완전히 별도의 사이트로 만드세요. 동일한 사이트에서 가져온 Guest 및 Mailroom 사이트는 사용자에게 부여된 역할을 공유합니다. 자세히 알아보려면 [Mailroom의 역할 및 권한](https://help.verkada.com/mailroom/ko/getting-started/roles-and-permissions-for-mailroom).

</details>

<details>

<summary>Command에서 사이트에 대해 "No Access" 권한이 있는 Mailroom 사용자가 내 카메라에 접근할 수 있나요?</summary>

Mailroom 사용자가 Mailroom에서 카메라 피드를 보려면 해당 사이트의 카메라에 대해 최소한 Live-Only Viewer 역할이 있어야 합니다.

</details>

<details>

<summary>Command의 All Products 아래에서 Mailroom 탭을 보려면 필요한 최소 권한은 무엇인가요?</summary>

사용자가 다음을 보려면 최소한 1개 사이트에 대해 Site Viewer여야 합니다. **Mailroom** 탭을 **All Products 아래에서**.

</details>

<details>

<summary>프런트 데스크 리셉셔니스트에게 부여해야 할 가장 적절한 역할은 무엇인가요?</summary>

부여하려는 특정 권한에 따라 다릅니다. 대부분의 경우 리셉셔니스트에게는 Site Viewer만 있으면 됩니다.

</details>

<details>

<summary>Mailroom 앱을 사용하려면 어떤 접근 권한이 필요한가요?</summary>

Mailroom 앱으로 패키지를 스캔하려면, 사용자가 접근해야 하는 사이트에 대해 최소한 Site Viewer인지 확인하세요.

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