> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/mailroom/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

# Mailroom のロールと権限

この記事では、Verkada Mailroom の一連のロールと関連する権限について説明します。その他の Verkada 製品ラインのロールと権限については、こちらを参照してください [Verkada Command のロールと権限](/command/ja/yzto/roles-and-permissions-for-command.md).

* **サイトレベルのロール** サイト内のデバイスに対してユーザーまたはグループが持つアクセス権を決定します。
* **オーガナイゼーション' レベルのロール** ユーザーまたはグループが、グローバルレベルで権限とデバイスを管理できるようにします。
* **権限** はロールを使用して設定されます。ロールは、オーガナイゼーション' およびそのサイト内のデバイスと設定に対して、ユーザーおよびグループが持つアクセスレベルを定義します。

***

### 権限に関する考慮事項

* サブサイトは、最上位の親サイトを含むすべての親サイトから権限を継承します。
* ユーザーは複数のグループに所属できます。ロールが競合する場合、ユーザーに付与されるのは **最上位のロール** 直接、または任意のグループを通じて付与されたもののうちです。
* グループに割り当てられたロールは手動で昇格できますが、降格はできません。アクセスを下げるには、より高いロールを持つグループからユーザーを削除してください。

***

## サイトレベルのロール

サイトレベルのロールは、個々のユーザーまたはグループに割り当てることができ、特定のサイトに固有です。サブサイトは、その上位の親サイトから権限を継承します。

<details>

<summary>サイト閲覧者</summary>

* Mailroom のログと分析を表示します。
* 配達済みパッケージをスキャンして登録します。
* 配達済みパッケージを検索します。
* コンテキストカメラの映像を表示します（ユーザーに適切な [カメラ権限](/verkada-cameras/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

<details>

<summary>サイト管理者</summary>

* サイト固有の従業員リストから従業員を管理します。
* サイト固有の Mailroom 設定を編集します。
* カメラを追加/編集します（ユーザーがカメラに対して少なくとも Live-Only Viewer ロールを持っている場合のみ）。
* ドアを追加/編集します（ユーザーが [Access Site Admin](/access-control/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Mailroom のログと分析を表示します。
* 配達済みパッケージをスキャンして登録します。
* 配達済みパッケージを検索します。
* コンテキストカメラの映像を表示します（ユーザーに適切な [カメラ権限](/verkada-cameras/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

## オーガナイゼーション' レベルのロール

<details>

<summary>オーガナイゼーション' 管理者</summary>

* Workplace Site Admin ロールを割り当て/削除します。
* Workplace Site Viewer ロールを割り当て/削除します。
* サイトをインポートして変更します。
* サイト固有およびオーガナイゼーション' レベルの従業員リストから従業員を管理します。
* サイト固有およびオーガナイゼーション' レベルの Mailroom 設定を編集します。
* カメラを追加/編集します（ユーザーがサイト内のカメラに対して少なくとも Live-Only Viewer である場合）。
* Mailroom のログと分析を表示します。
* 配達済みパッケージをスキャンして登録します。
* 配達済みパッケージを検索します。
* コンテキストカメラの映像を表示します（ユーザーに適切な [カメラ権限](/verkada-cameras/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

***

## 権限を設定する

ユーザーロールまたはグループを管理することで、既存のユーザーおよびグループにサイト権限を設定できます。

{% hint style="danger" %}
Workplace サイトロールは、Guest、Mailroom、Incident Response のサイトおよびサブサイトに対してさまざまなレベルのアクセス権を付与します。
{% endhint %}

<details>

<summary>ユーザー</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Admin に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Org Settings > Users & Permissions で、Users を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**ユーザーを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Site Roles の右側で、Manage をクリックします。**

1. 左上で、 **Workplace** を製品ラインとして選択します。
2. ユーザーに付与するロールを選択します。
3. クリックします **保存**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

<details>

<summary>グループ</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Admin に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Org Settings > Users & Permissions で、Groups を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**グループを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Site Roles の右側で、Manage をクリックします。**

1. 左上で、 **Workplace** を製品ラインとして選択します。
2. グループに付与するロールを選択します。
3. クリックします **保存**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

***

## よくある質問

<details>

<summary>Guest の権限は付与せずに Mailroom の権限のみを付与する、またはその逆を行うにはどうすればよいですか？</summary>

これらの権限を分けるには、Mailroom サイトと Guest サイトを完全に別のサイトとして作成してください。同じサイトからインポートされた Guest サイトと Mailroom サイトは、ユーザーに付与されたロールを共有します。詳しくは次を参照してください [Mailroom のロールと権限](/mailroom/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

</details>

<details>

<summary>Command でそのサイトに「No Access」が設定されている場合、Mailroom ユーザーは私のカメラにアクセスできますか？</summary>

Mailroom ユーザーが Mailroom でカメラ映像を表示するには、サイト内のカメラに対して少なくとも Live-Only Viewer ロールが必要です。

</details>

<details>

<summary>Command の All Products の下にある Mailroom タブを表示するために必要な最小権限は何ですか？</summary>

ユーザーは、表示するには少なくとも 1 つのサイトで Site Viewer である必要があります。 **Mailroom** の下にある **All Products**.

</details>

<details>

<summary>受付担当者に付与すべき最適なロールは何ですか？</summary>

付与したい具体的な権限によって異なります。ほとんどの場合、受付担当者は Site Viewer であれば十分です。

</details>

<details>

<summary>Mailroom アプリを使用するには、どのようなアクセス権が必要ですか？</summary>

Mailroom アプリでパッケージをスキャン登録するには、ユーザーがアクセスが必要なサイトの少なくとも Site Viewer であることを確認してください。

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/mailroom/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-mailroom.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
