Rôles et permissions pour Mailroom

Découvrez les rôles et permissions pour Verkada Mailroom

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associés pour Verkada Mailroom. Pour plus d’informations sur les rôles et les autorisations pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et autorisations pour Command.

• Rôles au niveau du site déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.

• Rôles au niveau de l’organisation permettent aux utilisateurs ou aux groupes de gérer les autorisations et les appareils au niveau global.

• Autorisations sont définies à l’aide de rôles, qui déterminent le niveau d’accès des utilisateurs et des groupes aux appareils et aux paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.

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Considérations relatives aux autorisations

• Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du parent ultime.

• Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles entrent en conflit, l’utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via n’importe quel groupe.

• Les rôles attribués par groupe peuvent être rétrogradés manuellement vers le haut mais pas vers le bas. Supprimez l’utilisateur du groupe ayant le rôle supérieur pour réduire son accès.

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Rôles au niveau du site

Les rôles au niveau du site peuvent être attribués à des utilisateurs individuels ou à des groupes et sont spécifiques à un site particulier. Les sous-sites héritent des autorisations des sites parents situés au-dessus d’eux.

Lecteur du site

• Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

• Scanner les colis livrés.

• Rechercher les colis livrés.

• Voir les enregistrements contextuels des caméras (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

Administrateur du site

• Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site.

• Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site.

• Ajouter/modifier des caméras (uniquement si l’utilisateur a au moins le rôle Lecteur en direct pour les caméras).

• Ajouter/modifier des portes (uniquement si l’utilisateur est un Administrateur d’accès du site).

• Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

• Scanner les colis livrés.

• Rechercher les colis livrés.

• Voir les enregistrements contextuels des caméras (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

Rôles au niveau de l’organisation

Administrateur de l’organisation

• Attribuer/supprimer le rôle d’administrateur de site Workplace.

• Attribuer/supprimer le rôle de lecteur de site Workplace.

• Importer et modifier des sites.

• Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site et au niveau de l’organisation.

• Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site et au niveau de l’organisation.

• Ajouter/modifier des caméras (si l’utilisateur est au moins Lecteur en direct pour les caméras du site).

• Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

• Scanner les colis livrés.

• Rechercher les colis livrés.

• Voir les enregistrements contextuels des caméras (si l’utilisateur dispose des autorisations caméra).

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Définir les autorisations

Vous pouvez définir les autorisations du site pour les utilisateurs et les groupes existants en gérant les rôles des utilisateurs, les groupes ou les sites.

Utilisateurs

Dans Verkada Command, allez dans All Products > Admin. Sous Paramètres de l’organisation, sélectionnez Utilisateurs. Sélectionnez un utilisateur. En haut à droite, cliquez sur Gérer les rôles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Enregistrer.

Groupes

Dans Verkada Command, allez dans All Products > Admin. Sous Paramètres de l’organisation, sélectionnez Groupes. Sélectionnez un groupe. En haut, sélectionnez Rôles du site > Gérer les rôles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Enregistrer.

Sites

Dans Verkada Command, allez dans All Products > Admin. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites. Sélectionnez un site à gérer et dans le volet droit, cliquez sur Gérer. a. En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouvel utilisateur ou groupe. b. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe existant pour modifier leurs autorisations.

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FAQ

Comment accorder des autorisations Mailroom sans accorder les autorisations Guest, ou inversement ?

Pour séparer ces autorisations, faites en sorte que votre site Mailroom et votre site Guest soient des sites entièrement distincts. Les sites Guest et Mailroom importés à partir du même site partageront les rôles attribués aux utilisateurs. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Mailroom.

Un utilisateur Mailroom peut-il accéder à mes caméras s’il a « Aucun accès » au site dans Command ?

Les utilisateurs Mailroom doivent avoir au moins le rôle Lecteur en direct pour les caméras du site afin de voir les flux caméra dans Mailroom.

Quelles sont les autorisations minimales nécessaires pour voir l’onglet Mailroom sous All Products dans Command ?

Les utilisateurs doivent être au minimum Lecteur du site pour au moins 1 site afin de voir l’onglet Mailroom sous All Products.

Quel est le meilleur rôle à attribuer à mon réceptionniste ?

Cela dépend des autorisations spécifiques que vous souhaitez accorder. Dans la plupart des scénarios, les réceptionnistes n’ont besoin que d’être Lecteurs du site.

Quel accès est nécessaire pour utiliser l’application Mailroom ?

Pour utiliser l’application Mailroom pour scanner des colis, assurez-vous qu’un utilisateur est au moins Lecteur du site pour le(s) site(s) auxquels il doit accéder.