# Paramètres réseau du service courrier Cet article décrit les paramètres réseau requis que votre [Verkada Mailroom](https://docs.verkada.com/docs/mailroom-overview.pdf) les tablettes et les téléphones doivent pouvoir communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/premiers-pas/get-started-with-verkada-command.md). Pour plus d'informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, voir [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection SSL (Secure Socket Layer)/TLS (Transport Layer Security). Si l’un ou l’autre est utilisé, une exception pour tous les appareils Verkada doit être mise en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command. {% endhint %} ## Adresse IP Les tablettes et téléphones du service courrier doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les appareils du service courrier utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et le protocole UDP (User Datagram Protocol) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau. Si vous avez besoin que votre appareil du service courrier ait une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP en utilisant l’adresse de contrôle d’accès aux médias (MAC) de l’appareil (que vous trouverez sur l’étiquette de l’appareil). ## Système de noms de domaine Les tablettes et téléphones du service courrier utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine სრულement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à l’appareil du service courrier où se trouve le serveur DNS sur le réseau et l’appareil du service courrier communique via le port UDP 53. {% hint style="warning" %} DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge. {% endhint %} ## Paramètres du pare-feu Les tablettes et téléphones du service courrier nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’ils peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les appareils du service courrier à communiquer avec les points de terminaison généraux requis. Voici les domaines généraux à autoriser, **applicables pour toutes les régions de l’organisation**: | Domaine/IP | Protocole/Port | | ----------------- | ----------------------- | | 3.1.77.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.104.90.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.112.80.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.122.181.0/24 | UDP:10000-20000 | | 18.228.249.0/24 | UDP:10000-20000 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 34.216.15.26 | UDP :123 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP :1024-65535 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | \*.verkada.com | UDP :123 + TCP/UDP :443 | Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter à la fois des adresses IP et des FQDN complets à vos règles de pare-feu en fonction de la région où se trouvent vos appareils. {% hint style="warning" %} Votre région est sélectionnée lorsque vous [créez une organisation](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/get-started-with-verkada-command) dans Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="États-Unis" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | --------------- | | 3.1.77.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.104.90.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.112.80.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.122.181.0/24 | UDP:10000-20000 | | 18.228.249.0/24 | UDP:10000-20000 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 34.216.15.26 | UDP :123 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP :1024-65535 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP :123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vdoorman.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vdoorman.prod1.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europe" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | --------------- | | 3.1.77.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.104.90.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.112.80.0/24 | UDP:10000-20000 | | 3.122.181.0/24 | UDP:10000-20000 | | 18.228.249.0/24 | UDP:10000-20000 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 34.216.15.26 | UDP :123 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP :1024-65535 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP :123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vdoorman.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/mailroom/fr/premiers-pas/mailroom-network-settings.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.