# Commencer avec Verkada Mailroom

[Verkada Mailroom](https://docs.verkada.com/docs/mailroom-overview.pdf) vous permet à votre organisation de gérer rapidement et en toute sécurité les colis qui sont livrés. Mailroom peut également exploiter les flux vidéo des caméras pour vous permettre de savoir quand un colis a été livré, scanné ou récupéré.

## Créer un site

Les sites sont le moyen logique de regrouper et de gérer les dispositifs au sein de votre organisation Command. Les autorisations au niveau du site facilitent la gestion et la consultation de vos dispositifs. Voir [Sites Mailroom](/mailroom/fr/configuration/mailroom-sites.md) pour plus d’informations sur la création et la gestion des sites.

### Configurer les paramètres

Vous pouvez modifier les paramètres de Mailroom au niveau de l’organisation ou du site. Vous pouvez ajouter des emplacements de retrait, ajouter des caméras de contexte, gérer plusieurs langues, etc., pour faciliter votre expérience de retrait avec Mailroom. Voir [Paramètres Mailroom](/mailroom/fr/configuration/view-and-edit-mailroom-settings.md) pour plus d’informations.

### Télécharger l’application Mailroom

Verkada Mailroom vous permet d’utiliser votre téléphone ou tablette existant sans avoir besoin d’acheter des appareils supplémentaires. Téléchargez l’application Mailroom depuis [l’App Store](https://apps.apple.com/us/app/verkada-mailroom/id1631622141) ou le [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.verkada.mailroom\&hl=en\&gl=US\&pli=1) store.

## Transporteurs Mailroom pris en charge

Verkada Mailroom prend en charge une variété de transporteurs pour simplifier votre expérience. Voir [Transporteurs Mailroom pris en charge](/mailroom/fr/configuration/supported-mailroom-carriers.md) pour plus d’informations.

## Licences

Chaque site Mailroom que vous gérez dans Command nécessitera une licence. Les licences Verkada sont appliquées par organisation Command, et les licences coïncident sur une même date d’expiration. Pour plus d’informations sur l’ajout et la gestion des licences, voir [Gérer vos licences](/command/fr/licences/manage-your-licenses.md).

## Vérifier les paramètres réseau

Verkada Mailroom est conçu pour être plug-and-play. Cependant, si votre environnement inclut un pare-feu, vous devrez peut-être effectuer des modifications de configuration pour mettre vos appareils Mailroom en ligne. Pour plus d’informations sur les paramètres réseau de Mailroom, voir [Paramètres réseau de Mailroom](/mailroom/fr/premiers-pas/mailroom-network-settings.md).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/mailroom/fr/premiers-pas/get-started-with-verkada-mailroom.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
