Activer les notifications Mailroom

Apprenez à activer vos notifications Verkada Mailroom

Vous pouvez choisir quels types de notifications les utilisateurs reçoivent lorsqu’un colis est prêt à être récupéré. Les méthodes de notification prises en charge incluent l’e-mail, le SMS, Slack et Microsoft Teams.

Vous avez besoin de autorisations d’administrateur d’organisation pour gérer les paramètres du service courrier.

---

Configuration

1

Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits Workplace > Mailroom.

2

Dans la navigation à gauche, cliquez sur Paramètres du service courrier.

3

Sous Notifications, cochez la case à côté de la méthode que vous préférez pour informer les utilisateurs de votre organisation (e-mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams).

---

Modifier les préférences utilisateur

Une fois que votre administrateur d’organisation active les notifications, les utilisateurs peuvent personnaliser leurs types de notification préférés sur my.verkada.com.

1

Aller à my.verkada.com.

2

Saisissez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de connexion.

3

Dans l’e-mail, cliquez sur Aller à my.verkada.com.

4

En haut à droite, cliquez sur l’icône du menu (trois lignes verticales) et sélectionnez Modifier le profil.

5

Sous Je préfère être contacté via…, choisissez vos méthodes de contact préférées.

---

Notification de retrait de colis

Une fois qu’un colis est livré, les utilisateurs sont :

• Notifiés via leurs méthodes de contact sélectionnées (voir exemples ci‑dessous).

• En mesure de marquer le colis comme récupéré.​